総合5
ちょこたんちゃんさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- ちょこたんちゃんさん [50代/女性] 2024年04月21日 18:37:44
-
初めての熱海旅行、口コミを信じて選んだホテルでした。駅からの送迎バスは大変ありがたく期待通り大変満足のいく温泉とお部屋でした。今回は夫への誕生日のプレゼント旅行でしたので内緒でアニバーサリープランの特典を予約。夕食後に予定通りメッセージをのせたデザートプレートを出して頂きましたが想像以上に量が多くて素敵なものでした。運んでくれたボーイさんの接客も良くて更にいい思い出となりました。テラスからの景色も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
maya___さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- maya___さん [20代/女性] 2024年04月20日 21:01:49
-
立地はものすごい山の上にあり、到着できるか不安でしたが、すごく景色も良かったです。
部屋に温泉とサウナがあり、とてもいい一日を過ごせました！
また夕食にケーキをつけていただきましたが、とてもおいしくいい誕生日になりました。
また泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合4
dosankogさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- dosankogさん [30代/男性] 2024年04月09日 05:21:32
-
宿に辿り着くまでの道のりが細い道も多く、ヒヤヒヤする場面もあったが、高台に位置しており、見晴らしも良かった。
ウェルカムサービスとして、テラスでのフリードリンクもあり、とくに屋上からの眺めも素晴らしかった。
部屋の冷蔵庫にもご当地のドリンク・アルコール含め、フリードリンクとして提供されており、満足。
夕食も非常に充実していて、一品一品堪能でき、お腹いっぱいになった。
あとは、大浴場がもう少し充実していると尚良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
総合5
tenkiameさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- tenkiameさん [50代/女性] 2024年04月03日 18:35:30
-
自分へのご褒美と言うことで、大変贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
高台に位置するホテルの部屋はすべてオーシャンビュー。
24階の部屋でしたが、初島を望むことができました。
部屋は大変広く、ダイニングスペースまであり
海を眺めながら入ることができる温泉に、プライベートサウナ付き。
食事は温泉旅館にありがちの、量が多すぎて食べきれない子事もなく
ちょうどいい量でした。
あえて言うならば、お茶請けのお菓子があれば良かったかな。
従業員はアジア系の外国人の方が多く、日本語が堪能とまでは言えませんでしたが
丁寧な応対でした。
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:16:13
-
3/17に友人と友人のお子さん1歳児と3人で宿泊しました。
送迎から帰宅するまでに対応してくださったスタッフの皆様がとてもよくしてくださりとても楽しい思い出を作ることができました。
こどもがぐずってしまっても嫌な顔せず、気を利かせておしぼりをたくさんもってきてくれたり、話しかけてくださったり、私たち大人もイライラせず優しい気持ちで過ごすことができました。
お部屋自体も綺麗で、外のお風呂も最高でゆったりできましました。
また、泊まりに行きたいです。
あれ？少し残念だなと思った点は1点。質問、確認事項で電話で問合せかけたところ、男性の方が対応して下さり、こちらのお部屋はベットが繋げられるとホームページで見かけたのでこどもがいるのでとお願いしたら、いや、それはちょっと、、サイドにガードするくらいになりますと言われました。いろいろ質問してしまっている手前いや、この部屋できると書いてありましたとは言えず、言い方もぶっきらぼうで。そのまま電話を切りました。
その時はこの旅館で本当にいいだろうか、この値段でその対応。せっかくの友人の誕生日お祝いを無駄にはしたくない。という気持ちになりました。もう一度ほかの旅館も候補に調べましたが、次の電話対応してくださった女性の方がベット繋げるの大丈夫と、丁寧な対応していただけたのでこのまま続行しました。
友人には不快な思いさせていないし、行ってからはとても良くしてくださったので満足です。
ですが電話でわからないなら即答せず保留で確認、または折り返すが常識なのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイートMON-紋-】
総合5
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:08:24
-
お部屋が綺麗で広くてとても素敵でテンションが上がりました！ごはんもとっても美味しかったです！友達や家族にオススメしたいお宿です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
総合5
yb52さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- yb52さん [40代/女性] 2024年03月14日 18:27:49
-
3月12日に宿泊しました。
とてもお洒落で綺麗なホテルでした。
高台にあり、お風呂から見える海と朝日がとても綺麗でした。
部屋にはサウナが付いていて好きなタイミングで入れるので最高でした。
料理も美味しくて、スタッフの皆さんもとっても親切です。
ステキな思い出が出来ました。
また行きたいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約＆事前決済でお得！熱海で癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
嶋ちゅうさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 嶋ちゅうさん [60代/男性] 2024年03月06日 18:36:46
-
食事がたいへんおいしかった。日本酒の飲み比べもあり、つい飲み過ぎました！
部屋も広かった。あいにく天候が雨でしたが、晴れてればもっと良かった。
その他、サービスも良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月09日 20:49:51
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人との熱海旅行に当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気にもかかわらず楽しくご滞在いただけたご様子をうかがえまして私共スタッフもうれしく思います。
晴れた日にはロビーやテラスから相模湾を望むことができますので、またの機会がございましたらぜひその景色をお楽しみいただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約＆事前決済でお得！熱海で癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合5
222みーちゃんさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 222みーちゃんさん [40代/女性] 2024年03月03日 17:30:40
-
サウナ・温泉付きのお部屋に宿泊させていただきました。
キレイで広くてくつろげました。
サウナも温泉も最高でした!
冷蔵庫の中には無料のお水、お茶、地ビール、ポカリなど沢山でした。
浴衣も選べ、部屋着・バスローブまでありとても良かったです。
お食事もとても美味しかったてす。
駅から少し離れていますが、送迎もしていただけるので問題ないと思います。
とても静かで贅沢な時間を過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月09日 20:32:24
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉をいただけたことは大変光栄に存じます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館は山の中にございまして日々の喧騒から離れてお過ごしいただけます。ぜひまた非日常のひとときをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆ポイント10倍！豊かな自然と海を望む熱海で地元食材を堪能（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
アリムリさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- アリムリさん [30代/女性] 2024年03月03日 14:05:01
-
生まれて5ヶ月の我が子を連れて、初めての家族旅行でした。
どうしても赤ちゃん連れは荷物が多くなるのですが、入り口付近に車をつけてくださったり、ベビーカーを含めたくさんの荷物をスタッフさんが運んでくださったり、一つ一つの対応がとても親切で温かく、ホスピタリティを感じました。お部屋にも温泉があり、赤ちゃん含め、家族みんなで楽しめました。また、おむつバケツもあり、とてもありがたかったです。
チェックイン時からチェックアウトまで、大変快適に過ごすことができました。全スタッフさんに優しくしていただいて石のやさんに宿泊して本当によかったと思っています。また絶対に泊まりに行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月09日 20:23:28
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのご家族旅行とのことで喜んでいただけましたことは大変光栄でございます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。成長されていくお子様のお姿を楽しみにしております。
ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約＆事前決済でお得！熱海で癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MA-KURIさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- MA-KURIさん [40代/女性] 2024年02月17日 11:56:57
-
従業員の皆さんの親切丁寧な対応がとても素晴らしかったです。常に笑顔で接してくれ、そのおもてなしに感動しました。
素敵な景観と清潔なお部屋やロビーもとてもよかったですし、朝食も美味しくてご飯おかわりさせていただきました。ウェルカムドリンクやお風呂上がりの飲み物なども充実していて嬉しかったです。
少しだけ残念だったのはお風呂の排水溝の流れが悪かったところと、お部屋のシェードが破れていて垂れ下がってしまっていたところです。景観を損ねてしまうのでもったいないなと感じてしまいました。
でもそれ以外は本当に素晴らしくてまた是非泊まりに行きたいと思うお宿でした。友人や家族におすすめしたいと思います。温かいおもてなしをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月09日 20:07:05
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お部屋や大浴場の設備不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が満足していただけるよう日々サービスの改善に努めて参ります。
「素晴らしい」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
次の機会がございましたらまた当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合5
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 21:58:37
-
お部屋もお風呂も清潔感があり、よかったです。朝食もとても美味しく、つけてよかったです。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:48:05
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食も、ご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆日中は自由に過ごしたいから食事は朝食のみで。イン22時まで◎（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合4
コーヒー牛乳ｚｚ33さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- コーヒー牛乳ｚｚ33さん [50代/女性] 2024年02月11日 07:31:33
-
お部屋は広く良かった。お風呂はシャワーが途中で温度の調整が難しかった。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:45:14
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワーをご利用の際には、大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後は、より快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約＆事前決済でお得！熱海で癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合5
_Kikoさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- _Kikoさん [20代/女性] 2024年02月04日 14:55:35
-
親友のお祝いも兼ね宿泊しました。宿泊した日は天候が悪かったですが、スタッフの方々の対応やお食事、部屋の清潔さも全て満足でき、ゆっくり贅沢な時間を過ごすことができました！記念のホールケーキをご準備いただき、親友はとても喜んでくれました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:34:54
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、あいにくの天候ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合5
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 19:24:25
-
細かな部分までサービスが行き届いていて、最後までとても快適に過ごすことができました。場所も山の中にあるため静かで、ゆっくりできて良かったです。ぜひまた宿泊したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:08:46
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
仰せの通り当ホテルは、高台の緑に囲まれた自然豊かな静かな場所に立地しておりますため、心ゆくまでごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
大学生1498さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 大学生1498さん [30代/女性] 2024年01月21日 22:40:10
-
1歳の子連れで、祖父母と2世帯旅行で2部屋利用しました。
要望として部屋は別々でも食事などは同席にして欲しい事などを事前に記載していたのですが、しっかりと確認いただいており当日は1歳の子供ようの椅子やとりわけ用の皿、子供用エプロンまで事前に用意された個室をご準備いただいていました。
子供がまだ1歳なので子供の分の食事は無しで予約したのですが、宿のご好意で子供用に味噌汁とご飯をご用意頂けて本当に嬉しかったです。一応離乳食も用意していたのですが、温かいお味噌汁と白米をみんなと一緒に食べることができて子どももとても嬉しそうでした。
お部屋もお風呂も非常に綺麗で、アメニティも種類が多く、特にドライヤーはパナソニックのナノケアの新しいもので、とてもテンションが上がりました。
お料理も美味しかったし大満足なのですが、1番素晴らしかったのはスタッフの方の心遣いです。先に書いた子連れであることへの配慮もそうですが、滞在中会う全てのスタッフの方が優しく、ホスピタリティあふれる方ばかりでとても気持ちよく過ごすことができました。
また絶対にリピートします！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:05:08
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お子様もご安心してお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
総合4
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 23:27:30
-
場所が山奥にあり道も細いので少し迷いました。部屋は広く子供も大人もリラックスできる空間で清潔でとても満足でした。大浴場もたまたま私たち家族だけで貸切状態でゆっくり浸かることができました！
朝食もとても美味しくスタッフの方々もとても優しくてよかったです。また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 12:57:06
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルは、高台に立地しておりますためご到着までには、坂道や細い道等がございますのでお車でご来館の際には、お気を付けてお越しくださいませ。
ご滞在中は、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ジュニアスイート】
総合5
fmo0616さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- fmo0616さん [50代/男性] 2024年01月11日 18:14:46
-
1/5に宿泊しました。部屋はとても広くゆっくりと過ごすことができました。サウナがついていましたが、2人で入るには少し狭い感じでしたが、普段サウナを利用しない自分には、貴重な体験でした。スタッフの方々にもとても丁寧に対応していただきありがとうございました。食事もとても美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 12:52:03
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋のサウナをお楽しみいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました、サウナ・温泉付きジュニアスイートのお部屋は、サウナ・水風呂・温泉を備えているお部屋タイプとなっておりますため、お時間を気にせずごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
総合5
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 07:01:37
-
このホテルは景色もサービスもとても良く、温泉も清潔でした。部屋も広くて部屋から海が見えました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 12:38:33
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルからの眺望や、温泉などご満足をいただけました様子を拝見し大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました、露天風呂付スーペリアモダンツインのお部屋は、オーシャンフロアに位置しておりますため、テラスからも眺望をお楽しみいただけるお部屋タイプとなっております。
他にもさまざまなお部屋タイプがございますので、是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約＆事前決済でお得！熱海で癒しのひとときを（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
総合4
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
【良いところ】
・部屋が広い
・部屋が綺麗
・室内の冷蔵庫に人数分の無料ドリンクサービス有(ビール、お茶、水、サイダー、みかんジュース、ゼリー)
・浴衣のサイズが豊富
・客室露天風呂が最高
・アメニティが充実
・大浴場に無料のサービス有(アイス、牛乳、コーヒー牛乳)
・水回りが綺麗に掃除されている
(シャンプー裏、 す浴場の床壁等)
・ホテルマンのサービスが素晴らしい。
(受け答え、挨拶、お心遣い)
【残念なところ】
・朝食時、夕食時共に呼び出しボタンを何度押しても7~10分程来なかった。
飲み物が全然頼めなかったので、食事を楽しめなかった。
(お待たせしました。の一言もなく、お呼びでしょうか？と室内に入って来られたので驚きました)
・大浴場の照明付近に、虫の死骸とクモの巣が多数あった。
露天なので多少はしょうがないが、前からの蓄積もあるようなので改善余地あると思います。
・朝食の白米はもう少し多くして欲しい。
(おかずの量とあってない)
・送迎車が、行きはワンボックスの車で帰りはタクシーだったのが残念。
スイートでこの扱いのレベルのホテルなんだと認識した。
・別注で頼んだ蟹(10,000×3人分)が提供されたが、身の中心部が凍ってて手抜きを感じてしまった。残念です。
客室、ホテルマンはほぼ完璧かと。
一番お金の掛からないサービスの面で
妥協が見えてしまったのが残念でした。
※平均的なレベルが高いので、細かい所が気になってしまいます。
細かい所気にならない方だと素晴らしいと感じるかと思います。
同じ金額払うなら他試してみようと思うのが、率直な感想です。
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