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★商品明細書に関しまして【重要】
弊社ではすべてのご注文に関しまして、特別な指示がない場合は商品明細書を同封させていただいております。
プレゼントなど明細書が不要な場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。

★ビニール・プラスチックごみ削減にご協力をお願いいたします。
弊社では梱包の際にプチプチ(緩衝材)の使用をできるだけ減らすよう努力してまいります。
外箱に入っている商品で、割れ物でない容器を使用している商品は、緩衝材無しでそのまま発送させていただきます。
ご協力と皆様のご理解をよろしくお願い申し上げます。

★全国送料無料 −発送方法に関しまして−

宅配便発送(ヤマト宅急便もしくはレターパック発送になります)
※北海道・沖縄・離島への発送はレターパック発送になります。(日時指定はできません)
日本郵便のレターパック発送は手渡しとなります。不在の場合は不在票にて再発送手続きが可能です。再発送は日時指定が可能です。
東北・北関東・九州地区への発送は厚さが5cmをこえる場合はレターパックにて発送となります。

小型宅配便(クリックポスト発送になります)
追跡可能・ポスト投函になります。(ポストに入らない場合は手渡しとなります)
ダンボール箱に入れて発送いたします。
※破損紛失などの補償はございません。

定形外郵便・ゆうメール(普通郵便)
追跡不可・ポスト投函になります。(ポストに入らない場合は手渡しとなります)
紙封筒にて発送いたします。
※破損紛失などの補償はございません。

★長期不在返送・あて先不明返送に関しまして

普通郵便、レターパック、クリックポストなど日本郵便にて発送の場合は 郵便局にご登録がない場合はあて先不明となり返送されます。

【長期不在返送・あて先不明返送でキャンセルされた場合、既定の送料をお客様にご負担いただきます。】

※全品送料無料ではございますが、お客様にお買い上げいただきお受け取りいただいた場合に送料無料とさせていただきますので、キャンセルの場合は既定の送料をご負担いただきます。
また再発送をご希望の場合は再発送料が必要になります。

★キャンセル・再発送の場合の規定送料

ゆうメール 一律 200円

定形外郵便 100gまで(厚さ3cm以内) 200円
      100gまで(厚さ3cm以上) 300円
      150gまで 350円
      250gまで 400円
      500gまで 600円


クリックポスト 一律 300円

レターパック 一律 600円

宅配便(化粧品) 一律 800円
宅配便(ドッグフード) 一部地域は別料金が必要です。
以上ご了承のうえご注文願います。