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リンナイ 給湯器 RUFH-A2400AT
| レビュー情報 |
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1件~13件 (全 13件)
評価  5.00 ハロ？ (2件) 40代／男性 |
 2024年03月11日 21:29 |
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別のショップでは、大阪ガスの給湯器のため断られましたが、ここは問題なく取付けて頂きました。
問合せ時の対応も良く、追加工事もなかったので非常に満足です。
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評価  2.00 日電まあちゃん (5件) 30代／男性 |
2024年03月09日 10:16 |
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 色々と手間がかかりました
良かった点
良いものを他より安価で購入できたのは良かった。
工事の人の応対自体はおおむねよかった。
悪かった点
工事可能な日程がある程度限られていて、調整が難しかった。
当日の作業時間は前日に連絡くるとのことだったが、連絡がなく、当日こちらから連絡とってようやく時間の連絡がきた。前日というギリギリまで時間確定しないのであれば、せめてその前日には必ず連絡はいれてもらいたかった。
また、工事時の断線が原因らしく、風呂場リモコンが使えないまま別日に再度工事となり、それまで台所リモコンしか使えず(温度調整、湯量調整ができない)不便だった。工事起因の原因のため。別日工事はすぐおこなってもらえると思ったが、1週間以上後となってしまった。この工事もこちらの費用待ちになりそうな話をしていたので、不安になった。最終的に費用は発生しなかったが。台所リモコンしか使えないので、使い方をメッセージやりとりしていたが、回答がなかなか来なかった。
事前に給湯器届くのも家で待機していないといけず、届いた後も置く場所が必要なので注意。動かすのにもかなりの重量で難しい。
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評価 4.00 購入者さん |
2023年11月21日 12:48 |
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お安く購入設置出来ました
タイトルの通りで、大阪ガス正規代理店提示金額がぼったくり価格だったのでこちらで購入させていただきました。写真をたくさん撮って送付とやや手間ではありましたが、メールの返信が早く安心して進められました。給湯器自体は、同メーカーの後継機種を選んだので特に問題なく使えるかと。
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評価 5.00 購入者さん |
2023年08月15日 11:36 |
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調査後の見積りでリモコンの仕様が既設よりグレードが高かったため、再見積りを依頼してコストダウンしました。給湯器本体とリモコンは快適に使えてます。工事は動作確認まで丁寧に行っていただけました。
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工事当日に部品が必要とのことで延期になり、それから3週間、大きな品物を玄関先に放置したまま待つのが苦痛でした。
品物自体はきちんと取り付けてもらって、今のところ問題なく動いています。
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評価 4.00 購入者さん |
2023年05月08日 09:02 |
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4月15日に購入、その後見積もりを出して頂いたところ、25,000円程追加料金が発生するとのことでした。
購入前に質問した際に給湯器の写真も添付していたのですが、その時は追加料金について特に言及はありませんでした。また見積もりによくわからない金額があったため何度か質問して内訳を教えて頂いたのですが、まだ一部わからない金額があり回答待ちです。
他社で頂いた見積もりでは工事費等についても内訳が明記されていたので、問い合わせをしなくても明細を出してほしいです。
また追加料金支払い後に「商品の納期についてメーカーに問い合わせたところ回答が得られず納期確認中です」との連絡がありました。
購入前に在庫がありすぐに取り付け可能とのことで確認しており、どういうことなのか現在問い合わせ中ですが、GW中のためか連絡が取れておりません。
高額商品ですし長く使うものなので、このままお任せして良いのか不安を感じています。
【追記1】
取り付けを終え1ヶ月経ちましたが、現在のところ順調に使用できています。
取り付けの際しっかり対応して頂いたので評価を少し変更しますが、追加商品などの説明が足りないことや、工事の際電話番号が変更になったことを何度も伝えているのに伝えた番号に連絡して頂けず、連絡なしに来られたことなどはマイナスせざるをえないので、とりあえず★3つにさせて頂きます。
【追記2】
半年経ちましたが順調に使用できています。
また購入後の相談にもしっかり対応して頂けているので、★4つに変更させて頂きます。
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評価 4.00 ラッキーはるみ (1件) 50代／男性 |
2022年08月23日 10:00 |
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待たされた甲斐は有りました。
世の中的な在庫不足により、注文から9ヶ月で、ようやく設置いただきました。15年経っていたので、故障する前に発注しておいて良かったです。色々と比較しましたが、価格は最も安く、作業もテキパキと、あっという間に設置完了していただきました。
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とてもよいです！
１台の給湯器でキッチン、洗面、風呂、床暖房まで、しっかりと温めてくれます。24型フルオート給湯器は初期投資に見合う余裕を感じます。よい製品だと思います。
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最安値挑戦中！ ガス給湯器 [RUFH-A2400AT2-3-13A]【納期回答遅れ有】工事対応可能 [RUFH-A2400A...
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関西トリカエ隊楽天市場店
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評価 5.00 購入者さん |
2021年09月09日 01:00 |
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都市ガス社製品からの買い換えで購入
ポンプ系統のエラーが続いたため、買い換えで購入。
以前はリンナイOEMの都市ガス社販売品でしたが、サービス会社が地域で限られているため、今回はリンナイ直販製品を購入。
今のところ、問題なく使用出来ております。
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評価 5.00 購入者さん |
2021年08月05日 20:25 |
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初めての買い替え
初めての買い替えでしたが、リモコンも大きく見やすくなり大変満足しています。
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ありがとうございました
ポイントアップの日に合わせて購入したが高額のため楽天カードにセキュリティが効いてしまい解除する苦労した。問い合わせた楽天の説明がわかりにくく1週間以上経過してようやく決済できた
お店の対応は上記の件を心配して事前に連絡を頂いたり、工事日程にも迅速に対応いただいたり、安心できるものでした。
工事後、軽度の不具合が2回程ありましたが、腕が悪いとか信頼できないという内容ではなく むしろ迅速に動いて頂いたことで、担当する作業者には良い印象を持ちました。
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評価 5.00 きよのこ (34件) 60代／男性 |
2020年04月02日 20:20 |
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迅速丁寧な対応でした。
古くなったので給湯器の交換をネットで色々と検索した結果、家電のネイビーブルーのこの商品に出会い 工事費付きでこの値段は他社と
比較しても格安であった。そのため工事に関して若干の不安もあったが実際は取り越し苦労であった。
下見の段階から工事当日までのスケジュール調整もスムーズに進み 設置工事もテキパキと順長に終了した。
設置後の給湯器の動きも 何の問題もなく満足している。安心でお任せできる会社でした。
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声が若い！
給湯器が故障しましたので、交換。以前は、松下の商品でしたが、現在は給湯器は生産していないとのことで、今回は、リンナイの商品になりました。給湯の案内の声が、以前のものより若い声になっています（笑）
お湯になる時間も短縮させているような気がします。お風呂場と台所とで、しゃべるタイミングがズレているので、リビングで聞いていると何をしゃべっているのか？聞き取りにくいです。ご愛嬌です！？
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