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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.67
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.06
  • 食事4.49
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536件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:33:38

国際通りに近かったので、
食事に買い物にとても便利でした!
朝食のビュッフェも種類豊富で大人も子供も楽しめました。

部屋のWi-Fiを接続したのですが、電波が悪いのか使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:24:05

同行者の誕生日祝いということで、メールでやりとりをさせていただきました。お部屋にメッセージカードとお菓子を用意してくださるとのことで、名前まで聞かれていましたが何も用意されていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント8倍 45日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

総合4

mistybluemoonさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

mistybluemoonさん [50代/女性] 2024年03月12日 16:59:19

国際通りにとても近く便利なホテルでした。
従業員のみなさんの対応もとても気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!お得にハイアットステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:15:08

 立地がよく、どこへ行くにも便利な場所にあります。
 また、今回はクラブラウンジを利用させていただいたこともあり、食事のみならずフレッシュジュースやオリオンビールもとても美味しくいただきました。
 特にオリオンビールはとても美味しかったです。
 また、次回も利用させていただき、ホテルの前にある十割蕎麦のお店にも立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合5

めちゃ仲良しのじいじとばあばさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

めちゃ仲良しのじいじとばあばさん [70代/男性] 2024年02月26日 17:51:17

沖縄は年に3,4回行きますが、今回初めてお世話になりました
全てにおいて満足度最高でした
那覇宿泊の時は又必ずお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合5

rudolf777さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

rudolf777さん [40代/男性] 2024年02月15日 19:50:25

国際通りから近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合5

khan1957さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

khan1957さん [60代/男性] 2024年01月22日 18:34:58

1月18日から家内のバースデイ旅行で一泊しました。
リージェンシークラブやプールサイドのジェットバスでゆっくりくつろぐのも楽しいと改めて感じました。
いつ泊っても期待を裏切らない上質なサービスがハードソフト両面できちんと提供していただけるので安心して利用できます。初見のスタッフの方でも以前からの顔見知りのような気がするフレンドリーでホスピタリティに満ちたご対応をいただき居心地の良い一日でした。チェックアウト時に隣の部屋をご用意なさっていたルームメイクのご担当にお声を掛けてチャックアウトする旨をお伝えしましたが笑顔でお礼とご挨拶をいただき各部署で働かれている皆さんの意識の高さに感心致しました。クラブラウンジの皆さんもティータイムのお菓子の種類までよくご存じで素晴らしいです。知人や友人にも自信を持って薦められる素晴らしいホテルです。追加ですがクラブフロアに宿泊しても2階のsakurazakaレストランでの朝食を希望する場合、全額ではなく半額程度の追加に変更していただきましたね。きっと、こういったユーザーのコメントをご検討いただいたのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2024年01月23日 09:21:27

khan1957 様

改めまして、奥様のお誕生日という特別なご旅行で当館をご宿泊先にお選びくださいましてありがとうございました。

khan1957 様より頂戴いたしました温かいお言葉の数々を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。

khan1957 様と奥様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!高層階ラウンジで贅沢なひとときを/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 11:28:52

国際通りから近く便利な立地です。
朝食の生ハムがおいしかった。
中国からの観光客が多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2024年01月23日 09:34:09

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様をまたお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント6倍 28日前予約限定プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合4

hari...さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

hari...さん [40代/男性] 2023年12月19日 17:32:57

ハイアットにしては、ロビースペースが若干狭い気がしますが、それ以外のサービスは問題なし。風呂に洗い場があれば申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年12月20日 09:41:25

hari... 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご参考までにデラックスツインのお部屋は洗い場のあるタイプのバスルームでございます。

hari... 様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、ゲストの皆様により快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。hari... 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント6倍 28日前予約限定プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:43:50

2023年12月3日に宿泊しました。チェックインの1時間前に車を停めたくて、駐車場に行きましたが、駐車場の係員の方がとても親切で受付の方と連携してくれて早めにチェックインできました。室内は綺麗でした。近くには桜坂劇場や牧志公設市場近くの居酒屋などがあり、利用しやすい環境です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年12月14日 10:20:36

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館周辺には、新旧さまざまなお店や施設があり、海や自然だけではない、街や人の文化的な沖縄の魅力を、まちまーい(沖縄の言葉で「まち歩き」の意味です)を通してお愉しみいただけると思います。当館も引き続き、ご近所の皆様とともに、那覇の街を盛り上げていきたいと考えております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!お得にハイアットステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:16:44

国際通りまで近くて良かったです。
ホテルの方も対応が良く満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月28日 11:27:33

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント8倍 45日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合5

muffin1076さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

muffin1076さん [50代/女性] 2023年11月26日 17:39:17

評判通り、カクテルタイムが良かったです。後に食事の予定があったので、少ししか楽しめなかったのが残念でした。また部屋着やアメニティも質が良く、さすがハイアットと思わせるものでした。
ウエルカムシャンペンにもびっくりしました。次は、予定にゆとりを持ってホテルステイを楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月28日 11:30:03

muffin1076 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後もmuffin1076 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。muffin1076 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF&ポイント10倍!28日前予約限定◆高層階クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【リージェンシーエグゼクティブスイートツイン(64平米)禁煙】

総合4

うがちゃん75さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

うがちゃん75さん [50代/男性] 2023年10月28日 23:33:45

もう少し遅くまでラウンジの営業をしてほしい。
向かいの立体駐車場めで横断歩道を設置してほしい。
もしくは、道路を渡るために従業員による安全誘導がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月01日 10:33:30

うがちゃん75 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 うがちゃん75 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合5

けいた1390さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

けいた1390さん [30代/男性] 2023年10月26日 12:46:27

何もかも最高でした。クラブラウンジも激混みすることなく、ゆったりと過ごせた。スタッフのみなさんも丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月01日 10:36:01

けいた1390 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また お忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もけいた1390 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 けいた1390 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽45】45日前予約で23%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【リージェンシースイートツイン(56平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:37:45

翌日も早くからの移動であまり滞在できませんでしたが、色々とお気遣いいただいたり雰囲気のいい場所でした。
またの機械があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年10月26日 09:10:43

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合5

とんちゃん健康さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

とんちゃん健康さん [50代/女性] 2023年10月21日 08:16:16

2023年10月13日(金)から3泊させて頂きました。個人的な意見ですが、
立地条件は最高に良いです。牧志駅から近い(7分ぐらい)、公設市場にも近い(4分ふらい)壺屋やちむん通りが目の前、国際通りにも行きやすい。
客室は広くて快適、バス、トイレは普通です。洗面台が自分好みではなく、浅くて小さかったです。プールに3日間行かせて頂きましたが、人が少なく泳ぎやすかったです。Barに行きましたが、夜景がともて綺麗でした。フロントでのサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年10月25日 10:02:11

とんちゃん健康 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 とんちゃん健康 様をまたお迎えできる日を心待ちにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF&ポイント10倍!75日前予約限定◆ハイアットステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 11:20:24

ラウンジのサービスが、とても良かったです。
朝昼夜と、どの時間帯に行っても、リラックス出来るし、ずっとホテルに居たいくらい満足でした。
また、是非、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年10月25日 10:04:08

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Regency Club Loungeをお愉しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約で26%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 14:21:24

二回目の宿泊ですが、クラブルームの宿泊はホテル玄関からすべて認識されておりスムーズでさいこうです。
沖縄の宿泊では、かなず一度はハイアットに宿泊するつもりです。
特にクラブルームは最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント11倍 75日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 15:27:19

クラブアクセス付きにして大正解。お部屋も綺麗で快適でした。対応していただいたスタッフの皆様に感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年09月25日 09:16:59

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の大事なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

クラブラウンジをお愉しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!高層階ラウンジで贅沢なひとときを/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合2

aran.comさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

aran.comさん [30代/女性] 2023年09月20日 19:26:58

立地は良く、ベッドは広くて寝心地も良かったです。また、プールはとても良かったです。
ただ加湿器のフィルターはホコリまみれで、お風呂はカビだらけ。
ブラインドは壊れて、最終日は水もコーヒーも追加されていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年09月21日 10:28:39

aran.com 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の状態およびサービスで、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

aran.com 様にコメントいただきました内容を宿泊部およびハウスキーピングに共有いたしました。お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。この度ご意見をお寄せいただきましたことに改めまして感謝申し上げます。aran.com 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/食事なし
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

536件中 1~20件表示

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