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総合4
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:12:09
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スーペリーアーセミダブルに2人で素泊まりました。一泊するには充分な設備で、屋上から見えるスカイツリーの夜景がとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2024年03月08日 12:11:02
-
この度はホテル ONE@Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】ご予定の決まったご旅行におすすめ！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリーアーセミダブル】
総合2
marbou119さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- marbou119さん [50代/男性] 2024年02月18日 19:43:33
-
低価格なので仕方ないとは思いますが、おしゃれなホテルということで、予約しましたが、フロントはカフェ風でおしゃれな雰囲気がありましたが、客室は狭く、ごく普通でおしゃれな感じはなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2024年02月21日 08:35:10
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この度は、ONE@Tokyoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。いただきました大変貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】ステイケーション 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 22:32:18
-
コンパクトでおしゃれなデザインのホテルです。バスタブなしでしたが、十分でした。マッサージャー無料体験付きでしたが、とても気持ちよかったです。屋上から夕方と朝にスカイツリーを見ましたが、素敵でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年10月25日 22:54:27
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この度はホテル ONE@Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】＜パナソニック最新マッサージャー無料体験＞しあわせ快眠ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル】
総合4
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 22:51:41
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良くも悪くも必要最低限のみ揃えたお部屋でした。でも使い勝手は悪くないですしオシャレで居心地は良かったです。お部屋からスカイツリーが大きく見えるのも良かったです。
シャンコンとボディソープは置いてありますが、アメニティは最小限ですのでメイク落としなどを持参しないとなりません。部屋着も厚手のバスローブのみです。完全にシャワーブースのみですので、少しでも湯船に浸かりたい方には不向きです。
1階フロントの奥に無料のドリンクバーがあるのですが、その説明とかもなかったのでチェックインの時に利用可能な事を伝えてくだされば親切かなと思いました。
あと外出の際、お部屋のキーを預かって貰えないホテルははじめてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年09月14日 16:05:31
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この度はONE@Tokyoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル施設について、お褒めのお言葉をいただきうれしく存じます。
ただ一方で我々の説明不足により、ご不便とご不審の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後はこのような事の無いよう、サービスを改善してまいります。
これに懲りずに、引き続きのご愛顧をいただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】ご予定の決まったご旅行におすすめ！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:16:42
-
立地がとても良かったです！
屋上デッキからのスカイツリーと夜景も見れて最高でした！
フリードリンクのサービスも良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年08月28日 18:49:23
-
この度はホテル”ONE@Tokyo”をご利用いただき、誠に有り難うございます。
当館の施設とウェルカムサービスに対して、お客様に満足して頂けたようで、我々スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様の貴重なご意見、有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】ご予定の決まったご旅行におすすめ！ パンBOX朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリーアーセミダブル】
総合4
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:24:51
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スカイツリー近くで、アクセスよし！チェックインも0時までと宿泊のみの目的だと最高でした！部屋は広くないが今っぽいオシャレな感じ。朝食のパンも焼きなおせば最高で、飲み物が需実してコスパいいホテルでした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年08月05日 15:37:03
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この度はホテル ONE@Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】ご予定の決まったご旅行におすすめ！ パンBOX朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 17:53:11
-
スカイツリーで夜景を見たかったので子供（小学生）と二人旅行で利用しました。
駅から近い距離でしたが、方向で迷ってしまいました。
素泊まりプランでしたがホテルの前にはスパーもあり、とても便利でした。
外国人利用者が多いのでスタッフも国際色豊かでしたが、日本人としては説明が物足りなかったです。
スカイツリーが見える側を選びましたが、無理して窓から覗けば見える程度でしたので、ちょっと失敗しました。
屋上はゆったりソファーにスカイツリーが良く見えてよかったです。
何より子鉄にとっては線路が見えて気に入った様子でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年08月05日 15:50:58
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この度はONE@Tokyoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ただ一方で、我々の説明が不足しておりご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】ご予定の決まったご旅行におすすめ！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリーアーセミダブル】
総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 11:16:16
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恋人の誕生日に宿泊しました！スタッフの方も丁寧でお部屋も綺麗で非常に満足です！
外装工事をしていたのが少し残念だったので、また泊まりに行こうかなと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年05月28日 21:35:30
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この度はホテル ONE@Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】アドバンスレート パンBOX朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
総合4
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 13:12:57
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出張の際に利用させて頂きました。フロントのスタッフの方の対応が細やかで、とても満足でした。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。屋上から間近で見るスカイツリーは迫力満点で、東京出張を満喫できました。
ただ、翌朝1階で朝食を摂っている間に、連泊ではなくまだチェックアウトをしていないにも関わらず、部屋に戻るとスタッフの方が、鍵を開けて部屋に入って片付けを始めていました。まさか入って来られると思っていなかったので、アクセサリーや荷物などをそのままで部屋を出ていたため、何か荷物が無くなっていないかや、場所を移動されていて忘れ物をしていないかと、不安に感じてしまい、とても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年05月19日 21:03:23
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この度はONE@Tokyoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
一方で、ご朝食中でお部屋にご不在の際に、お部屋のお掃除に伺ってしまい、ご不審、ご不快の念をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
安心と安全な時間と空間をご提供するホテルにとって、このような事は決してあってはならない事であると猛省しております。
ホテル全体の問題として、すべてのスタッフへ共有し、指導をいたしました。
今後はこのような事が起らぬよう、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスを見直し、改善してまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お友達との旅行にも！旅のベースキャンプから楽しむ東京 パンBOX朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリーアーセミダブル】
総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 15:42:22
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予定の時間よりも早くに着いたが対応してもらえた。
ウェルカムドリンクもあり、おしゃれでコスパの良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ 2023年04月30日 05:33:45
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この度は弊館へのご来館、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。
ONE@Tokyo
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】オープニングプロモーション パンBOX朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル】
11件中 1～11件表示
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総合5
投稿者さんの ＯＮＥ＠Ｔｏｋｙｏ のクチコミ
3月上旬に宿泊しました。駅からも近く荷物を預けてすぐに出かけられたので良い場所にあると思います。部屋が狭いと口コミでありましたがあまり気にならなかったです。ただ、お風呂の脱衣場がなくてトイレで着替えるのが少し不便に感じました。ドリンクも24時間飲めて種類も沢山あったので良かったです。フロントの方も丁寧でまた宿泊したいです。
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この度はONE@Tokyoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
廊下やお部屋について、お気に召していただけたようでうれしく思います。
一方で水回りについて大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善の上で、参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ONE@Tokyo