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【業者】
ゆうパック、ゆうパケット
【商品配送】
※特に指定のない場合（予約商品、土・日・祝は除く）
クレジット、代金引換
→ ご注文確認後、7営業日以内に発送
銀行振込・コンビニ前払い
→ ご入金確認後、7営業日以内に発送
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。（送料無料商品はお時間指定をお受けできません）
※沖縄は送料無料商品でも、1,000円～3,700円の送料がかかります。
※当店はエコロジーの為お買い上げ明細書を同封しておりません。同封をご希望の場合は、ご注文の際にメモへ「明細書希望」とご記入ください。
※おまけは順次発送となりますので、おまけが足らない場合はマスクパック、その他おまけに変更して発送します。
※韓国からの輸入商品のため、傷や汚れ、凹み擦れ等がある場合もございます。海外製品をご理解の上、ご注文お願い致します。
※ポスター付商品の場合、基本先着で折畳みの発送となります。順次発送となり、順番によってはポスター無しでのお届けとなる場合がございます、予めご了承ください。
※ご不在のため商品をお受け取りいただけなかった場合、不在票を投函しております。再度お届け日時のご指定があります際は、不在票に記載のあります配達業者配達店までご連絡をお願い致します。
※長期不在、受取拒否などで商品発送後にキャンセルとなった場合は、往復の送料が発生致します。
送料無料商品につきましても同様に往復送料をご請求させて頂きます。
※代金引換のご注文で受取拒否された場合
ご家族の方が誤って受取拒否をされるケースがございます。事前にご家族の方へお伝えください。
一度こちらに返送された商品は、往復分の送料をご負担いただく必要がございます。
商品が当店へ戻り次第「受取拒否によるキャンセル」とさせて頂き、往復分の送料を請求致します。
一度返送されたお客様は、次回より代金引換でのご注文はご注文をお受けできない場合がございますので、何卒ご了承ください。
※返品を受け付ける条件
・商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。7日を過ぎた場合はいかなる理由においてもお受けできません。
・商品に問題があった場合のみお受けいたします。
商品に問題がない場合は、返品・交換は一切お受け出来ません。
※初期不良の場合の返品送料・手数料は、当社で負担致します。
※返品商品到着確認後、14日以内にご指定の口座へ返金となります。
※日本はリージョンコード2番です。（韓国版は3番です）ALLの機械を使用しない場合、ご鑑賞いただけませんのでご注意ください。
リージョンコード違いでの返品・交換はお受け出来ません。ご確認の上、ご注文下さい。
●返品連絡先
電話番号：03-6278-9833
返送先住所：〒169-0072 東京都新宿区大久保2-6-16平安ビル6A KJ GLOBAL
メールアドレス：r-shop@kan-love.com
●営業時間（お問い合わせ時間）
11:00~17:00(13:00~14:00 お昼休み)
土・日・祝は除く
ご不明な点がある際はお気軽にお問い合わせ下さい。
