総合5
アンソニーちゃんさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- アンソニーちゃんさん [60代/女性] 2024年04月26日 19:52:14
-
結論から言うと、すぐにでもリピートしたいくらい満足しました。
チャックインがQRコードで自動チェックインとなっていたので、年寄りには苦手で緊張していたのですが、実際にはスタッフさんがしてくれました。ただ、入湯税は機械でやらなければならず、結局スタッフさんの手間をかけてしまいました。
フロント前にアメニティーが置いてあって、必要な分だけ持参するようになっています。
平日に泊まるとプチデザートとドリンク（コーヒー・冷たいほうじ茶）がいただけます。
部屋はセミダブルベッドのツインとソファーがあり、ゆったりしていました。
ベランダに露天風呂がありますが、対岸に民家と鉄道ああるため、カーテンを引いて入りました。
景色は遮られましたが、風が気持ちよかったです。
部屋着の作務衣は、肌触りがよくかわいいデザインでした。着心地最高！！
築年数が浅いのでどこ行ってもきれいです。
夕食はフレンチでした。おしゃれでおいしかったです。
今回の旅行で唯一残念だったのが、パンのお代わりにすごく時間がかかったこと。少し余裕をもって焼いておいてくれると嬉しいです。（みんながお替りするくらいおいしかった）
朝食は和食か洋食をチェックインの時に決めます。あらかじめ決めて出かけるといいと思います。
スタッフがネパールやミャンマーなど外国の人が多いですが、皆さん笑顔で日本語も堪能ですしよく働いていました。
とてもリラックスした良い一日を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 11:52:28
-
外観、フロント、レストラン、客室全てが綺麗にリニュアルされていて快適に過ごせました。
スタッフはほとんどの方が外国籍の方のように思えましたが、よく訓練されていて関心致しました。
アメニティーやコーヒー、紅茶なども自由に取れて不自由なく過ごせました。
おすすめできる宿泊施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月25日 20:01:58
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただくことができて大変うれしく思います。
スタッフの接客面でのお言葉、光栄にございます。
またスタッフも励みになります。
お客様の期待に応えるべく、今後も進化を続けてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★11時チェックアウト＋ワンドリンク付き！★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 12:48:31
-
価格であまり期待していなかったが、大変満足でした。
食事も期待していなかったが、フレンチでとても美味しかったです。
コストパフォーマンスが非常に高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月25日 19:55:27
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊時、ご満足いただけた様子に大変うれしく思います。
お食事についてのご意見、光栄に存じます。
機会がございましたら、また足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
柊１０３６さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 柊１０３６さん [60代/男性] 2024年04月19日 11:50:45
-
ホテル自体は新しく、清潔です。
部屋からの景色も良く、利根川を見ながら温泉に入れます。食事は口コミ通りに、見た目重視の感じです、あと２品欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月19日 12:43:47
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事についてのご意見、お客様からのご意見を参考に今後の開発に取り組んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF ☆2022年11月開業【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:06:45
-
かなりコスパの良いお宿でした（クーポンを使って一人あたり15,000円程度）。
部屋の広さ、綺麗さも満足のいくものでしたし、サービスも丁寧で、食事の際のほんの小さなわがままも快く対応していただきました。
特に夕食について、このお値段でこのクオリティは嬉しい。他の方も書いていますが、量がそこまで多くないので上州牛のステーキは必須ですね。
水上は温泉街としては廃れていますが（失礼）、観光などをあまりしないでくつろぐには最高でした。探索するところが特にない（廃墟好きを除く）のが、割り切って宿でくつろぐという選択肢一本にストレスなく導いてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月17日 12:35:57
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際して、ご満足いただけた様子に大変うれしく感じております。
ご夕食の量につきましては、お客様からのご意見も見られますので、今後の課題として受け止めてまいります。
また温泉街は、町全体で今後について活動を進めているところでございます。
すぐにという訳にはまいりませんが、活気のある温泉街作りの為、模索してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
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NOA0621さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- NOA0621さん [30代/女性] 2024年04月08日 14:56:27
-
赤ちゃん連れで事前にいろいろ質問させていただきましたが、丁寧に対応してくれました。当日も、食事会場でご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応くださいました。
部屋のシャワールームに大量の髪の毛が落ちていた点と、露天風呂横の椅子のドリンクホルダーに埃がたまっていた点以外は、満足です。施設も新しいので、もう少し清掃を頑張っていただければ満点でした。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月11日 13:40:02
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やパブリックスペースの衛生面、対応が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
関連スタッフへも内容を共有し、意識して管理してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
もーもー2016さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- もーもー2016さん [60代/女性] 2024年04月07日 19:05:45
-
すごくすごくいいホテルでした。学生時代からの友達3人で年に3回ほどお泊まりに行ってますが、今までで1番綺麗で、食事も美味しく、おしゃれで遠慮なくおしゃべりできて楽しかったホテルではないかと思います
ルームウェアがすごく気持ちがいいものでした。浴衣とは違い、はだけずおしゃれ、そして着ごごちがいい、ぐっすりと眠れました
購入すればよかったなあと後悔しています
ホテルに入るところが狭く、おばちゃんの我々には車の運転が少し不安だったなあと思います
温泉も部屋も気持ちよく入れました！！また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月11日 13:37:39
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ルームウエアの件、お喜びいただきうれしく思います。
ルームウエアは、ホテルにご連絡いただければご購入も可能でございます。
ホテルの入口について、非常に入り難くご迷惑をお掛けいたしました。
立地上、対応策が取れず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】あらたし みなかみ 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
凛5511さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 凛5511さん [20代/女性] 2024年04月04日 19:06:03
-
新しいホテルということもあり、綺麗で清潔感がありました。部屋の中もシンプルで良かったです。アメニティはロビーで自由に持っていくシステムで、無駄がなく良いなと感じました。客露は適宜機械で温度管理しているということで、いつ入っても結構熱くて最高でした。スタッフの方も優しい。私のミスで客露の蓋を窓に立てかけてしまったため、ベランダの窓が開かなくなってしまいました、スタッフの方がすぐ他の空き部屋も使えるよう対応してくれました。客露の蓋を立てかけるときは注意が必要です。夜でスタッフの人手も足りないと思うのですが、すぐ対応してくださって感謝です。私的には部屋のTVでYouTubeが見られたことが最高でした笑 フロアにウォーターサーバーがあるのも良かった。部屋にちゃんと冷蔵庫があったり湯沸かしポットがあったりアメニティにコーヒーやお茶があったりと、部屋にこもってのんびり過ごすことができました！とにかく全てが綺麗なのが嬉しい。オススメです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月11日 13:32:23
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清潔面に関してのご意見、ありがとうございます。
今後も継続できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
客室露天風呂の蓋の件につきましては、今後同様の事がないよう、課題として受け止め対応を検討してまいります。
また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF☆2022年11月開業 【1泊素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
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サウナー男さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- サウナー男さん [30代/男性] 2024年04月04日 11:55:15
-
数度目の利用ですが、夕食のメニューが変わっていました。
魚料理も肉料理もちゃんとあり、量も十分で美味しかったです。
季節によってメニューを変えていくもの大変かとは思いますが、
また行った際の楽しみにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年04月04日 16:30:38
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またリピートしていただき、大変うれしい限りでございます。
今後も季節に合わせ、また地元で旬の食材なと取り入れながら試行錯誤してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
サウナー男さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- サウナー男さん [30代/男性] 2024年03月14日 17:15:01
-
どんなサウナ好きと行っても満足できるので、懇意にしています。
外国人の接客も頑張っていて非常に好感が持てますし、上州牛をつけると本当に大満足できます！
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年03月17日 18:17:41
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の自慢のひとつでもありますサウナについてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
またスタッフへのお言葉、何よりも励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 12:41:03
-
お部屋に温泉露天風呂が付いていてゆっくりでしました。
夕食時の飲み物注文も携帯からでき、清算も機械で出来て簡単で良かったです。
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 13:49:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全室露天風呂付になっており、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、システムにもご理解と良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しいポイントアップ！】トリプルルーム限定 1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
コーエーゴルフさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- コーエーゴルフさん [60代/男性] 2024年02月19日 11:47:52
-
景色も良くせせらぎの音を聴きながら温泉に浸かれました。お料理は、新しい感覚の提案でした。希望として和食なども選べるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 13:51:09
-
この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿ありがとうございました。景観と温泉、食事にもご満足いただけたの事でスタッフ一同感激しております。
お食事の和食チョイスに関しては、シェフが洋食の為難しい課題ではございますが、検討してまいります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
- ★11時チェックアウト＋ワンドリンク付き！★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 19:22:41
-
2月12~13日に宿泊
金額も安く施設も綺麗でスタッフの方も対応が丁寧でとても良かったのですが
2つ残念なことがありました。
1.夕食のメニューでタラとムール貝とアサリの料理と書いてあったのですがムール貝が入っていなかった（相方は入っていました）
2.赤ワインをボトルで頼んだ際に違うものが出てきた（料金が安いものが出て金額は高いままでした）
どちらも手をつけてから気づいたのと
スタッフの方がとても良い方々だったので
些細なことだと思いスタッフの方には知らせなかったです。
ですが他の方だともしかすると嫌な思いをする事もあるかなと思いこちらにコメントさせていただきました。
上記のことがなければ全て5だったのですが
とても良い宿だったのでまたリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 13:54:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
1・お食事に食材が足りていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
2・お飲み物に関しましても、不備がございまして重ねてお詫び申し上げます。
是非遠慮なくお気づきになった時点で、お申立ていただければ幸いでございます。
またリピートしていただけるとの事、その際にこちらのご対応をさせていただければと存じます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】あらたし みなかみ 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
Meronmixさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- Meronmixさん [40代/女性] 2024年02月12日 19:34:47
-
ずっと前からお洒落な雰囲気の温泉宿に行ってみたかったのでイメージ通り素晴らしいところでした。お部屋も温泉もお洒落で色合いも全体的に落ち着いた雰囲気のある感じで統一されていました。各部屋にある露天風呂も贅沢だしこのお値段はかなりお得なのではないでしょうか。スタッフの方も皆さん親切で丁寧な対応をしていました。カーディガンは自由に選べましたが私が手に取ったのは真ん中が切れていたので少し残念に思いました。食事は文句なしに美味しくて夕食が少ないコメントを拝見していましたが私はお腹いっぱいで大満足でしたしとろけるビーフシチューが最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月24日 14:03:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
イメージ通りのおしゃれな宿というお言葉を賜り、大変うれしく思います。
スタッフの応対やお食事に関しても、沢山のお褒めのお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、カーディガンの一部が破れてしまっていたとの事。大変申し訳ございませんでした。今後確認の程徹底してまいります。
季節でお食事のメニューも変更となりますので、是非お越しくださいませ
あらたしみなかみ
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 13:46:12
-
初訪問でした。とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。過ごしやすく、またお伺いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年02月02日 15:55:17
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのホテルがある中で、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
また過ごしやすくとのお言葉、大変ありがたい限りでございます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 16:27:23
-
スタッフの皆さんがとても感じがよく、施設も清潔感があり快適に過ごす事ができました。
お部屋にある露天風呂も大浴場も最高でした。
上州牛ステーキ付きのコースにしましたがお腹がいっぱいになってしまい残してしまったのが心残りです。でも夕食も朝食も全て美味しかったです。
また暖かくなった頃に伺いたいと思ってます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月20日 16:58:09
-
この度は、あらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事で、大変うれしく感じております。
また客室露天風呂や大浴場にて、お褒めのお言葉をいただき光栄にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
あらたし みなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
３３５０さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- ３３５０さん [50代/女性] 2024年01月02日 19:20:55
-
【館内】設備は新しくどこも清潔で、室内も割と広めでゆったりできました。防音の面も満室の割には気になりませんでした。スマートチェックインのシステムも楽でよかったです。【スタッフ】多国籍の方で構成されていますが、会話・対応にも全く問題はなく、頑張っている感があって心地よかったです。もちろん他のスタッフ方も丁寧に対応していただきました。【お風呂】大浴場・部屋の露天風呂ともあまり強く泉質を感じないのですが、帰宅してからも肌のしっとりさが保たれていました。もちろんしっかり温まります。部屋の露天風呂からのロケーションは立地上やむを得ないのでしょうが、4階客室でも川の向こうに建つ家々が気になりました。視界を遮るカーテンは重すぎてうまく操作できません、結局浴槽につかりながらの視界は少なかったです。【食事】ひと手間かけたフレンチでおいしかったです。量も十分ありましたが、料理よりお酒が来ない・朝食は着席してから料理が届くまで15分かかり・・・8時半に朝食を予約したのですが、10時チェックアウトまでゆっくり過ごす時間が減りもったいなかったかな。お正月でとても混雑するかと思ったのですが、満室で子供連れの方も多かったのですが、その割にはなぜか全体的にゆっくり・静かに過ごせました。自分たちのスケジュールとずれていただけかな？不思議ですが、そこが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月04日 19:24:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。各項目別にご感想とご意見を賜り非常に参考になります。
カーテンの利便性もお客様にとってもっと使いやすくなるように検討してまいります。
お食事の面で、提供にお時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後スムーズに提供できるよう尽力してまいります。
またの機会がございましたらば挽回させていただければと存じます。
あらたたしみなかみ
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 18:01:27
-
朝食の和食膳は美味しそうに盛り付けてはありますが、味噌汁はインスタント？焼き魚はレンチン？
安いビジネスホテルのバイキング朝食の味でガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月04日 19:21:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の味がガッカリだったとの事、申し訳ございませんでした。
調理場と共有して、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
あらたしみなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 13:14:48
-
建物は新しい感じで高級なホテルって訳ではないがさっぱりとしておしゃれな感じです。
ホテルの従業員さんは大半がアジア系の外国の方で日本語もまあまあでした。
とても感じが良くて親切です。
客層も国際色豊かでしたが、迷惑な方やギャンギャンまくし立てて話をしてる方はみられず、会話を楽しみながら夕食や朝食時もゆっくりと食事が出来ました。
お風呂もまあまあです。
部屋は露天風呂付トリプルルームでしたが狭いです。でも普通のベット3つでよく眠れました。
部屋の露天は12月25日では寒くぬるい。
部屋はシャワーしかないので大浴場に行った方がいいです。
結論まあまあでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 あらたし みなかみ 2024年01月04日 19:17:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見とご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
外国人スタッフもお客様の為に日々精進しており、接客も新設であったとの事で感激しております。
しかしながら、お風呂の温度がぬるかったとの事、大変失礼いたしました。
温度管理今一度見直し改善してまいります。
あらたしみなかみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定SALE】☆2022年11月開業【1泊2食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ～利根川を望む～】
総合5
YO３５１さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
今回で3度目の宿泊でしだが食事は変わらず大満足で夕食後のコーヒーの提供等更なるサービス充実もありさらに従業員の方も皆笑顔でとても親切に対応していただきました4度目の旅ができる日がくるのがとても待ち遠しいですありがとうございました
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