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ホテルシュランザMAKUHARI BAY クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.85
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.06
  • 食事4.66
宿泊年月
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198件中 1~20件表示

総合5

LUMIKOさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

LUMIKOさん [40代/女性] 2024年05月20日 18:09:18

大学生の息子が、友達と初めての一泊旅行で利用させて頂きました。音楽イベント会場である幕張メッセからの立地と、大浴場のお風呂があることが決め手でした。ホテルは新しく、きれいで快適だったようで、大変良い旅になったと言っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】海浜幕張駅徒歩2分◆素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:22:10

先日宿泊しました。
駅から近く、コンビニが下にあり、大浴場もあるのでとても便利だと感じました。
部屋も清潔感がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 14:37:16

ディズニーランドに行くのに使わせてもらいました
立地も京浜幕張からすぐで大変便利でした。
また使用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 18:56:00

ディズニーランドに遊びに行くために2泊しました。
結論から申しますと、お値段以上の満足度です。
立地がよく、フロントスタッフの対応もよく、朝食が美味しく、大浴場にある無料のドリンクとアイスもよかったです。
また、コンビニが隣接しており便利でした。

部屋に備え付けのシャワーブースに赤カビがあった点、ベッドの足元側と壁との隙間が狭く歩きにくかった点は気になりましたが、料金を考えると許容範囲内です。

また近くに行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月18日 18:05:21

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋の清掃に関しまして、行き届いていない点がありご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
今一度丁寧な清掃を心掛けてまいります。

またそのような中、また利用したいとのお言葉頂戴致しまして大変恐縮で御座います。

お客様に気持ちよくご利用頂けるよう従業員一同精進してまいります。
ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

にこにこ(´∀`*)さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

にこにこ(´∀`*)さん [40代/女性] 2024年05月14日 08:10:37

出張で利用しました。
慌てて予約したので詳細を確認しておらず、朝食の素晴らしさに驚きました。
ちらし寿司はとても美味しいお魚がぎゅっと入っています。
蟹と春菊の出汁を最後にかけて茶漬け風にしていただいたのもとても良かった。
茶碗蒸しも具が沢山入っています。
貝アレルギーを急に申し出たのに快く対応していただいたのもありがたかったです。

お風呂も良かったです。
アメニティも充実していたので、荷物を増やしたくない人には手ぶらで来れて良いと思います。
使い心地も悪くなかったです。
(普段そんなに立派なものを使っている訳では無いからなも)
駅も近いし言うことなしの、いいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月18日 18:01:16

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

良いホテルとのお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして特にご満足頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。
千葉駅北口にあります波奈本店の別邸ということで、確かな食材を仕入れて自信を持って提供させて頂いております。

今後も季節や旬を意識した美味しい朝食を提供出来るよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!選べる朝食付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合4

たどますさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

たどますさん [40代/女性] 2024年05月07日 10:46:25

駅からすぐで、チェックインもスムーズでした。
大浴場にミニタオルがあったらいいなと思った。

お風呂は綺麗で露天もよかった。
外気浴出来るスペースもあったしマッサージ器もあって快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:56:20

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。

ミニタオルやバススポンジに関しましては今後検討してまいります。
フェイスタオルやバスタオルの追加はお気軽にお申しつけ頂ければと思います。

貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

総合4

ヒデヤッチャンさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

ヒデヤッチャンさん [60代/男性] 2024年05月06日 16:29:24

新しいホテルで、とてもきれいでした。スタッフの対応もよく、最上階の大浴場も気持ちよかった。朝食の海鮮丼もとても美味しくて満足です。大変満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:53:09

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉、とても嬉しく拝見しております。

今後もご満足頂けるよう、旬の食材を取り入れ季節感を出したり、日々の清掃をしっかり行い、お客様をお迎え出来るよう精進してまいります。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!朝食バイキング付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

総合5

きなこ7031さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

きなこ7031さん [50代/女性] 2024年05月03日 08:31:13

幕張メッセのイベント時に利用しました。
駅近なのに反対側に出てしまい迷いましたが笑、とっても近くて便利です。
シモンズベッドはやはり最高で、寝心地も良かったです。
最上階の大浴場もどちらのタイプも体験しましたが、こちらも良かったです。
隣接しているローソンにルームキーで行き来出来、翌朝雨の中とても助かりました。
また幕張に行く機会がある時は是非利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:48:51

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また利用したいとのお言葉、何よりも励みとなります。

シモンズのベッド、入れ替わり制で両方楽しめる大浴場、コンビニ併設とシュランザの醍醐味を満喫頂けたようで何よりで御座います。

駅近は惜しかったですが(笑)
来年の春にはさらに近い改札口が出来ますのでご期待頂ければと思います。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 23:19:27

ドーミインの会員ですが、サービス内容がドーミインに似ていて感動しました。風呂は、入れ替えがあり清潔で満足です。
幕張でイベントがある時は、ドーミイン蘇我に泊まりましたが、これからは、こちらを利用したいです。朝食事はバイキングではありませんが、高齢者にはちょうど良い量で、お寿司は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:42:36

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして誠に有難うございました。
様々な形態の施設で日本の観光業を牽引している共立さんと比べて頂けるのはとても光栄で御座います。

先日のアメトークでのドーミーイン芸人にもありました通り、ビジネスにも観光にも便利であり、土地土地の魅力が詰まった朝食や画期的なサービスなど同業者として大変勉強になります。

シュランザ系列は千葉と市原(五井グランドホテル)で3店舗ですが、今後も皆様に愛されどんどんホテルが増やせるよう従業員一同精進してまいります。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!選べる朝食付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:50:28

幕張メッセでイベントがあったため、妻と二人で2泊しました。
コストパフォーマンスが良く、満足できました。

・良かったところ
①大浴場があり癒されました、部屋にはシャワーのみでしたがこの大浴場のおかげで満足です。
②アイスキャンディの無料サービスがある
③コインランドリーがドラム式洗濯機なので、洗濯→乾燥まで一回の作業で済む(乾燥機に移す作業が結構面倒と感じていたのでこれはありがたい)
④アメニティの剃刀が品質が良いですね、2枚刃剃刀のホテルも多いですがこちらは3枚刃だし切れ味もよくスッキリできました。 こういう細かいところも手抜きがないのは好感触ですね

・お願いしたいところ
①できればランドリーの数を増やすか、入れたまま放置される方が減るような仕組みをお願いしたいです・・・男湯側女湯側に各2台ずつありますが、結構長いこと洗濯物を入れたままの方がいてちょっと困りました。 そういう方の分を避けておくような備品もありませんでしたし。
②お風呂の脱衣所に扇風機があるとうれしいです!


幕張メッセに近く、大浴場もあって価格はかなりお安め設定なので本当にコストパフォーマンスが良いと感じました、また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:28:00

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足頂けたとのことで何よりで御座います。

剃刀に関しましては、当初系列のホテルでも2枚刃を使用しておりましたが、どうしてもホテルの剃刀だと上手く剃れないことが多く、少しでも良いものをということで今回3枚刃で導入させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しい限りで御座います。

ただ最近は刃の加工技術により2枚刃でも今まで以上のクオリティのものも出始めているので、勉強しながら少しでも使い心地の良いものを選定してまいります。

ランドリーの使用方法に関しては、告知を分かりやすく行い、マナーの啓発に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見ご感想、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

総合5

琥珀3582さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

琥珀3582さん [40代/女性] 2024年04月26日 18:06:56

コンサートがあり宿泊しました。コンビニが直結しており、温泉もとても良かったです。お風呂上がりのアイスも最高でした。テレビのリモコンの電池が切れてましたが、素早く対応していただきました、夜は静かでとてもよかったです。アウトレットもすぐ隣でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:12:40

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。

テレビのリモコンに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

大浴場もゆっくりご利用頂けたようで大変嬉しい限りで御座いますが、当ホテルの大浴場は残念ながら温泉でのご用意では御座いません。
温泉のようにリラックス出来る空間となるよう、ソフト面の充実を図ってまいります。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ちも申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

(:3 っ )3さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

(:3 っ )3さん [30代/女性] 2024年04月26日 12:21:35

駅ビル、アウトレットパーク、コンビニと徒歩圏内になんでもあるのでとても便利な立地です
ホテル内は大変綺麗で、スタッフも皆さん感じが良く大変快適に過ごせました
また是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:05:57

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き誠に有難うございました。
快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝見しております。

当ホテルは海浜幕張駅から一番近いホテルで御座いまして、来年の春には蘇我側に改札口が出来、さらに近くにそして便利になりますのでご期待下さいませ。

貴重なご意見ご感想誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 20:55:39

駅からとても近く、ご飯屋さんが周りにも多いため立地がとても良かったです!お部屋もとても綺麗でしたしテレビでYouTubeが見れたり、大浴場を出た後のアイス食べ放題も魅力的でした◎ 朝ごはんはカツを選びましたがとってもボリューミーで美味しかったです♪贅沢旅になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:02:22

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き誠に有難うございました。
楽しい旅になったことがお見受け出来、大変嬉しい限りで御座います。

今後もお客様にご満足頂けるよう、ソフト面の充実やハード面の維持をしっかり行ってまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!選べる朝食付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 22:00:25

駅やコンビニが近く、チェックイン時間より少し早く部屋にいれていただき、空いているからとシングルからダブルにしていただきました。しかし、床やベッドに前の宿泊者のゴミが落ちたままで残念でしたし、他の部分も清掃が行き届いていない印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 16:49:46

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず申し訳御座いませんでした。

点検をしっかり行い、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:39:01

ユニットバスじゃなかったのでとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 16:41:46

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。

お陰様でシャワーブースとトレイが別々な点はご好評頂いております。
その分お部屋が非常にコンパクトになっておりますが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

総合5

マキバオー27さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

マキバオー27さん [70代/男性] 2024年04月20日 12:51:08

2022.12.オープンの新しいホテルで、快適に過ごすことができます。特に朝食は、揚げたてカツバイキング又は寿司丼で、2泊しましたので、両方いただき、Good でした。是非一度、宿泊・朝食をお勧めします。他の人に、あなたも薦めたくなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年04月20日 21:39:45

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで何よりで御座います。

朝食も一般的なホテルの朝食とは異なりますが、とんかつ屋さんの『かつ波奈』と和食寿司の『すし波奈別邸』での提供となりますので、得意分野を存分に活かした料理内容となっております。

今後もご満足頂けるよう、ハード面の維持やソフト面の改善に精進してまいります。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【朝食★4.4以上】揚げたてカツor海鮮丼♪選べる朝食付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

ツアステ大好き!さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

ツアステ大好き!さん [60代/男性] 2024年04月20日 11:53:09

立地条件は、海浜幕張駅の杉近くで、大変便利です。なんといっても朝食が豪華でとてもおいしいのが一番の魅力です。とんかつ、エビのフライ、「以下の天ぷら等すべてオーダーしてから揚げてくれるので、大変おいしいです。部屋も広いし清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年04月20日 21:28:22

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食もご満喫頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。

当ホテルは海浜幕張駅から一番近いホテルとなりまして、来年の春にはホテル側に改札口も出来、さらに便利にそして近くなりますのでご期待下さいませ。

今後も美味しい朝食と言ってもらえるよう、メニュー構成や提供方法等を追求してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!選べる朝食付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 17:22:52

部屋もきれいで、朝食も大変満足しております。

また幕張に用事がある時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年04月20日 21:23:00

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。
また利用したいとのお言葉、大変励みになります。

今後もお客様にご満足頂けるよう、清掃の徹底や朝食のメニュー構成など検討してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!サクサク揚げたてカツor彩り豊かな海鮮丼♪選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 09:02:32

2泊しました。
少し期待していた眺望は隣のビルが目の前にあって何も見えませんでした。
少し狭いかなと感じましたが、1人だったので十分でした。
お風呂は入ろうとしたら浴槽のフチがぬるぬるしてて滑って転んで入水してしまいました。次の日に入ったらぬるぬるしていなかったのでその日だけ掃除が不十分だったのかと思いました。
食事は朝食付きプランを予約出来なかったので評価不能です。
他の宿泊客であった団体の中国人たちのマナーが悪いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年04月20日 21:20:31

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お風呂の件に関しましては、日々の清掃をしっかりと行ってまいります。申し訳御座いませんでした。

団体のお客様に関しましても、巡回を増やしたり事前の注意事項の説明をしっかりと行い、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 00:54:43

お部屋はもっと狭いかと思っていましたが1人では充分な広さで、テレビも大きく快適でした。
欲を言えばバゲージラックが欲しかったなとは思います。
ただベッドは2台を繋げているため真ん中部分の寝心地が悪く、結局左右どちらかに寄ってシングルベッドとして利用する…という感じになりました。不便はなかったですがダブルの恩恵はありませんでした。
スタッフの方たちは常に丁寧に声をかけてくださり気持ちよく過ごせました。

2泊だった為朝食は海鮮丼とカツバイキングどちらも利用し、海鮮丼はとても美味しくいただけましたが
カツバイキングが利用客も少ない為か汁物やデザートの補充はなく、揚げたてカツをうたっていましたが「ないものは言ってもらえれば揚げます」という感じだったのでわざわざお願いするのも気が引け…その場にあるものをいただきましたが、自分の後に入店された従業員の方?には聞いて揚げたてを出していたのでとても残念に思いました。少なくともこちらの朝食はもう利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年04月20日 21:14:16

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

とんかつバイキングに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
料理の補充、差し替えに関してオペレーションの再確認と徹底を図ってまいります。

従業員が朝食を利用することはないので、恐らく常連のお客様へのご対応かとは思われますが、こちらに関してもオペレーションをしっかり守るよう指導してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
頂いたお言葉を真摯に受け止めて、今後の営業に活かしてまいります。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(朝食バイキング付)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

198件中 1~20件表示

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