この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは北欧に倣い、リラックスして過ごせるような内装を心掛けております。その内装に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも光栄でございます。

ルーフトップバーに関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
只今の季節は毎週金曜日と土曜日に、レストランのフロアにてバー営業を行っております。（不定休）
事前にお電話やメールでお問い合わせ頂きました場合、バーの営業に関しまして詳細をご案内することが可能でございます。ご宿泊者様以外でもご利用が可能ですので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

当ホテルから京都駅までのアクセスに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテル周辺にはバス停が複数存在する他、最寄りの地下鉄烏丸線十条駅からもアクセスが可能でございます。ご案内が不足しており申し訳ございません。一目で京都駅までのアクセスが分かるようなマップの作成等を検討して参ります。

ご朝食に関しまして、季節ごとに新しい内容にてご提供いたしております。ご朝食のみのご利用もお承り致しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 朝食をはじめ、私共の接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。台とランプにつきましては、フロントでの貸出しが可能でございますので、次回ご宿泊される際はお気軽にお声がけください。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、お客様に楽しんでいただけますよう、レストランのメニューも日々試行錯誤しております。季節毎にメニューは変わりますので、よろしければまたお越しいただけますと幸いでございます。

またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL　KYOTO
をお選びいただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
重ねて御礼申し上げます。
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は京都の数あるホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室家具にてご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。
今後も当ホテルにて快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE REIGN HOTEL KYOTO　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も、お客様のご期待に添えられるよう、更なるサービス向上に精進致します。京都にお越しの際に再度ご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋が暗かったとのご意見、今後の参考とさせて頂きます。
これからも皆様にご満足いただけるサービス・施設を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は誕生日という大切な日に、数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

客室ディレクションには、TERUHIRO YANAGIHARA STUDIO 柳原照弘 監修の元、設計デザインされております。
客室には「クヴァトラ（Kvadrat）」「ヘイ（HAY）」「スケアラック（SKAGERAK）」など北欧ブランドのインテリアを採用しており、上質ながらも、モダンで楽しい空間に仕上げております。

これらの多大なるお褒めのお言葉に慢心することなく、今後ともよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

シャワーの水圧や温度に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましてはスタッフに至急共有し、改善できるよう努めて参ります。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
よりお客様に楽しんでいただけますよう、レストランのメニューも日々試行錯誤しております。季節毎にメニューは変わりますので、よろしければまたお越しいただけますと幸いでございます。

バーに関しては現在金・土の19：00～23：00で営業しております。ご宿泊者様以外でもご利用は可能ですので、よろしければご利用くださいませ。

これらの多大なるお褒めのお言葉に慢心することなく、今後ともよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
朝食の内容は、季節や食材の状況等により内容を変更しておりますので、もしまた次回お越しの際にもお楽しみいただけることかと存じます。

今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご評価の口コミをご投稿いただけましたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容にありますとおり、現在Cafe＆Barは、一部日程（金・土曜日の19時～23時）のみで営業を行っております。
営業日についてホームページ等で告知をした方がよいとのご助言、今後の参考とさせて頂きます。
誠にありがとうございます。

お部屋の調光につきましては、恐らくご利用いただいていた明かりが最大のものかと存じます。
心身ともに落ち着いてご滞在いただくよう、当ホテルでは客室のライトを落ち着いた明るさで保つように設定しておりますが、もし作業等で必要な場合は、デスクライトの貸出もございますので、またお越しの際にはフロントにお伝えいただけましたら幸いです。

これからもご満足いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同で改善に努めて参りたいと存じます。
再度にはなりますが、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO
　若井 大輔

この度もまたTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご評価をご投稿いただけたこと、大変嬉しく存じます。
カフェ＆バー等、利用時間や方法で変更があり、ご不便をおかけしている面もあるかと存じます。
なるべくお客様のご期待に応えられるよう、今後もよりよいサービスを考えて参りたいと存じます。
朝食は季節や食材の仕入れ状況により内容を変更しておりますので、またご利用の際にはお楽しみいただければと存じます。

重ねてにはなりますが、貴重なお声をご投稿いただき、ありがとうございます。
再度ご利用いただけるようスタッフ一同で努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
朝食の内容は、季節や食材の状況等により内容を変更しておりますので、もしまた次回お越しの際にもお楽しみいただけることかと存じます。
今後もよりよいホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO
　フロント　若井

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋の暗さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。 朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。 しかしながら、お部屋の 景観につきまして申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。 次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事についてご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。また、駐車場のご意見を頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋はご満足いただけるようで、私どもも嬉しく存じます。また、朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、朝のお食事についてご満足いただけたご様子でレストランスタッフ、フロントスタッフともに大変喜んでおります。ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO フロント

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価、ご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、様々な面にお目をお掛けいただいたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
（ちなみに、当ホテルで使用しているシャンプー・コンディショナー・シャワージェルは、『ARGAN』という南フランス発祥のアルガンオイルをベースとしたアメニティです）
ドレッサーやサニタリーボックスにつきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
また、ご滞在中、清掃用の掃除機が気になったとのこと。基本的には、午前11時～午後15時のお時間帯がメインの清掃時間とはなりますが、客室の清掃状況により大幅にずれ込むことがあり、もしご不安・ご不快に感じられたようであれば、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、清掃の担当者とも確認を行い、今後の参考とさせていただきたいと存じます。

再度にはなりますが、貴重なお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO

この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、客室や清掃等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご評価に甘えることなく、今後もより良いホテルになるれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。

今回ご追加いただきましたご朝食は、季節や食材の仕入れ状況により内容を変更しておりますため、もしまたお越しいただいたとしてもお楽しみいただける内容となっているかと存じますので、
再訪の際にはぜひお召し上がりいただけましたら幸いです。

再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

THE REIGN HOTEL KYOTO