この度は楽天ARKnetsをご利用いただきありがとうございます。 お届けいたしました商品、また、弊社対応についてご期待に添えず申し訳ございません。 商品のサイズ感等のご不明点につきまして、ご購入前に弊社取り扱い店舗のショップスタッフより、 詳しい内容をご説明させていただくことが可能でございます。 次回以降ご活用いただければ幸いです。 また、お客様のおっしゃるとおり 商品の交換をご希望の場合、所定のお手続きにて一旦返品をしていただき、お客様ご自身で再度ご注文をいただきますようお願いいたしております。 ご期待に添えず申し訳ございませんが、ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。 ご不明点等ございましたら、お手数ではございますがお問い合わせください。 この度は、数ある店舗から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。