総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 13:04:44
-
いつも利用させていただいております。繁華街から近く、お値段もお手頃です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2024年04月13日 12:58:22
-
いつもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの立地や価格に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、当館は繁華街に隣接しており、周辺には多くの美味しい飲食店や観光地がございます。滞在中、お客様に楽しんでいただける立地でございます。
次回のご利用の機会がございましたら、どうぞ当館のスタッフにお勧めの飲食店などをお尋ねくださいませ。スタッフごとに回答が異なるため、リピーターのお客様も新たな滞在期間をお楽しみいただけるかもしれません。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしく申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】室数限定・シンプルステイプラン(部屋タイプ指定不可)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ指定不可】室数限定ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 16:57:16
-
すすきの中心街まで徒歩５分程で利便性良し。室内の空調がなかなか暖まらず寒かった。朝食会場は綺麗だったがメニューをもう少し増やして頂きたい。駐車場は敷地内の屋内に誘導して頂けたので大雪から逃れられありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2024年04月13日 12:28:49
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また限られたお時間のなか、口コミへ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。また朝食に関しましてご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したご意見は今後より良いサービスを提供出来るよう、共有いたします。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】13:00IN13:00OUT 最大24時間滞在！朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合5
marchin3208さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- marchin3208さん [50代/男性] 2024年03月11日 07:56:03
-
この価格でお風呂とトイレが独立していてびっくり！アメニティに入浴剤もあって疲れがとれました。全般的に新しく清潔でお部屋の広さデザインもとても良くこれ以上コスパの高いホテルはないかと。加湿器が共有スペース？で見つけられなかったけどまた泊まります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2024年04月10日 12:47:47
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
アメニティコーナーは全般的に人気ではありますが、中でも入浴剤やスキンケア用品は特にご好評いただいております。
温かいお言葉をいただき、幸甚に存じます。
当ホテルはオープンして４年を迎えました。
ご料金にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
加湿器の場所が分かりにくく、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。数に限りがございますが偶数階にご用意しております。
また札幌すすきのへお越しの際はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご用命くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】室数限定・シンプルステイプラン(部屋タイプ指定不可)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ指定不可】室数限定ルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 12:21:50
-
朝食も明るくて広くて美味しくて良かったのですが
隣に海外の方の食べ方が
文化の違いを感じ
気になって気になって
少し残念
仕方ないですね
ジン君とのコラボホテル？
今度はジン君の部屋に泊まりたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2024年04月11日 14:52:13
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、文化の違いによるご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ジン君とのコラボルームを当館ではご用意いたしております。室数限定となっておりますので、お早めのご予約をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
- ご利用の宿泊プラン
- 【3～4名様限定！】春の思い出をすすきので！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン26平米ベッド3台【最大4名利用可】】
総合1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 15:08:28
-
お部屋は広く過ごしやすかったです。お風呂も大きくて北海道は寒いのでよかったです。
今回は初めての北海道旅行で窓も大きく、外の眺めも良く部屋も大きいデラックスツインで予約しましたが、最初案内された部屋は窓が小さく隣のビルしか見えないような部屋でした。それにその部屋はお風呂の扉に穴が開いておりました。それを伝えたところこちらがクレームで高層階で景色の良い部屋が良いから言ってるというような対応で不愉快でした。その後部屋移動をしてくださいましたが、移動した部屋でも冷蔵庫のなかに前の人の食べ残しのおにぎりが入っままで、伝えて取りに来てもらいましたが謝罪もなくおにぎりを持っていくだけで不愉快でした。朝食は1300円でしたが、おかずやパンの種類も少なかったです。
設備や立地はとても良いだけにとても残念でした。
また、同じホテル業界で働く者として、電話対応やお客様対応があまり快いものではなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月27日 16:07:57
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のお時間を割いてまで貴重なコメントをお寄せいただきました事御礼申し上げます。
スタッフの対応及びお部屋の清掃、設備不備に関してましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
清掃の不手際に関しましては、清掃担当者へ共有の上、ダブルチェックの徹底を行い再発防止に努めてまいります。また、ホテルスタッフも定期的なインスペクションを実施し、クオリティの向上に努めます。
またお部屋の設備は同一ではございますが、お部屋の階層や構造により、少々異なる場合がございます。
事前にお申し付け頂ければ、ご希望に添える場合もございますので、ご検討いただけますと幸いです。
頂きましたご意見は全スタッフと共有し真摯に受け止め、今後、お客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引／素泊まり】2泊以上の宿泊予約でお得に！素泊まりで時間を気にせず滞在OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 00:20:43
-
トイレとお風呂が別だったのは良かったです。お風呂は広めでゆったりできました。ただ、３人で泊ったので部屋にベットが３つあったため、どうしても部屋が狭くなってしまいました。しょうが無いのですが
かばんを開ける場所が通路しかなかったので少し不便でした。ベットの寝心地は良くて朝までぐっすり眠れました。朝コーヒーが無料で飲めるのはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月29日 17:27:45
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、お荷物を広げるスペースがなく、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
当館では、同じく３名利用できるお部屋として、
デラックスツインをご用意しております。
広さは同じでございますが、お部屋の造りが異なりますので、宜しければご検討頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、当館への口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
再度札幌でのご宿泊の際も、当館をご用命頂ければ、幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、一同心よりお待ちしております。
末筆ではございますが、時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】モデレートツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:13:34
-
１０月２６日に宿泊しました。普通の対応のフロントスタッフなんですが皆さんが温かく感じられました。セルフサービスアメニティバイキング、チエックイン時間が遅かったためか、女性用の化粧水等が皆無でした。コーヒーマシンでの24時間コーヒーサービスが最高です。トイレ、バス｛湯桶、椅子あり｝、洗面が独立しているので使いやすいです。駅までは少し距離がありますが、また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月29日 17:15:29
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。
光栄に存じます。
しかしながら、アメニティの補充が行き届いておらず、申し訳ございません。
どのお時間帯でも、アメニティバイキングはご利用頂けますので、ご入用のものがない場合には、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割き、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたお言葉を元に、より良いサービスをご提供して参ります。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を、一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ／食事無し】ホテルウィング札幌すすきののお部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ／16平米以上】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 10:39:57
-
2023.11.25に利用しました。タイミング的にお安く泊まる事ができました。大変豪華な部屋にアップグレードして頂きありがとうございました。喫煙所があり、ありがたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月29日 17:05:40
-
この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご来館、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お気に召して頂き、大変嬉しい限りでございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、一同安堵しております。
ご滞在中は、何かご不便御座いませんでしたか。
当館では、充電器をはじめとしたレンタル品を複数ご用意している他、ランドリーコーナーやウェルカムドリンクをご用意しております。
フロントスタッフも24時間おりますので、
お困りの際には、いつでもお申し付けくださいませ。
限られたお時間の中、口コミをお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
心せわしい年の暮れ、何かと御多用とは存じますが、
何卒お気をつけて年末をお過ごしくださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆16平米☆110cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:59:20
-
コスパがよく、まあまあお勧めできるホテルです。
部屋の作りは現代的、機能的。快適です。ベッドの寝心地もまぁまぁです。
朝食は見た目的にやや貧弱に見えますが、味はなかなかです。ジンギスカンやザンギは美味しいです。
ホテルの立地は少し不便かも。ただ、すすきの交差点から歩ける距離ですし、有名ラーメン店の信玄、えびそば一幻からは比較的近いです。スーパーも近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月29日 16:58:45
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお窺いでき、大変嬉しい限りでございます。
朝食もご賞味頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、最寄り駅である「すすきの駅」から、少しばかりご足労をお掛け致しますが、繁華街等も程近いので、観光等の際にはご利用頂ければ幸いでございます。
有名店は勿論の事、スタッフのおすすめもご紹介しておりますので、
お困りの際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを創り上げて参りますので、
今後ともご愛顧のほどお願い申しげます。
お忙しい中、当館への口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
年末ご多忙の折ではございますが、
お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
この度のご来館、ご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】室数限定・シンプルステイプラン(部屋タイプ指定不可)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ指定不可】室数限定ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 08:42:38
-
バス、トイレ別が良かったですが、浴室の床に赤いカビが気になりました。
部屋はベッド3台なので狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月18日 15:47:53
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃に関する不手際にてお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に大変申し訳ございません。この様な清掃不備はお客様に安心してお寛ぎ頂く場のホテルとして決してあってはならぬ事と猛省しております。
清掃スタッフには既に情報共有しておりますので、今後は再発防止に努めて参る所存です。
次回、ご来館の際はより良いサービスのご提供ができますよう日々努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】モデレートツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:55:33
-
2023/11/14宿泊しました。ビジネスでの使用。
リッチはすすきのから道路一歩渡った感じ。不便なし。
きれいなホテル、外観、エントランス、部屋と全て満足しました。
フロントでアメニティを持って部屋に入るシステム。最近多いです。
コーヒーメーカーがあり、いつでも飲めるのもよい。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月18日 15:29:36
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけた様子に、大変安堵しております。
当館のコーヒーマシンは、豆を挽いたあと、すぐに抽出を行うため風味やコクを損ないにくく深みのある味わいをお楽しみ頂けます。お部屋にお持ち頂いてゆっくりとお過ごし頂けるため、大変好評なサービスでございます。
これからも快適に、安心してお過ごしいただけるよう一層に取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ／食事無し】ホテルウィング札幌すすきののお部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ／16平米以上】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 23:00:57
-
全国旅行支援でお安く宿泊することができ良かったのですが、他の方の口コミにもあるように清掃面に問題がありました。一番気になったのがベッドの真上に埃がたまっており髪の毛もありました。そのままにしておくのは気持ちが悪いので自分で拭き掃除をしました。
あと、ナイトウエア２着あるうちの１着の下がゴムが切れてました。
新しいホテルなので設備も綺麗ですし、ホテルの近くにはコンビニが沢山あるので便利です。
アメニティも充実しておりコーヒーのサービスも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年12月18日 10:11:30
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備にてお客様のお手を煩わせてしまう結果となり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘は清掃スタッフと共に真摯に受け止め、より快適なご滞在をお過ごし頂けますよう改善に最善を尽くして参ります。
また、御迷惑をお掛けしたにもかかわらず、館内施設につきましてお褒めのお言葉を賜り大変ありがたく存じます。
次回、ご来館の際はより良いサービスのご提供ができますよう日々努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン☆16平米☆110cm幅】
総合2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 21:36:22
-
10月28日から2泊しました。部屋は綺麗だったのですが、部屋の天井と風呂場にある排気口がホコリだらけで最悪でした。
特に部屋の方はベッドの真上にあり、埃を見ながら寝ることになりました。
しっかり掃除して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年11月14日 15:54:57
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在におかれまして、清掃に関する不手際にて大変不安なお気持ちとさせる結果となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。少しでも快適な空間をお過ごし頂けるようお客様の気持ちを汲み取り、配慮の行き届く接客やサービスをこれからスタッフ一同徹底して参ります。また、清掃につきましても同様にこのような事態が二度と起きぬよう清掃スタッフ共々周知・徹底をし、清潔感や安心感を与えられるよう努めて参ります。
改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引／素泊まり】2泊以上の宿泊予約でお得に！素泊まりで時間を気にせず滞在OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン☆16平米☆110cm幅】
総合5
ハラマキ1378さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- ハラマキ1378さん [70代/男性] 2023年10月28日 17:03:25
-
いつも利用しているホテル。昨年に比べて海外ツアーの方が増えている。（朝食レストランで日本語はわずかに聞こえる程度）ホテルとしてのコンディションは保たれているので今後も利用する。気になった点は客数が増えているためかエレベーター内のマットに細かいゴミが目立ったこと。ダイナミックプライシングと思うが昨年から値上がりした。（ビジネスなのでやむを得ない）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年11月29日 22:48:22
-
この度も、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より、当館をリピートとして頂き、心より御礼申し上げます。
「今後も利用する」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス、お部屋、ご朝食をご提供出来るよう、一同邁進して参ります。
お気付きの点に関しましても、改善できる点を見出し、よりご満足頂けるよう精進致します。
限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご来札の折も、当館をご用命頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 23:44:23
-
毎年、札幌駅近くに宿泊してましたが、
私たちが好きな飲食店がホテル近郊に多々あるため、歩いて移動できとても便利でした。
でも、何点か気になる点があります。
駐車場の場所に路駐車がいたため、入口過ぎて止めフロントに駐車場の確認をしに行きホテル前の道は一方通行のため、もう一度一周回って入口に戻ってきました。駐車場は係の方がいないと入れられない為、電話でお知らせください。と、案内されていたため電話をかけ説明すると…女性の方が、あ～はいはい。との返答
フロントの方は丁寧に外に出て説明までしてくれたのに、電話の出た方の言い方。ホテル選びを失敗したのか…と、不安を覚えました。
後、他の方の口コミでもあるように、清掃が気になってたので、浴槽を良く見たら黒い小さな点がチョコチョコ見えたので、ボディタオルで掃除をしようと水をかけ擦ったタオルをみると…茶色…
まだ、新しい浴槽なので艶もあり見た目は綺麗ですが、清掃時にきちんと擦れば取れる汚れと思います。
トイレも便座に座ると目の前の取っ手がティシュを切るときの埃があちこちに溜まってます。
レストランの方は海外の方にも丁寧に説明してあげてました。フロントの方も丁寧です。お部屋も過ごしやすいです。
来年も宿泊候補です。
ぜひ、清掃だけがんばってもらいたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年11月29日 22:26:26
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
フロント、レストラン共々スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご来館時の電話対応につきましては、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
電話対応はお客様にとっての玄関、最初のフロント対応でございます。
このファーストコンタクトで、お客様に「ホテル選びを失敗してしまった」と思わせてしまう様な事は決してあってはならぬ、文字通りの言語道断でございます。
当該スタッフには私より是正指導し、今後は同様の事が無いように致します。
また、清掃面に関しましても、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、私共一丸となって清掃不備の徹底、気持ちの良いお部屋とサービスをご提供出来るよう、改善、再発防止に努めて参ります。
毎年行かれる札幌旅行、来年の宿泊候補と仰って頂き、光栄に存じます。
そのお気持ちを決して裏切らぬよう、今一度見つめ直し、再度ご来館頂けた暁には、より良い宿泊体験をご提供できるよう、精進致します。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、此度の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
秋冷の候、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 20:47:36
-
新しいということもあり、お部屋や設備はきれいでしたが、所々掃除が行き届いていなくて残念でした。
特にエアコンの上の埃や換気扇の埃がものすごくたまっていました。
部屋着のサイズがワンサイズで、とにかく大きくて女性には大きすぎると思います。
フロントの方の対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年10月10日 08:17:23
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、当ホテルに対するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
これからもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 17:04:06
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仕事で一泊お世話になりました。駅から少し歩きますが、すすきのの飲食店エリアから離れるので、騒がしくなくいいと思います。
アメニティも揃って助かります。部屋はきれいですが、パソコン仕事を行いたい人には机がもう少し大きいとありがたいですね。
食事も美味しく頂きました。ジンギスカンが好きな私には、メニューにあるだけでとても満足です。
フロントの方には丁寧にご対応頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年10月07日 19:46:58
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この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館は最寄り駅のすすきの駅から徒歩約5～10分ほどの距離にございます。駅から少し離れた立地を「騒がしくない」とお褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、お部屋の机に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
貸出品として、広めの机をご用意しておりますので、恐れ入りますが、ご必要の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
当館の朝食はジンギスカンやスープカレーなど。北海道のご当地グルメをご用意しており、ご満足頂けた様で大変安心いたしました。
朝食スタッフに共有させて頂きます。
これからもお客様に繰り返しご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご愛顧下さいませ。
この度は限られたお時間の中、当館に対する口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆16平米☆110cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 10:26:03
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仕事で2回目の利用です。
初回の部屋はとても綺麗で、出張の際リピート。とても良いホテルなので次回も絶対ここにします。
今回の部屋もキレイでしたが、前回と違ったのは掃除が行き届いてなかったこと。
部屋に前回利用した人の食べ物のゴミが落ちていたり、
椅子に絡まった髪の毛が落ちていたり、ナノイーの通気口がホコリだらけでした。
繁忙期なので仕方ないのかなと。ちょっと臭いも気になって換気しました。ナノイーは入れないほうがいいです。
しかしながら、部屋はゆったり広く感じ、ハンガーも豊富にあるし、窓から外が見れるし換気もできる、なにより夜ぐっすり眠れるので最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年08月23日 15:11:40
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この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。二度目のご利用という事、とても嬉しい限りでございます。
しかしながら清掃に関する不手際にてお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。この様な清掃不備はお客様に安心してお寛ぎ頂く場のホテルとして決してあってはならぬ事態です。早急に清掃スタッフへ共有し、再発防止に徹底に努めて参ります。改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
この度は御多忙にも関わらず、貴重なお時間にご滞在の口コミをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！シンプルステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム☆16平米☆ひろびろ160cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 09:34:36
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コンサートと観光を楽しむために2泊しました。フロントの方がどなたもとても親切で、丁寧な対応をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。お陰様で、暑さで疲れた体をお部屋でゆっくり休めることができ、快適に過ごさせていただきました。
朝食は種類が豊富でとてもおいしく、会場も明るく綺麗でスタッフの方々も爽やかでした。
大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） 2023年07月30日 13:08:08
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この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
暑い日にごゆっくりお休み頂き、快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しても料理の種類や味、スタッフの対応にご満足頂き何よりです。
今後もお客様に心地良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、是非またご機会がございましたら、当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】充実の和洋ビュッフェをご提供！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム☆16平米☆ひろびろ160cm幅ベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
入り口が分かりにくかった
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この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご来館の際はご不便お掛け致しました。
設備面をすぐにお取替えする事は出来かねてしまいますが、今後のご参考とさせて頂きます。
外観からは分かりづらい扉ではございますが、
深夜帯には施錠され、ご宿泊者様のカードキーがなければ開錠する事は出来ないので、
防犯面に関しては、ご安心して頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、
少しずつ改善し、永きに渡ってご愛顧頂けるホテルを創り上げて参ります。
貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
再度ご来札の折も、当館をご用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖差の激しい日々が続いております。
お身体にはご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー