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さくらホテル尾道駅前 クチコミ・感想・情報

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さくらホテル尾道駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.77
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.75
  • 食事3.79
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:42:00

3年ぶりの尾道滞在で3月13日に宿泊しました。夕食がとてもおいしかった。朝食バイキングの時にハーフサイズのステーキサービスがあり、大変満足しました。駅から近くていいのですが、ホテルに駐車場がないので少し離れた市営の駐車場使用となり、少し不便でした。また尾道で宿泊する機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
さくらホテル尾道駅前 2024年03月16日 20:06:15

3年ぶりの貴重なご機会に数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食、ご夕食ともにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現在期間限定でご朝食時に焼きたてのハーフサイズのステーキをご提供させていただいており、大変ご好評いただいております。

また駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。駅から近い場所にあるため駐車場の確保が難しいのが現状でございます。提携の駐車場ですと1,000円分の割引券をお渡しさせていただいておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

これからは桜の季節となり、夏には花火大会もございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★レビュワーキャンペーン★【フレンチ・フルコース】夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

総合2

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:10:59

夜、隣の部屋の水音が聞こえて怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
さくらホテル尾道駅前 2024年03月16日 19:50:25

この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

隣のお部屋の音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。早急な対応は難しいことではございますが、今後の課題の一つとさせて頂きます。貴重なご意見をちょうだいいたしまして誠にありがとうございます。

また尾道にお立ち寄りの機会がございましたら、再度さくらホテルを検討して頂けますと幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 06:58:17

一人旅で利用致しました。
駅近で外食に出るのも便利な立地条件でした。
フロント男性スタッフは
忙しいのに質問にとても丁寧に返答してくださいました。
部屋からは海、朝日が見えて最高!
アメニティが少なかったので
持ち込んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
さくらホテル尾道駅前 2024年03月13日 16:05:25

この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の眺望もお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

アメニティにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。貴重なご意見として今後の検討材料にさせていただきます。

これからは桜が綺麗な季節となります。夏には花火大会もございますので、また是非尾道にお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:46:27

部屋の窓から尾道水道の美しい景色が広がり、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
さくらホテル尾道駅前 2024年02月25日 07:33:43

この度はさくらホテル尾道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


お部屋からの景色を楽しんで頂けた様子が伺えまして大変うれしく存じます。
また尾道にお立ち寄りの機会がありましたら、再度さくらホテルを検討して頂けますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:00:56

尾道ではいつも利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
さくらホテル尾道駅前 2024年02月18日 19:50:58

いつもさくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。  
貴重なお時間を割いてご感想頂きました事、感謝申し上げます。

数あるホテルの中から再度当館を選んで頂きました事スタッフ一同とても嬉しく思います。

引き続きお選び続けていただけるよう、スタッフ一同、邁進して参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

さくらホテル尾道 フロント

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

correosさんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

correosさん [50代/男性] 2024年02月13日 08:37:25

尾道駅からすぐ近く宿泊翌日チェックアウトしてからも荷物を預かってくれて市街地の行動に大変役立ちました。
コンパクトなホテルでしたがスタッフも礼儀正しく◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
さくらホテル尾道駅前 2024年02月13日 18:12:21

この度はさくらホテル尾道をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中、投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

観光の拠点としご満足いただきましたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。

尾道へまた機会がございましたらお越し下さいませ。その際にまたさくらホテルを選択肢の1つとして挙げていただけると幸いでございます。

心よりお待ちしております。


さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 23:18:32

駅から近いので選びました。
快適に泊まれて尾道観光を楽しめました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
さくらホテル尾道駅前 2024年01月21日 07:19:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から近く、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、朝食も美味しかったとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

野球小僧1947さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

野球小僧1947さん [70代/男性] 2024年01月16日 14:31:50

駅から近く計画していた観光目的を達成できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2024年01月19日 16:46:01

この度は、さくらホテル尾道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館を尾道観光の拠点に活用いただきまして大変光栄でございます。

次回も尾道にお越しの機会がありましたら是非さくらホテルにご宿泊下さいませ。

お忙しい中、投稿いただき誠に有難うございました。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 22:39:18

12月に泊まりました。
尾道駅のほぼ目の前なので、アクセスは非常に良いです。また、お部屋も築浅なのもあり、綺麗で広いです。
ただ、部屋とロケーションの質とは裏腹に、スタッフの対応の質は何ともという所感です。
チェックインの際は、座ったまま対応され(カプセルホテルからラグジュアリーホテルまで様々泊まりましたが、これは初めて)、ロボットのよう。こちらが質問するとしどろもどろ。
また遺失物があり、確認で本日午前にお電話をしたのですが、また折り返しますといったきり、この時間まで連絡もされないミヨシさん。受け答えの印象は良かっただけに遺憾です。こちらは本当に困っている旨は伝えたのに。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月18日 10:56:09

この度はさくらホテル尾道をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘を頂いた点も確認させていただきました。
担当スタッフにヒアリングを行い、併せてチェックイン映像の確認いたしましたが、立った状態で応対を行っておりました。事実との相違はございますが背筋を伸ばし凛とした対応を行っておれば、そのように誤解されることも無かったと存じますので、立ち振る舞いにつきまして今後クオリティーを上げれるよう努力して参ります。

また遺失物に関しまして、紛失して数日の期間があり携わるスタッフからの回答に時間を要してしまいました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。
チェックアウト日より、連日お電話頂くたびにお客様が紛失をしてお困りになられている事は電話越しにも十分理解出来ました。お電話頂いた都度、客室を隅々まで確認を行い、折り返しのお返事をしておりますが、隈なく探しても客室からは見つかっておりません。昨日からは隙間や導線をもう一度確認してほしいとの依頼を受けて再度確認いたしましたが、この部分も毎日清掃を行っておりますので、現状やはり見当たりません。今日現在、清掃スタッフからもここ数日間、エレベーター内、各廊下、エントランス、ホテル外周からお客様の言われている遺失物は無かったと報告もございました。


できる限りは尽くしましたが、お力になれず申し訳ございません。




さくらホテル尾道駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:57:28

駅から近くて清潔で利用しやすいです。
朝食は充実してるという訳ではないですが、宿泊料金を考えると満足できる内容です。
スタッフの方々は笑顔で対応、という感じではないですが、態度が悪い訳でもなくこんなもんかな、と思います。(このエリアの方はあんまりニコニコしている印象がないので土地柄かなと)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月18日 09:37:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。朝食につきまして宿泊料金を考えると、満足できる内容であったとのこと、大変嬉しく思います。よりご満足いただける食事内容にできますよう努めて参ります。
スタッフの対応につきましては、今後より笑顔での接客を心がけてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

姫chu!さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

姫chu!さん [60代/女性] 2023年12月12日 08:51:48

駅から近く観光するのにはとても良い所でした。部屋もこざっぱりと綺麗にしてあり、とても気持ちよく滞在できました。窓からは海や島が見え、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月17日 10:25:57

この度はさくらホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在時間をゆっくり過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
今の時期は天候に恵まれる日も多く、空気も澄んでおりますので尾道・しまなみの景色を眺めるにとても最適な時期でございます。

また、機会がありましたら是非さくらホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 06:30:07

角部屋で海も眺めれてとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月06日 07:42:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間にご宿泊のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。


これからもお客様の★5点のご評価に恥じぬよう、より一層精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

さくらホテル尾道駅前

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:43:08

尾道駅から至近で便利。尾道水道の眺めも良かったです。街へも出やすく、清潔なホテルでした。満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月06日 07:26:07

この度はさくらホテル尾道駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を御満足していただけたようで、スタッフ一同光栄に思います。


是非、尾道にお立ち寄りの際はご利用くださいませ。


またのお越しを心からお待ちしてます。


さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

総合5

楽天20010501さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

楽天20010501さん [50代/男性] 2023年12月01日 16:16:27

駅から近いため、大きめの荷物があっても移動が苦になりません。近くには飲食店も多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年12月03日 08:32:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地は駅からアクセスしやすく、観光にとても適しております。

尾道にはおすすめの飲食店がたくさんございますので、また足を運んでいただけましたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

総合5

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:56:43

11/23(木)から広島旅行の2日目のお宿として、夫婦で利用させて頂きました。

ホテルは尾道駅から徒歩5分かからない程度、目の前が尾道水道、商店街や主要観光地にも近くとても便利な場所にあると思います。今回は車で伺いましたが、ホテルに駐車場がないのが少し不便でしたが、近くの提携駐車場を利用(割引で1日、1000円)致しました。提携駐車場からホテルまでは徒歩で5分程度でした。

館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。今回エグゼクティブルームを利用させて頂きました。大きな窓からは尾道水道を行きかう船を目の前で見ることができるとても素晴らしい眺望でした。特に夕暮れ時の尾道水道はとても素敵でした。

バスルームもセパレートのタイプで、ゆっくりと湯船に浸かることが出来ましたので、お蔭様で観光で疲れた体をしっかりと癒すことができました。寒くなるこの時期、ゆっくりと浸かれるお風呂はありがたいですね。

朝食も頂きました。おかずの種類・味含めて美味しく頂きましたが、ビジネスホテルの朝食と似たような感じでした。せっかく尾道という特別な場所にある素敵なホテルなので、もう少し特別感があれば良かったかなと思いました。

色々と書きましたが、概ね満足のいく宿泊となりまいた。今回初めての尾道訪問となりましたが、私も妻も尾道がすっかり気に入りましたので、また訪れたいと思っております。その際は、またこちらのホテルを利用させて頂きたいと思いまSすので、よろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月30日 11:02:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきましてこのような嬉しいご感想を寄せてくださいました事に、重ねてお礼申し上げます。

ただ朝食につきましては御満足とまではいかれなかったご様子、大変申し訳なく存じております。今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう日々努力して参りますので、どうぞご容赦くださいませ。


夕暮れ時の尾道水道も素敵ですが、朝日の昇る時間帯の尾道水道もまた格別でございます。尾道はこの季節ももちろんのこと、春になりましたら川沿いは河津桜で満開になります。また尾道ラーメンやお好み焼き、新鮮な魚介類のお店もございますが、お召し上がりになられましたでしょうか?

尾道に来られる際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。フロントにて地図等で詳しくご案内させていただけるかと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム】

総合4

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:21:09

新しくて綺麗そうだったので選びました。部屋はこの価格帯のホテルにしては広くて快適でしたが、壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえでした。立地もよくコスパのいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月29日 10:20:22

数あるホテルの中からさくらホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿くださりまして重ねてお礼申し上げます。
声に関しましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、2021年に新規開業し、遮音・防音に関しては最新の施工対策を講じております。しかしながら、お客様にご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様の滞在時間がより安心できる時間となりますよう一層の注意を払って参りますので、今後ともさくらホテルを宜しくお願い申し上げます。

さくらホテル尾道駅前 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

チサト178さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

チサト178さん [50代/女性] 2023年11月27日 07:36:56

駅から近く、観光に大変便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月27日 18:42:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてこのようにご感想を頂けました事に、重ねてお礼申し上げます。

観光に大変便利だったとのお声に、従業員一同とても嬉しく存じます。

また尾道に来られることがございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

総合4

ya-ko002さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

ya-ko002さん [70代/男性] 2023年11月23日 16:10:42

・部屋は広く、水回りもきれい。換気が弱く少し湯気が抜けにくかったが広いのでやむ無しか・・・。フロントの対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月27日 16:57:22

数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さり、誠にありがとうございます。

換気の件では大変ご不都合をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

しかしながら、フロントの対応は良かったとのことに安心いたしました。これからも精進致してまいります。

この度はご感想をお寄せ下さいましたことに感謝いたしております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:39:24

綺麗なホテルで駅からも近く、快適に過ごせました。
フロントの前やホテル入り口付近に海外からのお客さんが団体でいるので、通りにくいのが、残念。
お部屋は、ハンガーを二本ぐらい増やして欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月27日 17:02:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいました事に感謝申し上げます。

団体のお客様の件では、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

またハンガーにつきましては、こちらでも早急に検討させて頂きます。

しかしながら、快適に過ごされたご様子に安心いたしました。

また尾道に来る機会がございましたら、足を運んでいただけましたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

にくだんご9117さんの さくらホテル尾道駅前 のクチコミ

にくだんご9117さん [50代/女性] 2023年11月15日 12:17:54

11月初旬に夫婦で一泊利用いたしました。
駅から近く、すぐに荷物を預けられ、お部屋もとてもきれいで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
さくらホテル尾道駅前 2023年11月16日 09:38:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

お荷物はチェックインの前、またチェックアウトの後でもお預かりさせていただいております。
。この度はフロントにお声をおかけいただきありがとうございました。

またお部屋にも御満足いただけましたようで安心いたしました。

秋の尾道はいかがでしたでしょうか?
春になれば桜が山をピンクに染める尾道でございます。

機会がございましたら、またこちらまでおいでくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

さくらホテル尾道駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定3%OFF】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム シービュー】

143件中 1~20件表示

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