航空券+宿泊
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新幹線・特急+宿泊
よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
＊新宿三丁目駅C3出口より徒歩1分＊JR新宿駅より徒歩8分の好立地！
＊新宿三丁目駅C3出口より徒歩1分＊JR新宿駅より徒歩8分の好立地！
最終更新日：2022-05-18
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
＊専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
＊専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
最終更新日：2023-06-11
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜27:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-05-18
宿泊のキャンセル待ちはできますか？
キャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ではございますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をお問い合わせ下さい。
最終更新日：2022-05-09
チェックアウト時間を過ぎても延長をすることはできますか？
通常のチェックアウトは午前11時でございますが、ご延長は可能です。ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。別途料金を頂いております。尚、満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。
最終更新日：2022-04-24
インターネット接続はできますか？
全客室にて高速有線ＬＡＮ無線ＬＡＮ（ＷｉーＦｉ）を使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
ＬＡＮケーブルは、フロントにお申し付けください。無料でお貸し出しいたします。
ＰＣ本体はお客様にてご用意ください。
ＬＡＮケーブルは、フロントにお申し付けください。無料でお貸し出しいたします。
ＰＣ本体はお客様にてご用意ください。
最終更新日：2022-04-24
どんな貸出品がありますか？
ズボンプレッサー、LANケーブル、携帯充電器（iPhone、Android）、アイロン（台付）、DVDプレイヤーをフロントにて無料でご提供しております。
数に限りがありますのでお早めにご連絡ください。
数に限りがありますのでお早めにご連絡ください。
最終更新日：2022-05-05
ランドリーサービスはありますか？
フロントにて承っております。お支払いは後払いとなります。
最終更新日：2022-05-09
客室や館内では煙草を吸うことができますか？
客室内では、喫煙室にて可能です。その他共有スペースは禁煙となっております。
なお、新宿店では館内に喫煙ブースを設置しております。
なお、新宿店では館内に喫煙ブースを設置しております。
最終更新日：2022-05-09
子供と一緒に添い寝はできますか？
未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。
最終更新日：2022-05-09
ベビーベッドの貸し出しはしていますか？
ベビーベッドはご用意しておりません。
最終更新日：2022-05-09
近くにコンビニはありますか？
徒歩5分圏内にございます。詳しくはフロントまでお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2022-05-05
代金の支払いはいつすればいいですか？
ご宿泊料金はチェックインの際に一括してお支払いいただいております。
最終更新日：2022-05-09
宿泊料金を振り込むことはできますか？
可能でございます。事前お振込みのみ承っております。お手数ではございますが、お振込み口座をお知らせいたしますのでホテルにご連絡ください。
また、ご請求書が必要な方はお申し出ください。
また、ご請求書が必要な方はお申し出ください。
最終更新日：2022-05-09
外貨の両替はできますか？
外貨両替は承っておりません。ホテル周辺の銀行をご案内させていただいております。
最終更新日：2022-05-09
チェックイン時間が遅くなる場合はどうすればよいですか？
フロントは24時間営業しております。ご到着が22時を過ぎる場合は、お手数ですがフロントまでご連絡ください。また、当日24時を過ぎてご連絡が無い場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
最終更新日：2022-05-09
ホテルから宅配便を出せますか？
フロントにてヤマト便で元払い、着払いともに承っております。
伝票をご用意しておりますので、送付先をご記入の上スタッフにお申し付けくださいませ。
伝票をご用意しておりますので、送付先をご記入の上スタッフにお申し付けくださいませ。
最終更新日：2022-05-09
チェックイン前やアウト後に荷物を預かってくれますか？
チェックイン時間の前にご到着の場合、フロントにてお預かりいたします。また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かりいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
なお、貴重品や壊れやすいお荷物はお預かりできませんのであらかじめご了承下さいませ。
なお、貴重品や壊れやすいお荷物はお預かりできませんのであらかじめご了承下さいませ。
最終更新日：2022-05-09
事前に荷物を送りたいのですが受け取っていただけますか？
お預かりいたします。ホテルにお荷物を送る際はお客様のお名前とチェックインのお日にちを伝票に明記してください。なお、貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
また、着払いや代金引換でのお荷物の受け取りは出来かねます。
また、着払いや代金引換でのお荷物の受け取りは出来かねます。
最終更新日：2022-05-09
クレジットカードは使えますか？
ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ、ＵＣ、TOPカード、Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂ、Ｕｎｉｏｎ Ｐａｙ（銀聯）カードがご利用いただけます。
最終更新日：2022-05-09