Infomation

• ご注意

  本ページは、ふるさと納税の寄附専用ページになります。

  寄附申込みキャンセルについて

  寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
  
  また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しませんので、あらかじめご了承ください。

• お支払いについて

  以下の決済方法がご使用できます。

  クレジットカード

  VISA Master JCB Diners AMEX

  銀行振込

  Apple Pay

  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
  　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
  ※クレジットカードをご利用の場合は寄付者の名義と一致するかご確認ください。

• お酒の販売について

  お酒は20歳から！
  未成年者への酒類の販売は固くお断りしています！

• ふるさと納税に関わる総務大臣の指定について

  岩国市は、ふるさと納税の対象団体として総務大臣から指定を受けているため、本市に寄附した場合、税制上の特例控除を受けることができます。

• 一時所得について

  寄附者の皆様へお送りする返礼品は、一時所得に該当します。
  これは、ふるさと納税（寄附）が収入（返礼品）を得るための支出として扱われず、寄附金控除の対象とされていることに伴うものであり、一時所得は、年間50万円を超える場合に、超えた額について課税対象となります。
  なお、懸賞や福引きの賞金品、生命保険の一時金や損害保険の満期払戻金なども、一時所得に該当しますのでご注意ください。
  一時所得について、詳しくは国税庁のホームページをご参照ください。

• 配送について

  ●返礼品について
  ・配送は生産者から直送でお届けいたします。
  ・発送予定日は決済方法によって異なります。
  【クレジットカードをご利用の場合】寄付申込みから14日以内に発送予定
  【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日以内に発送予定
  ・お届けの「日付」ならびに「曜日」のご指定はできません。
  ・発送予定日は返礼品によって異なります。
  ・季節物などはそれぞれ発送時期が異なります。
  

  ※予約品・季節物の発送予定については、各詳細ページをご参照ください。

  ●受領書
  ・寄付受領書は、返礼品とは別にお送りいたします。
  ・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に14日以内に発送いたします。
  ・住民票住所が返礼品の送付先と異なる場合は必ず備考欄に住民票住所をご記入ください。
  

  ※年末年始を除く

  ●ワンストップ特例申請書
  ・申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
  ・ワンストップ特例申請書は、「ご希望の方のみに郵送」させていただいております。
  ・ご希望の方は、各返礼品ページにございます「４.ワンストップ特例制度を申請する」の欄から
  　「希望する（確定申告をしない方）」をご選択の上、お申込みください。
  ・入金確認後、寄附金受領証明書と同封し郵送いたします。
  ・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に14日以内に発送いたします。
  　住民票住所が返礼品の送付先と異なる場合は必ず備考欄に住民票住所をご記入ください。
  ・ご記入後下記宛先へご返送ください。
  
  【ワンストップ特例申請書送付先】
  山口県岩国市　総務部　シティプロモーション課宛
  〒740-8585　山口県岩国市今津町1丁目14-51
  
  

• お問い合わせ先

  本サイトの運営は、全農ECソリューションズ株式会社が行っております。
  お電話及びメールは、当社が対応いたします。

  全農ECソリューションズ株式会社 (山口県 岩国市お礼の品発送代行)
  ふるさと納税お礼の品サポート事務局
  
  ■ネットからのお問い合わせ先
  ※お問い合わせはネットからいただきますと、注文番号のお伝えが不要となり、ご案内がスムーズです。
  　上記のリンク先にあります問合せフォームをご入力ください。
  
  ■お電話でのお問い合わせ先
  TEL：03-3486-6301
  営業時間：月曜〜金曜 9:00-17:00
  ※土日、祝祭日、年末年始（12/29〜1/3）は休業日となります。
  　メールのご返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
  

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