食事を美味しくいただきました。味付け、量共に満足しました。
お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

広々とした温泉風呂で露天風呂も個性的で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

濃い味付けが好みで薄いマットでも眠れる方にはお勧めできるかもしれません。
鮑の蒸し焼きと刺し身、しゃぶしゃぶだけは美味しかったのですが、その他は味が濃くて私達には合いませんでした。
夕食のサービスはさすが田舎のパートさんの対応、教育や研修はされていないと感じました。非常に不愉快でした。
もう利用することはありませんから、改善は望みません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で利用させていただきました。ところどころ古さは感じますが、清潔で素敵な旅館だと思います。お料理も最近よくあるバイキング形式ではなく、凝った器で見た目も美しかったですし、朝もバイキングではなく、お刺身や鉄板？で焼く鮭が出たのに驚きました。食事会場の席もわりとゆったり目に配置してあり、仕切りなどはありませんでしたが隣を気にせず食事ができました。大浴場の脱衣場には鍵付きのロッカーもあり安心です。ただ、お部屋の空調が細かく調節できないようで少し暑かったのと、Wi-Fiがないので不便だったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

深い渓流の向かいの山は深い新緑の緑。部屋窓枠内も緑一色、一幅の絵画でした。料理も個室提供で満たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

食事の案内の若い女性が、全く愛想も無かった。数々宿泊してるが、この対応ははじめてと思うほど、話しかけても、訪ねてみても、はい、や、いいえ、冷たい返答のみ、笑顔もなく、全くのやっつけだ。皆ビックリしていた。
若いからとは言え、もう少し、接客応対の研修をやるべきではないか。
時代錯誤と言われるかもしれないが、お客様によっては、絡まれる程のレベルだと思う。
その他は、この宿泊費で、料理の数も多く、温泉も良かったのに、
それだけで、全体の印象が悪くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回夫の誕生日旅行の２泊目のお宿として利用させていただきました。

お部屋からの渓谷の眺めもよく、スタッフさんの対応もとても親切でした！
日本酒の飲み比べセットも２人分付いてるし、お食事処に持ち込むこともでき、お部屋で楽しむ事も出来て、とってもノンビリ過ごす事が出来ました！

畳敷きのお風呂も滑らず快適に過ごせましたが、１つだけ気になる点が。
温泉の消毒なのか塩素臭だけが気になりました。
レジオネラ菌がいるより良いか！
何て夫とも話していましたが、夫も塩素臭が気になった様でした！

その他はホントに文句無しで良かったので、又機会があればお邪魔させていただきたいと思います！
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月末に１泊で利用しました。
芦ノ牧温泉街散策しましたが閉鎖している旅館多く寂れていますが。
グランドホテルさんには夫婦連れ、友人グループも多く賑わっていました。
駐車案内の方、フロントの方、食事時女性の方、本当に親切で気持ちのこもった応対でこちらまでパワーを貰いました。食事は食材が新鮮で手の込んだ調理をせず素材を生かして美味しかったです。特にご飯は夕、朝食共釜炊きで美味しくいただきました。帰りに道の駅で会津のコシヒカリを購入しました。ご意見ですが露天風呂に葉っぱ虫の羽根が浮いていて取りましたが、2回目も多く浮いていました。できれば
風の吹く日は定期的に取っていただいた方が良いのでは。
機会がありましたら利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月26日宿泊…お部屋も綺麗で渓谷美も素敵でした。食事、温泉も満喫できました。また宿泊したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋もリニューアルされたようで和洋室を利用しましたが全般的に清潔感がありました。食事は以前より量が少なくなった印象がありますが、我々にとっては丁度いい加減でした。お風呂は相変わらず気持ちよく利用できました。自分的にはお気に入りの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

去年に次いでの2回目の宿泊となりました。フロントの対応も的確で部屋は昨年と同じ部屋を選択しました。
食事は前回同様美味しくいただきました。今回は連泊だったので2日目がどう違うのかと思いましたがしゃぶしゃぶ、やきもの、お刺身内容の変更と大変ありがとうございました。　
風呂の泉質も良くとてもリラックスできました。
しいて言えば昼夜の男風呂の
露天風呂の風呂底の石がでこぼこしていて感触が悪かった。
次回秋口に連泊させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

山の中なのに海鮮が沢山出てすごいと思いました。鮑は思ったよりも小さかったですが、他に沢山お料理があったので、充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

昨年ドライブ中に通りがかり、とても素晴らしいロケーションの温泉街があるなと思い、今回初めて宿泊しました。温泉目当てで宿泊料金は１番安いプランにしたので、あまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました。まず料理がどれもこれも私も妻も好みに合う味付けで大変美味しかったです。あちこち泊まり歩いていますが、懐石料理で大体1、2品好みの合わない物があるはずですが、全てが最高でした。あの金額で馬刺しやアワビの踊り焼きまで提供出来るのは素晴らしいと思います。また夕食の際に対応していただいた初心者マークを付けた新人さんらしき方の対応も良く、食事のタイミングをしっかりと見極めていただき後付けの料理やデザートのタイミングも素晴らしい対応でした。当方北海道からなので、なかなか頻繁には行けませんが、必ずまた訪れたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

到着からのお迎えから、食事、風呂、部屋からの眺望、スタッフの応対共とても気持ち良く、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夜、自動販売機を使うため、フロントに行ったところ、電気が全て消えていたのですが、ホテルの玄関は自由に行き来できるようになっていました。12時をまわっていたので、セキュリティの面で少し不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/28宿泊しました。
夕食朝食ととても美味しく頂きました。
朝食もペロリでした。係の方々も感じの良い方々でした。
窓から渓谷を眺める事が出来て、客室も居心地良いお部屋で良かったです。
お風呂は肌がスベスベになり湯冷めなく楽しめました。床がタイルではなく畳状で足の悪い私に取って当たりが柔らかく転ぶ心配のない床でした。

静かにのんびり出来ました、又行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

５歳～８８歳の四世代１０名で宿泊しました。
全て大満足のお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

GW前半に利用しました。忙しい時期だと思いますが全てにおいて大満足の宿泊施設でした。
夕飯にでたアワビも柔らかくて美味い！
一泊でしたが、とても快適に過ごせました。
また利用したいホテルです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

連休にもかかわらず、館内の混雑もなく、食事も個室でゆっくりと過ごす事ができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月21日から23日に家族で宿泊しました。
幼児連れでしたが、従業員の方の雰囲気が優しく、サービスが気持ちよかったです。
食事もとても美味しくボリュームも多くて大満足でした。個室に案内いただき、ゆっくり食べることができました。
昔ながらの良さを感じる旅でした。
またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月