総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 14:40:46
-
大阪観光のため子ども2人と1泊お世話になりました。去年初めて利用して快適だったので2度目です。
フロントは無人ですが、タブレットでチェックインでき問題ないです。あらかじめ部屋のエアコンを入れて涼しくしていただき、助かりました。徒歩5～6分の場所にコインランドリーがあり便利。森ノ宮駅、スーパー、コンビニとひと通り揃っていて不自由しません。寝泊まりするだけなら必要十分でオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年08月22日 23:04:24
-
昨年に引き続き、今年もご宿泊いただきまして心より感謝申し上げます。フロントは無人で、自動機械でチェックインするシステムになっておりますが、館内にスタッフは在中しておりますのでご安心くださいませ。また来年もいらっしゃることがありましたら、二段ベットも楽しいですが、和洋室もゆったりできてオススメです。是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安プラン】早めのご予約が超お得！確実な旅のご予約に！オートチェックイン導入！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートリプルルーム(二段ベッド)】
総合4
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 19:18:06
-
家族4人で利用しました。JR,地下鉄森ノ宮駅から近く、電車での観光拠点として便利でした。駐車場は近くのホームセンターで、買い物をすれば一泊700円でした。もちろん値段相応で、ホテルにあるような設備はありませんが、きれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年08月22日 23:09:47
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。大阪は楽しめましたでしょうか。
森ノ宮は、地下鉄やJRもあり、とても便利な場所ですが大阪城公園も近く、静かな場所でもあります。
また是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊以上がお得！【連泊プラン】オートチェックイン導入！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合4
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 01:07:31
-
アリーチェックインをお願いしてましたが連絡がなくこちらから電話して確認しました。その後の対応は早かったのですが別サイトから次回も予約していますので気をつけてください。とても暑かったのでエアコンを付けておくサービスはとても良かったです。
冷蔵庫に飲み物を忘れて帰ってすみませんでした。その件で電話をしたのですがでられませんでしてた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年08月11日 22:01:16
-
この度は数ある施設からお選びいただきましてありがとうございました。アーリーチェックインサービスのご連絡の件大変申し訳ありませんでした。お部屋の準備が予定より早く仕上がった場合、事前にお伝えするサービスを行っておりましたが、繁忙期などご希望に添えない場合が多々ございますので、アーリーチェックインサービスは一旦終了させていただくことにいたしました。ご了承くださいませ。また色々なご意見を元に管理を見直して参りたいと存じます。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安プラン】早めのご予約が超お得！確実な旅のご予約に！オートチェックイン導入！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 15:37:35
-
今回は出張のため利用させていただきました。
タブレットでチェックインの手続きをするのは不安でしたが自分の予約番号を入れるだけだったのでスムーズに手続き出来ました。
部屋も綺麗で値段以上でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年05月28日 16:06:58
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。口コミいただきましてありがとうございます。
今後も清潔・安心・安価にご宿泊できるゲストハウスを目指して参ります。また出張の際はぜひお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安プラン】早めのご予約が超お得！確実な旅のご予約に！オートチェックイン導入！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 23:48:06
-
オートチェックインがタブレット端末の操作でした。
説明書のようなものがあり、割と簡単にできました。
そして安さと対照的にホテルと変わらず綺麗でびっくり。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年05月28日 16:09:29
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。口コミと高評価いただきましてありがとうございます。
今後も清潔・安心・安価にご宿泊できるゲストハウスを目指して参ります。また是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！寝間着付き【出張応援プラン】オートチェックイン導入！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 17:50:02
-
ビジネスで使用。セルフチェックインがタブレットに入力する内容になって
思ったより簡単でした。年配の人は難しいかなと思いましたが、
テレビ電話も付いていて対応してくれるみたいでした。
お部屋もきれいで料金も妥当かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年04月26日 19:16:23
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして、感謝申し上げます。当ゲストハウスはオートチェックインシステムを導入しております。セキュリティカメラや夜間スタッフなども対応しておりますので安心です。またご自身でセルフチェックインされる際ご不明な点もモニターで対応できます。清潔、安心、安価でみなさんに気に入っていただけるゲストハウスを運営していけるよう日々努力して参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
mosmos0825さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- mosmos0825さん [40代/女性] 2019年04月15日 09:01:39
-
外国の方が多く入り口すぐ横の部屋だったので人の出入りがうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年04月26日 18:58:33
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
外国人の方のチェックインが遅い時間にあり、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
早急に夜間スタッフが対応し、チェックインの外国人のお客様にも注意させていただきました。また、お部屋が満室でしたので、お部屋変更のお申し出にも、応えられず申し訳ございませんでした。夜間のチェックインに関してはこちらも対応を考えていく所存でございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊以上がお得！【連泊プラン】セルフチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 16:07:16
-
ピロティホールの近くで歩いて３分かからず大変便利でした。
ショッピングモールのスーパーが夜まで開いておりロケーションがとてもいいです。
お部屋もきれいにされて、掃除も行き届いてました。
ただ、シャワーしかなかったのでスタッフさんに銭湯を教えてもらいました。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年01月30日 21:58:10
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。
嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
銭湯はいかがでしたでしょうか？歩いて１０分くらいかかりますが、よかったとの声も多いです。ピロティホールの演劇や舞台にいらっしゃる際はまたお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
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投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 11:36:04
-
値段相応で満足しています。
眠るだけなら安価で十分です。
部屋のエアコンが埃まみれで、カバーを開けなくても埃が積もり過ぎてはみ出しているのが見えるほどでした。
恐ろしくてエアコン使えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2019年01月08日 17:55:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。エアコンの埃で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ありがたい評価をいただき、またお教えいただいたこと心から感謝申し上げます。このようなことが無いよう管理してまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合3
riri3760さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- riri3760さん [40代/男性] 2018年12月09日 11:36:57
-
音が振動し子供と宿泊したので気を使いました。風呂はフィットネスジムにあるシャワールームレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年12月20日 23:19:40
-
この度は数ある施設からお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。安価なゲストハウスですので、決して重厚なホテルではございません。皆様が快適にお過ごしいただけるように、お客様にご協力いただいております。お気遣いいただいて申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートリプルルーム(二段ベッド)】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 14:13:19
-
前回に引き続き２日目の宿泊でした。今回は遅い時間になる為セルフチェックインプランでフロント対応なしにしてみなしたがスムーズに入れました。部屋は広い方ではないですが、清潔できれいにされてるのでまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年12月20日 23:02:18
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。また、前回に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。ほとんどの方がセルフチェックインでお入りいただいてます。セルフチェックインプランの方は、アーリーチェックインサービスもございますので是非ご利用くださいませ。またお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 01:06:38
-
かなり安かったので助かりましたが…
掃除が甘すぎると思います。
和室に髪の毛がたくさん落ちていて不快でした。
ホテルそのものが新しいのでキレイには見えますが、
掃除はもう少しきちんとしてほしいです。
立地はいいと思いますし、
アメニティやサービスが必要最低限なのは初めから知っていたので、
特に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年12月03日 08:58:52
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しては隅々まで徹底して確認しておりましたが、原因調査し、再度管理を見直し、快適にお過ごし
頂けるよう，尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 17:33:14
-
出張で泊まりました。二段ベットだったのであまり期待せず行ったのですが、普通のベットだったので寝心地もよく、コスパが本当に良かったです。
シャワーでしたが、トイレとセパレートになってとても清潔でした。
セルフチェックインがとてもわかりやすく、おまけにスタッフさんがおられたので
周りの美味しいお店を教えてもらいました。ミシュラン？のお蕎麦やさんとても美味しかったです。
ありがとうございました。
夜間も宿直スタッフさんがいらっしゃるので、セキュリティも安心みたいです。
また利用しようと思います！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年12月02日 00:08:15
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。手狭なお部屋ですが、このような大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。この施設の周りにはとても美味しいお店がいくつかございます。フロントにおすすめ店舗のマップを置いてますので、是非ご参考になさってくださいませ。
またいらっしゃる事がございましたら、是非、お目にかかれることお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！寝間着付き【出張応援プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートリプルルーム(二段ベッド)】
総合1
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 14:30:42
-
大変恐ろしい目に合いました。２２時３０分ころ到着し、事前にメールで送ってもらった、入館時の電子ダイヤル番号、部屋のキーボックス番号でセルフチェックインしたまでは良かったですが、部屋に入ると、部屋には誰もいませんでしたが、既に荷物が置いてあったのです。すぐに緊急連絡先へ電話しました。間違って番号をメールしたとのことで、平謝りされましたが、それにしても部屋に誰かいて、鉢合わせしたら大変なトラブルになっていたと思うので、大変肝を冷やしました。セキュリティ上非常に問題があります。やはりフロントのあるホテルの方が安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年11月27日 20:39:46
-
この度は当方の不手際で、不愉快でご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことが無きよう、再度システムを見直し改善していく所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 16:26:17
-
以前は線路挟んだ別のホテルを利用していましたが、子供が大きくなり、和室に魅力を感じ予約しました。
部屋の広さに感動。とても使いやすかったです。
シャワーブースの狭さは、仕方ないとも思えました。
欲を言うならば、テーブルの高さが高く、和室で座って使うには少し高めで、子供達には特に使いにくかったです。
買ってきたご飯を床に広げて食べました。
室内電気の調整は出来ないので、シャワールーム電気をつけて半開きにしておきました。
閑静な住宅街で、立地は申し分ありません。
また利用させていただきたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年11月08日 19:43:44
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。手狭なお部屋ですが、喜んでいただけて、スタッフ一同喜んでおります。和洋室はお子様のいらっしゃるご家族の方々にとても人気です。ただ、小さな子供様にとっては確かにテーブルが高く、使いにくかったと存じます。ご不便おかけし申し訳ありませんでした。また検討させていただきます。
ご意見ありがとうございました。次回お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合3
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:22:27
-
チェックインが15時からだったので良かった。去年も泊ったが16時だったので都合が悪かった。今後も15時からのチェックインが良い。
キャンセルポリシーを見直してほしい。せめて1週間前までのキャンセルは返金するようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年09月25日 18:22:59
-
この度は前回に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。セルフチェックインプラン（フロント対応なし）は３時以降時間を気にせず、お好きな時間にチェックインできるプランですので大変人気です。今後もセルフチェックインに関しては１５：００で行う予定です。
キャンセルポリシーに関しては検討している段階ではございますが、何しろ、ホテルに近い形のゲストハウスを安価にご宿泊いただける事を優先しておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 20:21:59
-
大人2名、子供3人(中.小.幼)で夏休みに2泊しました。大阪城に歩いて行けます。JRと地下鉄の駅が近くにあり、遊びに行った先からスムーズにホテルまで帰れるのが嬉しかったです。(子どもがいると利便性が重要なので)
素泊まりでしたが、近くのショッピングモールが0時ころまで営業しているため、食事を購入したり、足りないものを購入したりと大変便利でした。
無人のフロントですが、電話相談に非常に親切に対応いただきました。
加湿器、荷物の発送と、丁寧に相談に応じていただき助かりました。
次回もまた利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年08月28日 16:48:51
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。大変嬉しいお言葉ありがとうございました。
少しでも安価で快適にお過ごしいただけるようにと、セルフチェックインプラン（フロント対応なし）を導入しております。フロント不在・離席の際の御用の方は、管理事務所への電話、メール、LINEでお伺いできるようにしております。また、大阪城は徒歩圏内ですが、ユニバーサルや大阪ドームにも便利な場所です。また大阪にいらっしゃる際は是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 18:13:23
-
昨年宿泊させていただき、満足だったので、今年も8月12日から3泊させていただきました。
今年はサービスで水やジュースもあり、チェックインした際に、部屋も涼しかったし 綺麗な部屋ですごくくつろげました。 ユニバーサルや京セラドームに野球観戦に行くのも 駅が近いので便利でした。 今年も満足いく旅行ができました。ありがとうございました。次回も大阪に旅行に行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年08月22日 17:08:46
-
この度は前回に引き続き、ご宿泊いただきまして感謝申し上げます。お陰様で１周年を迎えることができました。
また、皆さまからのご意見をいただきまして、安価ながら
ご満足いただけますよう少しづつ改善しております。
最近では毎日のタオル交換を導入致しました。
またお気づきの事がございましたら、お声いただければ有難いです。嬉しい口コミを頂戴してありがとうございました。また次回是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合4
さくら・いずみさんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
- さくら・いずみさん [30代/女性] 2018年08月18日 05:45:13
-
8/16から大人2名小学生2名幼児1名の5人でお世話になりました。
こういうタイプの宿の利用は初めてだっったのでドキドキしましたが、ルームナンバーや暗証番号など事前に連絡があり、問題なく利用できました。が、到着時フロントに部屋番号と宿泊者名簿が置いてあったのですが、私達の欄には違う苗字が！！。連絡をして宿側のミスが判明しましたが、いつ「ここは私達の部屋です」と言われないか、少々ビクビクしていました。宿側から「大変失礼しました」のあいさつがありました。
総合的に良かったので、次回も宿泊したいと思います。
良かった点
家族が多いが、安く泊まれた。
大阪観光に便利な立地。
ペットボトルの水のサービスがあった。
暑い日でしたが、到着前にエアコンをつけくれていた。
24時間スーパー、コンビニが徒歩圏内。
共用のレンジがあった。
室内はきれいで清潔でした。
不満点
シャワーブースが思ったよりも小さかった。
車利用の方へアドバイス
宿の目の前にコインパーキングがありますが、上限がなさそうなので、宿から徒歩３分ほどのところにあるタイムズパーキングをお勧めします。24時間で1000円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 2018年08月18日 10:09:23
-
この度は数ある施設からお選びいただきまして誠にありがとうございました。こちらの不手際により、宿泊者名簿のお名前を間違えまして大変失礼致しました。不安にさせてしまいましたことも重ねて深くお詫び申し上げます。
にも関わらずこのような口コミをいただきまして、ありがたく、スタッフ一同大変喜んでおります。またご丁寧な内容をご記入いただき感謝申し上げます。
またいらっしゃる機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安！！【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアファミリールーム(和洋室)】
総合5
投稿者さんの ＴＥＲＲＡＣＥ＋ＨＯＵＳＥ（テラスハウス）森ノ宮 のクチコミ
とても便利な場所でした。お部屋は広くはありませんが、きれいで思った以上でよかったです。
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この度は数ある施設からお選びいただきまして感謝申し上げます。
手狭なお部屋でございますが、ご満足いただけて、スタッフ全員嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただける様、管理・清掃・宿直・サービススタッフ一同
取り組んで参ります。また是非ご宿泊お待ち申し上げております。ありがとうございました。