東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

montblanc1468さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

montblanc1468さん [50代/男性] 2024年04月19日 11:20:28

清潔で安心して宿泊出来ます。スタッフもとても親切で自然と笑顔になれます。また利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年04月23日 09:17:30: この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 08:48:39

今回はじめて利用させていただきました。
フロントの方の対応も丁寧できれいなホテルで良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年04月02日 09:28:41: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 13:48:08

出来たばかりなのか建物はきれいで、大通りの近くだけどうるさくなくて過ごしやすかった。
自動チェックイン機が導入されており、チェックインもチェックアウトもサッと済ませられるのがありがたかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年03月20日 12:30:30: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:04:40

落ち着いた場所にあり、コンビニや薬局近くて便利。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年03月02日 09:21:14: この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

遠方に住む高齢の母が、初めての病院で前泊するために利用させていただきました。
ホテルが病院にとても近くて、大変助かりました。
母があまり歩けないので、タクシーを利用したところ、運転手は場所を知っているといいながら、こちらが場所を知らないのをいいことに、遠回りされたうえに、ホテル前をずいぶんと通り過ぎて、道に迷うふりをされるという嫌な目に遭いました。
ホテルのせいではありませんが、タクシー会社に嫌がらせをしないようにクレームというか申し入れをしておいてくださるとありがたいかなぁと思います。
他のお客様たちも同じ目に遭うかもしれないので。

お部屋には加湿器もあり、暖房もしっかりしていました。
浴室も比較的広く、使いやすかったです。
フロントのスタッフの方も大変ご親切でした。
朝食もお心遣いを感じる内容でした。

また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年01月23日 18:41:10: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

一方、タクシーの乗車・案内にてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 18:13:04

駅から近くて便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2024年01月23日 18:42:21: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

wingbackさんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

wingbackさん [50代/男性] 2023年11月04日 13:47:20

三宮から徒歩10分程度、ポートライナー貿易センター駅に徒歩5分程度と非常に便利です。ホテルの向かいにはセブン、少し先にはローソンもあります。近隣に飲食店はあまりなさそうですが、三宮方向に歩けばすぐたくさんの飲食店があります。部屋はきれいで、機能的。過ごしやすく、大変良いです。無料朝食も良かった。館内に喫煙ブースがなかったの残念でした。大浴場など余分な施設がない分、立地と部屋の割に格安で泊まれて、大変おすすめです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 09:58:09: この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:10:56

清潔感があり、駅からも近く便利でした。朝食は混んでいたので部屋に持ち帰ったのですが、食事+コーヒーを持って帰るときに両手が塞がりエレベーターに乗る時にルームキーをタッチしても反応が悪く不便でしたので容器の蓋や袋を用意していただけるとありがたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 10:01:09: この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:43:19

清潔感があり、全体にはよかったですが、壁・天井が薄いのか他の部屋の音が気になりました。
特に風呂場あたりから水の音・その他の音が聞こえてきて、誰も居るはずはないのに思わず見に行ったくらいです。
それ以外はコンビニも近いし、悪くありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 10:03:09: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:52:04

チェックイン前に荷物を預けに行ったのですが、その時のフロントの男性の方の接客がいまいちでした。
預ける前に、食堂の机でスーツの中に少し荷物を入れている最中から、フロントから「お名前は？」とか声をかけてこられて、他にも色々言ってくるので、もう少し待ってもらえないのだろうか！と思いました。
預け終わったら、アメニティ等の説明もなく、少し感じが悪かったです。
チェックイン時間前だったから、めんどくさかったのかなぁ！と感じました。
荷物を預けた時に、機械でチェックインと精算ができたのは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 10:05:39: この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご宿泊頂戴しましたにも関わらず、接客係が心がない対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は本当に貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:59:36

駅から近くはないですが、地方にしては高めの金額だなと思いました。全体的に奇麗にはされてますが建物は古そうで、エレベーターの1つが揺れて不安でした。自動チェックイン、チェックアウトができるのはよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 10:08:13: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合5

mk2980さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

mk2980さん [70代/男性] 2023年10月14日 15:19:48

三ノ宮駅から10分と立地は最高。部屋は清潔で広さも十分。朝食付きであり、価格からしてコストパーフォーマンスは高くお勧めのホテルである。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月04日 18:12:26: この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は立地も良く、静かな場所にございますのでぜひ今後とも、当店をご利用下さいませ。
今後とも綺麗なお部屋のご提供をいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:17:10

とても綺麗でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月04日 12:28:49: この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は開業後まだ新しいホテルです。
綺麗なお部屋をご提供できるよう、、今後とも努力して参りますので、今後とも宜しければ当店をご利用下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

rurumin↑さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

rurumin↑さん [30代/女性] 2023年09月10日 15:48:04

ポートライナー利用者には良い立地だと思います。徒歩3分くらいのところに「貿易センター」駅があります。また近くにコンビニ（セブイレ）とドラッグストアがあるため、三宮まで出なくてもちょっとしたものならば遅い時間まで買い物ができるので便利でした。なお地下鉄の三宮駅から歩いても10分かからないくらいの立地になります。
無料朝食はスープやおかずが日替わりとなっており、連泊でも飽きないと思います。種類やお味は、無料朝食としてはGOODと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月05日 08:06:53: この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は各路線からも全て徒歩圏内にあり、便利かつ静かな場所にございます。
今後も綺麗なお部屋のご提供に努めて参りますのでぜひご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 14:46:52

リピーターです。集中してテレワークができました。コンパクトで機能的な室内、神戸市役所前の分かりやすい立地フロント、朝食コーナーのみなさんの、あいさつなどの対応もさわやかで気持ちがよく滞在できました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年11月06日 10:09:54: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

22歳の別れさんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

22歳の別れさん [60代/男性] 2023年07月30日 08:26:06

各地で東横インを利用しておりますが、価格もリーゾナブルで設備も納得のいくホテルです。朝食も、適度な品数で丁度良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年07月31日 08:39:52: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:45:41

わりとひろいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年07月31日 08:39:54: このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 19:40:31

50代女性。総合運動公園での野球観戦のため利用。東横インは他の場所で複数回利用経験あり。設備・アメニティなどはいつも使っている所と同じで、慣れているため使いやすかったです。今回、価格とワイドスペースが魅力で、喫煙ルームにしましたが、やはりタバコの匂いが気になりました。部屋にファブリーズが置いてあるので、すぐにカーテン等に使用し消臭しました。入室時から小さな虫が1匹飛んでいて、それも気になりました。1階の食事のコーナーが狭く、テーブルや椅子の間隔が狭かったので、朝食は居室へ運び、居室で食べました。チェックインやチェックアウトは機械化されていて、スムーズでした。駅からも近くスタッフの方の対応も、とてもよかったです。次回からは禁煙ルームにしようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮駅市役所前 2023年07月27日 04:06:39: この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。