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三段峡温泉 三段峡ホテル クチコミ・感想・情報

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三段峡温泉 三段峡ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.60
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

総合4

エミリン5505さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

エミリン5505さん [60代/女性] 2023年11月30日 13:44:06

11月25日に宿泊しました
出雲大社から広島へ向かう途中「観光地はないかな?」と思い探しました
「三段峡」という名勝地の入口にあって、とても散策するのに便利でした
食事は、どれも美味しくご飯も美味しかったので夕朝食ともにお代わりして食べました
スタッフの皆さんも親切で、翌朝チェックアウト後の駐車や下山後のトイレも快く申し出ていただき思いのほか広島を満喫出来ました
他の人にも景勝地(ホテルも)を勧めたいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2023年12月03日 21:21:26

冬の訪れを感じる季節、ようこそご宿泊下さいましてありがとうございました。
こういう喜びの声をお寄せいただき、拝読した時がスタッフ一同の嬉しい
ひとときです  益々の励みになります。

山々に囲まれた小さな旅館ですが、これからもお客様によろこんで頂けるよう
頑張って参ります。
尚、来春より改装に入ります  新しくなった当旅館にまた足を運んで下さいませ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室17.5畳】眺望の良い大部屋★ファミリーやグループに!】

総合4

hachiro1218さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

hachiro1218さん [70代/男性] 2023年11月10日 22:22:05

建物はかなり古く部屋にやや不満がある
食事は量、品数等文句なし大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2023年12月03日 21:27:54

ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のお気持ちを拝見いたしました
お食事はご満足頂けたようで安堵いたしました

来春より少しの改修をする事といたしました
新しい旅館にまたお越しください

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用した食事
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合4

miki_1980さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

miki_1980さん [40代/女性] 2023年09月19日 11:00:17

家族3人で利用させて頂きました。従業員の皆様も大変明るく親切でした。目の前が渓流の部屋にしたのでカメムシを覚悟していましたが一匹も見ませんでした。食事もひかえめプランにしたのですがひかえめとは?という大満足な食事でした。食後にホテル前で花火もさせて頂き、子供も喜んでいました。
温泉もこぢんまりとはしていますがいいお湯でした。肌がツルツルになりました!
そしてまだまだ現役の「ファミコンボックス」があります!100円10分で楽しむことができました。
施設は古いですが、それを味として楽しむお宿です。
三段峡の散策にも最適でした。次はホタルの時期にお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 18:30:38

趣がある古風な建物ですが、床の間やトイレはきれいにリニューアルされており、心地よい時間を過ごせました。三段峡というと秋の紅葉シーズンしか連想しませんでしたが、夏もホタルが見られてよかったです。
夕食は大人の男性でも腹いっぱいになるほどたっぷりあrちますが、おかずの品数が多く飽きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2023年07月09日 10:31:46

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。心地よく過ごしていただいた旨のメッセージを届けて下さりとてもうれしく思います。
 三段峡は四季を通じて心と目をたのしませてくれおちつきます。食事も周辺の山や川の素材を使って少しでもよろこんでいただけるよう頑張っております。
 雄大な山の緑に包まれて静かにのんびりとお体を休めにぜひ又お越しくださいませ。
 職員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室8畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

総合5

みくandみやさんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

みくandみやさん [50代/男性] 2023年02月16日 19:43:45

スノボからの宿泊で利用させてもらいました。ホテルは時間がゆっくりとすすむような佇まいで、夕食も大満足の量と美味しさでした。チェックアウト後高速道路にて帰宅中、アウターを忘れたのに気づいたのですが後日代金ホテル持ちで発送していただき助かりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2023年02月25日 13:25:01

ご宿泊いただきありがとうございます。
今年は雪もたっぷりありスノボも楽しんでただけたと存じます。
食事も満足していただけたと聞き有難くスタッフ一同も喜んでおります。
とても古さを感じる旅館ですがこれからもゆっくりくつろいでお過ごしいただけますようサービスに努めてまいりたいと存じます。
又、機会がありましたらどうぞご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合5

haniwa(・o・)さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

haniwa(・o・)さん [60代/男性] 2022年10月31日 11:30:18

▼ 食事を堪能しました。山菜中心の夕食かと思いきや、お肉も十分にあり、大食漢の私にも、満足感の高いものでした。もちろん味やボリュームだけでなく、皿に絵を描くような盛りつけも泣かせます。
▼ 何より、スタッフのみなさんが忙しくも楽しそうに働いていらっしゃるのが印象的でした。マニュアル化されていない接客技術はリッツカールトン級、というと褒めすぎかもしれませんが、こちらも明るい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年11月04日 09:55:39

この度は数ある中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。食事につきましてはできるだけ地元で自然の食材を使うようにし、山菜だけでなくお肉や魚など旬の食材を選ぶようにしております。食事の量は昔ながら多めになっているかもしれませんが、足りないと思われることが心配です。名だたるホテルのサービスには到底及ぶことはありませんが、それでも不器用ながら従業員一同がお客様に楽しく滞在頂けるように汗をかきながら一生懸命対応させて頂くようにしております。至らぬ点も多々あったのではないかと思いますが「明るい気持ちになれた」というお言葉を頂いて私共もありがたく明るい気持ちになり感無量でございます。

この三段峡は季節によって異なる風景を見ることができます。また違った三段峡の景色をご覧頂きながら当館へお立ち寄り頂けると幸いです。再びお会いできることを職員一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合5

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 16:30:16

家族で宿泊いたしました。
食事がとても美味しく、川側のお部屋でしたので景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年09月25日 14:48:23

ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきとても有難く感謝申し上げます。いまから秋の行楽シーズンに入ってまいります。又皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室17.5畳】眺望の良い大部屋★ファミリーやグループに!】

総合5

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 09:39:44

夏休みに宿泊させていただきました。
景観や温泉、そして食事が素晴らしかったです。
旅館のご飯は常々多すぎると感じていたのですが、こちらの「少なめプラン」は量がちょうど良く、
とても美味しくいただきました。特にご飯が美味しいと感じたのは水がきれいだからでしょうか。
建物自体は古いのですが、レトロな感じが楽しめて個人的には大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年09月07日 09:46:01

ご宿泊いただきありがとうございます。
自然の恵みに支えられ皆様に安らいでいただければと願っています。コロナがなかなか収まりませんがお元気でお過ごしていただき、又お足をおはこびくざさいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用した食事
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合1

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 17:21:39

トイレがオシッコ臭かったので便座を上げると、オシッコがべっとりとなってて・・・
それが臭かったのかと・・・
トイレ掃除は基本中の基本ですよ。

お風呂脱衣所は、髪の毛と埃と蜘蛛の巣・・・
風呂上りの足の裏が大変な事になります。

2014 楽天トラベル 朝ごはん 第5位・・・
今はそんな感じが、一つも感じられません。

厳しい事を書きましたが、これが現実だと思います。

次来られるお客様の為に、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年09月02日 11:43:05

この度は数ある中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お風呂につきましては当日の外来利用も多かったことから行き届かない点があったかもしれません。また客室清掃につきましても普段から職員で確認してお客様をお迎えするようするようしてありますが、今回のご指摘を受けまして再度職員への確認の徹底を行い、お客様が気持ちよくご利用頂けるように努めてまいります。
朝食につきましては、食材をもっと工夫しより良いものを提供させていきたいと思っております。
これから秋になりますと紅葉し始め、季節の移ろいを感じられる三段峡を楽しむことが出来ます。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいりますので、どうかまた当館をご利用頂けたらと存じます。この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用した食事
ご利用のお部屋
【【和室8畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

総合5

kobabaさんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

kobabaさん [60代/女性] 2022年07月18日 10:23:16

家族、友人と3名で宿泊。部屋からの景色は三段峡の入り口が見渡せ最高でした。食事は山菜、川魚が中心で食べきれないぐらいでした。風呂は川の景色を見ながらゆったりとできました。お互いに感動して秋のシーズンの予約までしました。何度も宿泊したい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年07月31日 10:33:25

ご投稿頂きありがとうございます。
秋には紅葉が美しく夏とは一味違った三段峡をお楽しみいただけます。
またお会いできることを職員一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合5

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:29:11

食事、お風呂とも大変満足しました。従業員の方の対応も素晴らしく、是非、再度、宿泊したいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年06月25日 08:51:00

ご宿泊いただきありがとうございました。
料理等喜んでいただけたようでうれしく拝見しました。
季節によって食事の内容も買えるよう工夫していきたいと思います。
これからも職員一同精進してまいりますのでぜひまたいろいろな三段峡を見にいらしてください。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用【紅葉】【ひろしま二人旅】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

総合4

hidenabe45さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

hidenabe45さん [50代/男性] 2022年05月09日 07:36:20

三段峡へは初めて行きましたので使用しました。残念ながら三段峡遊歩道は途中で寸断してましたが、温泉に浸かって川沿いのきれいな景色を見れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年05月11日 08:21:11

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに峡内を十分に散策できなかったのは私共もとても残念に思っているところです。
しかしながら、お部屋やお風呂でゆっくりくつろいでいただけたようで良かったと思っています。
三段峡の遊歩道の復旧も近いうちにと聞いていますので、またおいでいただいて季節によって違う三段峡を楽しんでいただけたらと願っております。
職員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~温泉や館内設備でゆっくり過ごす~(食事なし)
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合4

hisabou0711さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

hisabou0711さん [50代/男性] 2022年05月03日 17:11:28

三段峡を散策するにはもってこいの場所で、建物も古き良きな感じで良かったです。
チェックインの時間が遅れてしまいましたが、お料理は揚げたてを出してくれてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年05月08日 11:15:46

三段峡を観光の場としてお選びいただき有難うございます。又、当ホテルをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。お料理もよろこんで下さりうれしい限りです。
新緑が目にまぶしい季節となっております。
また、ぜひおこし下さいませ スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿おりがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用【紅葉】【ひろしま二人旅】
ご利用のお部屋
【【和室8畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

総合5

かずや8030さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2022年03月13日 18:18:43

食事、風呂、空気 最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2022年03月27日 12:30:58

いつもありがとうございます
返信が遅くなり申し訳ありません
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
自然の緑、景色に恵まれて本当に幸せです。
お食事等ご満足いただけるよう日々頑張ってまいりますので、又ぜひお越しくださいませ。
三段峡は最高です!!

ご利用の宿泊プラン
三段峡郷土料理「ひかえめ」プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使用【紅葉】【ひろしま二人旅】
ご利用のお部屋
【【和室17.5畳】眺望の良い大部屋★ファミリーやグループに!】

総合5

かずや8030さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2021年11月19日 16:12:21

立地最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2021年11月26日 10:18:39

お仕事でご利用いただいたようでありがとうございました。
忙しい時間の束の間、美しい景観が一服の清涼剤となれば嬉しいことです。また、身体を休めにお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~温泉や館内設備でゆっくり過ごす~(食事なし)
ご利用のお部屋
【【和室8畳】眺望の良いお部屋】

総合5

雪中の先生さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

雪中の先生さん [40代/男性] 2021年10月21日 20:30:51

10月9日~10日に宿泊しました。建物はかなり古い建物ですが、歴史を感じますからとても良いと思います。料理は地元の食材を使用したものでなかなか良いです。男性一人でもとても食べきるのは大変かと思います。(笑) 建物が古いのでどうしようもないかと思いますが、時期的に寒くなる時期でしたので「カメムシ(ハットウジ)」がブンブン部屋をにぎやかしてくれます。(笑) 虫が嫌いな人にはこの時期はきついかも・・・・。僕一人だけで5匹処理しました。後、天井が低いので場所によりますが頭を激突させます。長身の人は要注意!!!!
それをひっくるめて秘境でゆっくりとしたい方はおすすめのホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2021年10月22日 10:38:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで良かったです。
山の中の旅館ですのでこちらも虫たちには毎年悩まされております。
ご迷惑をおかけいたしました。

また機会がございましたらご利用くださいませ。職員一同、心よりお待ちしております。

総合4

かずや8030さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2021年08月08日 21:51:35

蛍舞う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2021年08月25日 18:00:47

ご宿泊いただきありがとうございます
ホタルの見られる時期におこしいただいたのですね
来年も是非のおこしをお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~温泉や館内設備でゆっくり過ごす~(食事なし)
ご利用のお部屋
【【和室6畳】見晴らしの良いお部屋★】

総合5

lovesnow8111さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

lovesnow8111さん [20代/男性] 2021年02月02日 14:31:08

スキー場利用のために泊まらせていただきました。
お部屋も広く趣がある建物で非常に快適に過ごすことができました。
女将さんも親切で心地よかったです。お風呂もとても満足です。
次はお食事付きで泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2021年02月05日 09:38:59

ご宿泊いただき有難うございます。
今年は雪が多くスキー場のお客様も多くいらっしゃいます。当館は恐羅漢スキー場と契約していまして一日リフト券を1500円(別と100円の預かり金)にて販売していますから再度お越しになるときは当日もご購入いただけますのでお声をおかけください。ぜひお食事つきのプランでお越しください。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~温泉や館内設備でゆっくり過ごす~(食事なし)
ご利用のお部屋
【【和室14畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

総合4

nakatudogさんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

nakatudogさん [60代/男性] 2020年12月23日 18:19:18

大変美しい景色を堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2021年01月12日 08:51:19

ご宿泊いただき有難うございました。
今は雪に覆われていますが雪景色もきれいです。
又おいでいただけること願っています。
ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 22:50:46

レトロ感満載の館内と窓から見える景観にとても癒されました。
お料理に派手さはありませんが、一品一品が美味しくて大満足でした。
スタッフのみなさんも感じが良く
次回も三段峡散策の時は泊まりたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
三段峡温泉 三段峡ホテル 2020年12月02日 20:27:03

ご宿泊いただき有難うございました。
山.川の自然の美しさに心安らいで過ごしていただけましたでしょうか
おいしいごはんでお腹いっぱいになり、ゆっくりと休んでいただき明日への活力になれるようスタッフ一同頑張っております。
又、三段峡にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ、笑顔でお迎えいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】三段峡郷土料理プラン(広間食)周辺の山々の素材をできるだけ使っております
ご利用のお部屋
【【和室8畳】道路側の眺望で景色は望めないお部屋(トイレ付)】

132件中 1~20件表示


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