総合5
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 20:16:47
-
キャンペーンで格安で泊まらさせて頂きました。
事前に子供のベットの有無など連絡して下さり親切な対応でした。
お部屋も綺麗で清掃が行き届いておりました。
とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2024年01月18日 17:03:00
-
この度はWeskiiHotelにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
小さなお子様とご一緒の宿泊でしたが快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も、様々なサービスの改善に取り組んでまいりますのでまた機会がございましたらWeskiiHotelをご利用いただけますと幸いです。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】99％OFF！子連れ歓迎♪駅近・キッチン付のコンドミニアムホテル♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合5
マッシーロマンさんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- マッシーロマンさん [40代/女性] 2023年11月21日 18:43:42
-
良かった点:お部屋は綺麗でベットも広く、大人3人で2泊しましたが、とても快適に過ごせました。琉球畳が敷かれており、畳の生活もいいなと思いました。お風呂はヒノキの香りがして少し温泉気分を味わえました。残念な点:使用できるお湯の量が限られていました。できれば湯船のお湯を毎回かえられるといいですね。あとメイク落としがあったらいいなと思いました。チェックインに関してですが、ロッカーと精算機の番号が間違えやすい場所に掲示されていたので、あの表示がもっとわかりやすければ手間取る人も減るのではないかと思いました。あれこれ書きましたが、総合的にはとてもよかったです。金沢に行く機会があったら次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2024年01月18日 17:12:37
-
この度はWeskiiHotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の仕様を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、お風呂の湯量制限についてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
実際には、湯量は「出しっぱなし」や必要以上に利用しない限りは通常通り利用していただいて問題ないのですが、オール電化で運用している以上お客様への注意喚起が必要になっているのも事実です。今後は、グループ構成に応じて事前に近くの大浴場を無償でご案内したり、お客様が快適に滞在できるよう対策を取らせていただければと思います。貴重なご意見をどうもありがとうございました。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 12:59:12
-
金沢駅にら線路沿いを歩いてすぐ。部屋も広くて使いやすい。紙コップ、紙皿などの用意もあり、離乳食に使え便利でした。
子供用のボディーソープもあり助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年10月29日 14:41:32
-
この度はWeskiiHotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様連れでのご旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
今後も、お子様連れのお客様が快適に過ごしていただけるよう工夫、改善をしてまいりますので、また金沢にお越しの際はWeskiiHotelをご利用いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／朝食付】2泊目半額！金沢駅ビル内レストランの人気モーニング付き！金沢駅西口まで徒歩3分♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 19:11:40
-
大人4人同室が希望でしたので本ホテルを選びました。8月上旬に２泊、快適に過ごせました。金沢駅まで徒歩5分くらい。個人所有のマンションを貸してもらったようなものです。リゾート地によくあります。２Ｋというか１ＤＫです。各室に２つのセミダブルベッドがあります。風呂は普通サイズですが檜板が貼ってありいい香りでした。２泊目に朝食を付けてもらいました。金沢駅内の洋食屋でパン中心の食事です。一人1400円かな？ ファミレスの方がいいかも。駐車場もありますが事前予約した方がいいです。
このホテルは基本無人です。受付もＱＲコードを読み込むタイプで操作がわかりにくかった。次に来た人も悩んでいた。受付方法の簡素化を希望します。スマホが苦手な高齢者はきついかも。あと、深夜に上の階の方の声や足音が聞こえ、やはりマンションのようでした。なお、禁煙室のため、もし喫煙した場合は清掃費用30万円とありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年09月07日 07:31:20
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在が快適に過ごされたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
受付に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にさせていただき、改善に努めていきたいと思います。
最後になりますが
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合5
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 22:06:32
-
大変お世話になりました。
とても暑い中2泊でしたが、エアコンも部屋に１つずつ２台あり、とても快適でした。
ホテルというより、マンションの１室をお借りしたような印象で、キッチンも冷蔵庫も
乾燥機付き洗濯機も普通に暮らせるレベルのもので、とても充実していました。
ベッドも４人それぞれ大きいサイズで、大変満足です。
朝食のみ駅ナカでいただくプランでしたが、そのまま出かける計画でしたので
これもちょうどよかったです。
暑い中の観光中に、子どもが頭が痛くなったということで、帰りたくなったらしく
「おうちに帰ろう」といってホテルにもどったということがありました。
それだけリラックスできたということかと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年09月07日 07:52:25
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が何度も利用したくなるような、快適に過ごせるお部屋をこれからも引き続き提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／朝食付】2泊目半額！金沢駅ビル内レストランの人気モーニング付き！金沢駅西口まで徒歩3分♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 17:47:02
-
お世話になりありがとうございました。
お部屋の広さと使い勝手の良さはとても良かったです。ベッドも大変寝心地が良かったです。
事前にお電話を頂き、スムーズにチェックイン・チェックアウトも出来ました。
しかしながら、今後のために敢えて書きますと。
冷蔵庫の中に前の方の飲み残しのペットボトルが残っており、こちらで廃棄しました。
お風呂が一回しかお湯をはれないというのも、複数人での泊まりになりますので、そこは不都合でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年08月07日 20:03:11
-
この度はWeskiiHotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、冷蔵庫内の確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため、今以上に最終確認を徹底してまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊まり】駅近・キッチン付のスモールラグジュアリーホテルでちょっと贅沢な日常のひと時を
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 13:12:15
-
好立地にあるホテルでチェックイン前に荷物を預かってくれるところがありがたかった。
部屋については掃除が行き届いていないところが残念でした。
テーブルがなく字を書いたり軽食をとる上で不便を感じた。
お風呂場は浴室とトイレと別なのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年04月04日 15:07:15
-
この度はWeskiiHotelのご利用ありがとうございました。
今回、お部屋の清掃に不手際があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、第三者チェックを実施し最終チェックの回数を増やし、再発防止に努めてまいりたいと思います。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋はお子様の遊べるスペースの確保のためテーブルのご用意がございませんが、今後お部屋のレイアウト等工夫して、テーブルの設置も検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
WeskiiHotel 川勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】幼児無料！お子様半額！大人は観光を楽しみ、キッズはお部屋で遊びに夢中！
- ご利用のお部屋
- 【キッズルーム付きトリプルルーム★ダブルベッド3台】
総合5
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 09:44:31
-
2月5日に1泊で利用させていただきました。
広いお部屋、設備の充実さ、フロントの方の対応の良さ、立地など全てが大満足でした。
今までに宿泊したホテルと比較して一番良かったのではないか？と思うほどでした。
お部屋は清掃が行き届いており気持ちよかったですし、お風呂の檜の香りも心地よかったです。
また、キッチンが完備しているので近くのスーパーで買い物後、好きに調理して食べられるのが便利でした。
オール電化、IHコンロで使用しやすかったです。
また、個人的な感想ですが、取っ手の取れるタイプのフライパンと鍋は初めて使用しましたが使いやすく感動してしまいました（笑）
お部屋のエアコンやドラム式洗濯機、電子レンジや冷蔵庫は年式がとても新しいものでした。
ホテル内にはパン、お菓子、ジュースやお酒の販売機もあり、比較的リーズナブルな価格で良かったです。
機会があればぜひまた利用したいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2023年02月08日 11:05:54
-
この度は、多くの宿泊施設の中からWeskiiHotelをお選びいただきありがとうございました。
また、お部屋や設備などにご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
これからも、設備やアメニティなどお客様のニーズに合わせて
さらにパワーアップしていく予定ですので、また金沢に来られる際は
ぜひWeskiiHotelにご宿泊いただけましたら幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪全国旅行支援＆五感にごちそう金沢のW割引の対象≫金沢をお得に楽しむ『グルメチケット3000円』付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合5
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 23:17:00
-
子連れでの利用でした。
キッチングッズが揃っており、離乳食期の食事の準備にはありがたかったです。お風呂は洗い場付きで、部屋は広々しており、家族でゆっくり過ごせました！金箔アメニティも金沢ならではのおもてなしで嬉しかったです！
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2022年11月08日 13:03:04
-
この度はWeskiiHotelにご宿泊いただきましてありがとうございました。
小さなお子様との旅行は不安なことがたくさんだったかと思いますが、快適に過ごしていただけましたでしょうか？
ホテルでも金沢らしさを体感いただけたようで、私達も嬉しく思います。
また金沢にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひWeskiiHotelにご宿泊いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合5
kaz0404さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- kaz0404さん [60代/男性] 2022年09月08日 18:04:41
-
「金城樓の加賀会席本格的お弁当付き宿泊プラン」での予約でしたが、当日残念ながら金城樓がお休みとのことで、満足できる代替案をご提示いただきました。
部屋は綺麗で広く、立地も駅から徒歩5分強。コンビニも近くにあり便利です。
価格もリーズナブルで、ホテルというよりウイークリーマンション的に長期滞在可能な設備が整っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2022年09月14日 16:49:32
-
ご予約いただきました、金城樓の加賀会席本格的お弁当をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。また、何度もご連絡し、都度、ご対応ありがとうございました。
次回、また機会がございましたら、ぜひご利用ご検討ください。今度も、全てのお客様に、ご満足いただけるよう運営続けさせていただきます。また何かございましたら、お気軽に、お声がけください。
- ご利用の宿泊プラン
- 県民割/五感にごちそう金沢 【ミシュランガイド】金城樓の加賀会席本格的お弁当付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 16:06:20
-
駐車場は狭いですが、お部屋は最高です。チェックインが、少し難しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2022年06月17日 09:35:54
-
この度はウイスキーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様によろんでいただけるよう、今後とも、運営を継続させていきます。また何か貴重なございましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊まり】駅近・キッチン付のスモールラグジュアリーホテルでちょっと贅沢な日常のひと時を
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合5
ザッピング608さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- ザッピング608さん [50代/男性] 2022年06月12日 21:18:21
-
2泊3日で利用しました。駅からも近く、駐車場も無料で大変便利でした。
部屋も広々としていて、冷蔵庫や洗濯機、エスプレッソマシーンや様々なキッチン用品、洗濯洗剤まで備えてあり、とても快適でした。
スタッフの方は駅まで一緒に連れて行ってもらえたり、食事券が使えるお勧めの店などを紹介してくれたりと、チェックイン時からとても親切でした。
今回はとてもお値打ちに宿泊できたと思います。
機会があれば次回も利用させていただきたいと思います。
良い思い出になったと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2022年06月13日 07:31:36
-
この度はウイスキーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様によろんでいただけるよう、運営を継続させていきます。
また何か貴重なご意見ありましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 県民割/五感にごちそう金沢 【金沢市内の約60店舗で使える食事券5000円付き宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 18:32:54
-
設備は最高。
ダイソン 最新エアコン 見本市のよう。
金沢駅近く場所申し分ない。
次回もまた行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2022年05月18日 11:19:40
-
この度はウイスキーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルは、お客様とスタッフが接する事がなく、チェックイン/チェックアウトのお手続きが完了するセルフチェックインシステムを導入しております。よって、お客様とお話しする貴重な機会をとても大切にしております。また何か貴重なご意見ありましたら、お気軽にお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】赤ちゃん歓迎♪ベビーベッド＆おむつ入れご用意！幼児無料！お子様半額！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合5
のこぴー007さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- のこぴー007さん [20代/女性] 2021年12月15日 00:54:05
-
立地も良く、お部屋も広くとてもきれいでまた訪れたいと思えるホテルでした。しかし残念な点が一つだけありました。現地で既にお電話でお伝えしましたが、お部屋のドライヤーが、ダイソンエアラップスタイラーのアタッチメントだったという点が残念でした。この商品はスタリングをする際に髪の毛を7割ほど乾かす為のもので、お風呂あがりの濡れた髪を完璧に乾かす為のものではないので、髪が長いとしっかり乾かすのに時間がかかるうえにドライヤーとしての性能も劣ります。もしお部屋のドライヤーがそのアタッチメントであると事前に知れていれば、普段使っているものを持参できましたし、そもそもお部屋の設備の表記には各お部屋にドライヤーがあり、プラスαでスイートにはダイソンエアラップスタイラーがあるといった表記でしたので、期待していた分残念に思ってしまいました。髪の短い方には問題がないかもしれませんが、髪の長い人にとってはしっかりとしたドライヤーは必須だと思いますので、ダイソンエアラップスタイラーがあっても別でドライヤーは設置していただきたいと思います。冒頭でも述べましたが、その点以外はとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年12月15日 14:24:11
-
この度はウイスキーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設や立地にご満足頂けたとのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
ドライヤーにつきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様に誤った情報をお伝えすることの無いよう、ホームページの表記なども含めて改善をして参ります
大変貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スイート★ダブル4台+ソファベッド1台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 12:36:52
-
部屋もベットも広く寝心地良く快適に過ごせました。洗濯機もドライヤーも新しく気にならずに使用できました。洗濯乾燥も静音なので気になりませんでした。荷物もチェックイン前に預かって頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年11月18日 17:55:21
-
この度は、ウィスキーホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で我々も嬉しく存じます。
ドライヤーや洗濯機もご満足してお使いいただけましたでしょうか？
また金沢にお越しの際はご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリー★ダブルベッド4台★金箔アメニティ】
総合3
たりこ5203さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- たりこ5203さん [30代/女性] 2021年11月13日 11:26:37
-
部屋に置いてあるコロコロを使おうと思ったら前の人が使ったままで髪の毛がびっしり付いていて気持ち悪かった。部屋の清掃をする時に確認しないのか疑問だった。一箇所でも不衛生な所を見てしまうと他の所もきちんと掃除したのか不安になる。お風呂の換気扇にも埃が溜まっていました。
他の口コミを見ると部屋をグレードアップしてもらえたと書いてあるので期待していたが部屋は空いてそうだったが何も無かった。ガッカリ。
ベッドのマットレスは硬めで体が痛くなる。
立地だけは良かったが次にまた泊まるかは微妙。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年11月13日 13:11:04
-
この度は、ウィスキーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。支配人の山寄(ヤマヨセ)でございます。
この度のご滞在におかれまして、客室内の清掃の不手際によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
言い訳になってしまいますが、コロコロの件につきまして、説明させて頂きます。実は、スタッフの提案でお客様に少しでも快適に過ごして頂きたく、つい先日コロコロを全てのお部屋に設置しました。一方で、清掃の手順書に反映するまでの間に、お客様からのご指摘を頂戴してしまいました。支配人である私の指導の拙さによるものの痛感しております。本日におきましては、清掃時のチェック項目として手順化しております。
しかし、浴室の換気扇の埃など、言い訳の余地はございません。関係者一同、お客様のご指導を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう善処いたします。
これまでも、これからも、お客様の厳しいご指導を頂けることは、当ホテルの改善の余地を示すものでございます。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、引き続きご指導の程よろしくお願い申し上げます。
補足：アップグレードのご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。アップグレードを積極的に実施していた時期と比べ、現在は稼働率が回復した影響により、翌日のセットアップ等を計画的に実施しております。従いまして、当日の部屋替えの意思決定が出来かねております。ご理解いただけますと幸いでございます。
最後に、ご多忙の所ご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 山寄
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定／素泊まり】2泊目半額！ゆったり設計のコンドミニアムを拠点に金沢を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合5
みみっち321さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- みみっち321さん [30代/女性] 2021年10月25日 16:51:04
-
帰省旅行で利用させてもらいました。
2歳の子供連れでしたが、とても快適に宿泊することができました。
ありがとうございました。
金沢駅から徒歩圏内で、駐車場付き。
チェックインしたあと、車を停めたまま、駅にお土産。見に行ったり、夜ご飯を食べに行くことができました。
お部屋は、写真で見ていたよりも実際広くて驚きました。
洗濯機を使えたのも良かったですし、2台の大きなベッドは3人でゆっくり横になることができました。
また機会があれば利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年10月26日 11:55:50
-
この度はWeskii Hotelをご利用いただき誠にありがとうございました。小さなお子様連れのご旅行でしたら突然の洗濯物が出ることもございますし、電車移動ですと何かと動きが制限されることも多いかと存じます。当ホテルのメリットを存分にご利用いただけたようで私どもスタッフも大変嬉しく思っております。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SALE】行楽シーズン到来！ファミリー・グループ大歓迎♪ 素泊りスタンダードプランが10％OFF！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★ダブルベッド2台★金箔アメニティ】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 21:41:55
-
1人で利用させてもらいました。
まん延防止期間中だったこともあってよいお部屋を使わせてくださったのかもしれませんが、今回のお部屋にはダブルベッドが4つもあってびっくりしました。
大型冷蔵庫やキッチン、洗濯機（洗剤あり、乾燥機能付き）まであり、家族で生活できそうでした。
2泊目半額のサービスもお得感あり。
大人数で泊まる方は割り勘になってさらにお得だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年09月03日 15:13:00
-
この度はWeskii Hotelをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは人数に関わらず快適に、そして長くご滞在いただけますよう設備をご用意しております。
観光はもちろん、出張やテレワークをしながらのご旅行にもご利用いただければ幸いです。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊限定】2泊目半額セール 金沢を満喫できるようサポートさせて下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム★ダブルベッド2台★】
総合5
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 16:11:38
-
とても素敵なお部屋です。ベッドも、冷蔵庫やエスプレッソマシンやゴミ箱類の道具もみんなおしゃれ。清潔で快適なお部屋です。タブレット端末を使った無人チェックインもスムーズでした。台所の設備もじゅうぶんで長期滞在にぴったりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） 2021年07月31日 18:21:23
-
この度は、お子様連れでの２週間という長期間のご滞在に、ウイスキーホテルをお選び頂きありがとうございます。
ご連泊中のストレスを軽減させるために、ご家庭でご利用になる家電設備は一通りお部屋に設置されております。
一方で、外出先での精神的ストレスは蓄積されますので、お気軽にホテルスタッフに頼って頂ければ幸いです。客室数限定のホテルならではのオーダーメイドなサポートを心がけております。
それでは、ごゆっくりとおくつろぎ下さいませ！
支配人 山寄
- ご利用の宿泊プラン
- 【1週間の連泊プラン】※通常料金の40％off※
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム★ダブルベッド2台★】
総合4
投稿者さんの ＷｅｓｋｉｉＨｏｔｅｌ（ウェスキーホテル） のクチコミ
楽天スーパーSALEで格安で泊まらせていただきました。
とても広く、清潔感もありのんびり過ごせました。
また、当日に炊飯器をお願いしたところ、快く引き受けてくださり助かりました。
備え付けのシャンプーもPOLAでとてもよかったです！
ただ、アメニティや金箔スキンケアがあるとのことでスキンケア1式持っていかなかったのでクレンジングがなくてそこだけ残念でした。
あと、画像よりキッチンは狭いかな？部屋によるのかもしれないです！
立地はとても良かったです！
またぜひ行きたいです！
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する