総合4
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:56:27
-
建物はちょっと古さが漂っていましたが、部屋の清潔感はありました。ツインの部屋だったので広々として良かったです。
隣?の音が結構聞こえました。まぁ声の大きな中国語でしたが。
朝食会場は人が多くなく、のんびりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2024年04月21日 12:41:08
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、お部屋、ご朝食など概ねご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得14≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】
総合4
tominagaszさんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tominagaszさん [30代/男性] 2024年03月24日 15:42:40
-
歴史のあるホテルだと思います。
そのため部屋の作り等が古い印象ですが、それも味の1つだと思います。
全体的に満足しておりますが、宿泊した2日間建築関係?と会合が頻繁に行われており、そちらを優先している雰囲気がありました。もちろん私も会社員なので理解出来ますが、一般の宿泊者に対しても挨拶ぐらいはした方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2024年03月25日 09:14:57
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子、何よりでございます。
また、今回ご指摘いただいた点を踏まえ、今後改善に取り組み、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】
総合5
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 16:55:47
-
毎年仕事で富山に行く機会があり、その都度宿泊をしますが、これまで利用していたホテルがなくなってしまってので、初めて利用しました。
それなりの古さは感じますが、決して不満材料にはなりません。駐車場の係りの方の対応も、とても親切でしたし、朝食も十分な品数とは言えないものの、普通以上で、不満なレベルではありません。ウェルカムドリンクも、ワインや日本酒を含めて、時間内であれば何度でも利用可能でした(1杯しか頂きませんでしたが)。シャワーの水圧も、十分満足できるレベルでした。
今回は、天気の関係で、12階の朝食会場からの眺めは楽しめませんでしたが、次の機会の楽しみにしたいと思います。また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2024年02月22日 08:37:16
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合2
せれたさんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- せれたさん [60代/男性] 2024年01月18日 20:08:49
-
仕事で利用させてもらいました。建物自体年数が経っているようですのでそれなりとの予想していましたがその通りでした。まあ朝食付だし寝るだけなのでと思っていましたが、色々気になるところがありましたのであえて書かせていただきます。
お風呂ですが、水圧が低いです。お湯張りにちょっと時間が掛かりました。ですが一番驚いたのは浴槽です。大きさも小さめではありますが、基準水位までお湯張りして湯船につかるが、オーバーフロー用の排水口が真ん中よりやや上にあって浸かると排水されてしまい、どんな格好しても肩まで浸かることができず結局シャワーで打たせ湯状態でした。こんな浴槽はいままで初めてです。参りました。他にも椅子のクッションが抜けてしまってまともに座れないとかありますが・・・この辺にしときます。改善を求めます!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2024年01月20日 00:56:55
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
水圧の低さやお風呂の排水口の位置についてのご指摘、そして椅子のクッションについてのご指摘ありがとうございます。
今回いただいたご指摘、ご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得14≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合2
jk072さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- jk072さん [40代/男性] 2024年01月03日 14:30:08
-
ベッドのバネが弱く、沈みすぎ。経営者や従業員は、もっと宿泊客に配慮すべき。ひどすぎる。
おまけに朝食の写真は明らかに有利誤認。写真の中心にある料理もその代替もない。
再訪なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2024年01月07日 10:00:21
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた点を踏まえ、今後改善に取り組み、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙セミダブル/広々140cm幅ベッド&16.5平米】
総合5
HERLOCK74525さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- HERLOCK74525さん [40代/男性] 2023年12月25日 09:07:07
-
清潔感があり快適に過ごせました。朝食が充実しておりとても良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月25日 10:05:14
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子、うれしく思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合4
うっちゃ1960さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- うっちゃ1960さん [60代/男性] 2023年12月24日 16:04:24
-
良いホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月24日 23:41:07
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
良いホテルと言っていただき、ありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合3
みちりきさんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みちりきさん [70代/女性] 2023年12月22日 16:58:09
-
立地的には市電の底流所がすぐ近くにあり、富山駅からも徒歩圏内でわかりやすかったです。
朝食のバイキングはまあまあと言う感じでした。
ウェルカムドリンクにアルコールがあるのはびっくりしましたが、うれしいサービスです。
サービスについては印刷した紙で確認してくださいとのことでしたが
できたらチェックイン時に直接受付の方から教えていただけたらよかったです。
お部屋の絨毯に髪の毛が何本もからまっており、アメニティのスリッパの裏についてきました。
絨毯なのでなかなか掃除機ではとりにくいこともあるかもしれませんし、
見た目にはわかりにくいのかもしれませんが少々気になりました。
でも、リーズナブルなお値段で宿泊できありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月23日 14:44:03
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
髪の毛の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう充分注意いたします。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】
総合4
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 15:59:39
-
富山の老舗ホテル、ロビーも広く高級感がありますね。
お部屋は普通のビジネスホテルの広さですが、ベッドがダブルサイズ?とても大きかったです。
毛布も常備してあり、暖かいお布団で快適に眠れました。
ビジネス街なので、夜はとても静かです。
鍵がカードキーならもっとスマートかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月19日 09:35:18
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、何よりでございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
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総合4
みゆうとぽんさんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みゆうとぽんさん [50代/男性] 2023年12月13日 22:28:10
-
建物自体は歴史もあり古いのですが、立地がよく駐車場も無料にしていただき、ウェルカムドリンクもコーヒーだけでなくワインや地元の日本酒などもあり、とても美味しかったです。
お部屋もエキストラベッドを入れてもらいましたが、十分に広くて楽でした。無料のマッサージ器も使えて、運転の疲れも楽になりました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月14日 09:58:51
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ウェルカムドリンクなど、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙トリプル(デラックスツイン+エキストラベッド)27平米】
総合4
くりりん2307さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- くりりん2307さん [60代/男性] 2023年12月06日 15:44:26
-
宿泊代金がリーズナブルなのに朝食が大変良かったです。従業員の対応も良。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年12月06日 20:29:05
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】予定が決まったらこのプラン!和洋50種メニューの朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 23:57:42
-
家族4人で利用。大きいベッドが3台並ぶ寝室と、ソファーのあるリビングで、なかなか快適でした。
貸し出しの漫画は、品ぞろえがちょっと寂しい感じでしたが、ヒーターが借りられて、体が冷えることなく
くつろぐことができました。
ベッドのすぐそばにコンセントが4つあって、子供が喜んでいました。
隣の部屋の音も全く気にならず、静かでした。
駐車場の利用も、結構融通が利く感じでありがたかったです。
ウエルカムドリンクで、コーヒーだけでなく、アルコールも飲み放題なのはすごいです!!
スタッフの方も、フロントだけでなく、駐車場の方も、優しかったです。
また富山に行くことがあれば、ぜひリピしたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年11月23日 10:13:06
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
◇1階コーヒーコーナーにウェルカムドリンクサーバー登場!!
◆全客室に加湿空気清浄機完備!!
◆全客室Wi-Fi接続無料!
◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室限定☆ファミリーにお薦め】トリプルルームで最大5名様まで♪~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ファミリートリプル/120cm幅ベッド3台で最大5名様】
総合3
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:33:22
-
リピートはしないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年11月23日 10:11:00
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【ビジネス・出張応援】和洋50種メニューの朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングル/16.5平米&広々140cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 12:13:25
-
とても良い空間でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年11月16日 22:07:25
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
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総合5
いちりんしゃ8144さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- いちりんしゃ8144さん [70代/男性] 2023年11月01日 08:36:19
-
市電の乗り場からも近く、会議の会場からも近く、コンビニも近くにあり大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年11月01日 14:07:52
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
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◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 10:24:31
-
フロントの対応が好印象で、朝食もおいしかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年10月29日 10:27:41
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応やご朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司
◇5階にコインランドリー新設!!!
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◆朝食時間⇒6:30~9:30(最終入場9:15)
◆全国約140店舗展開のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ140店舗達成記念】【富山の逸品ホタルイカの沖漬けも楽しめる】朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:24:58
-
浴槽に髪の毛が残っていた。
部屋がタバコ臭かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年10月22日 09:48:12
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
浴槽の髪の毛やたばこのにおいなど清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘、ご意見は真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 16:00:58
-
ホテルの外観から古いなと思いましたが、風呂には髪の毛が残っていたり、アメニティグッズも少なくて残念でした。
お茶を入れるコップのところにも埃があり、掃除が行き渡っていないのが残念でした。
対応は、悪くはなかったですが、
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年10月14日 23:30:58
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘、ご意見は真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得28≫先取り予約でスーパーバリュー!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙トリプル(デラックスツイン+エキストラベッド)27平米】
総合2
投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 19:23:06
-
部屋が臭くて狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) 2023年10月10日 00:56:08
-
この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】【家族旅行・観光応援】グループ&ファミリーにお薦め♪マイカープラン♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙スタンダードツイン/21平米&110cm幅ベッド2台】
総合3
ゆみこうさぎさんの ホテルグランテラス富山桜橋通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
立山連峰は毎日見えて最高でした。ツインの部屋でしたが、狭くてスーツケースを広げるスペースがありませんでした。
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この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
最上階(12F)からの眺望は皆様から大変ご好評いただいております。お客様もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上田将司