• 当店利用時のご注意
  
  • ・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、全てアメリカのカリフォルニア州から直接お客様のもとへお届けいたします。商品の配送手続きのために、米国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。米国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
  • ・関税が発生した場合は先にお支払いの後、R-messeを通じてレシートをいただければ全額商品価額から関税を引き返金いたします。
  • ・まとめ買いの際にはお値段によってバラバラに発送される場合がございます。翌日または２日以内には届きますのでご安心くださいませ。
  • ・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
  • ・商品お届けまでに、15-20日程度かかります。
• お支払いについて
  
  • ・お支払いはクレジットカード(VISA,Master)、銀行振込、コンビニ払い(前払い)がご利用いただけます。
  • ・詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
  配送について
  
  • ・配送はヤマト国際運輸またはFEDEXでお届けいたします。(追跡あり)
  • ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
  • ・詳しくはこちらをご確認ください。
• 営業時間帯について
  ※お問合せ/営業時間について
  
  

  • お問い合わせフォーム

  • ・営業日時 (日本時間)
    月曜日-金曜日 AM09：00-PM18：00　
  • ・電話番号: 海外に所属するため、電話でのお問い合わせは受け付けは行っておりません。営業時間にR-messeをご利用ください。
  • ・メールアドレス：
    flower20office@yahoo.com
  • ※日本語で対応可能です。※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。※ご注文及びお問合わせはネットより24時間受付ております。
• プライバシーについて
  
  • ・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
  • ・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
  

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