このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたこと大変うれしい限りでございます。
今後もお客様へ快適な滞在を提供できるよう努力を続けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や部屋の広さ・設備等、総合的にご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。
ベッドの明かりとコンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、今後改善に取り組み、サービス向上に活かして参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます！
駅からのアクセスの良さとベッドにご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。
ご指摘いただいたお部屋の狭さにつきましては今後ともに改善に取り組み、サービス向上に活かして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利いただき誠にありがとうございました。
新橋、汐留、浜松町、大門へのアクセスの良さがお役に立てたようで、私どもも嬉しく思います。また、朝食の豪華さにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
ご指摘いただいたお部屋の乾燥につきましては今後ともに改善に取り組み、サービス向上に活かして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスに関して、特に初めてのご訪問の際には道順が複雑で時間がかかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後は、アクセスの指示をより詳細に提供するとともに、必要に応じて地図や目印の情報もご提供するよう改善を図ります。

また、部屋着に関しましては現在無料でお渡しさせていただいております。ご希望の際はご気軽にスタッフへお声がけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご滞在についての温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、快適なベッド、そして落ち着いた雰囲気に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、立地の良さについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。当施設は、観光地やショッピングエリアへのアクセスの便利さに加え、都市の中心にありながら静かな環境を提供できるよう努めております。お客様が快適な睡眠を得られたとのこと、何よりです。

ビジネス出張者や観光客の方々に最適な施設であるよう、今後もサービスの質を高める努力を続けてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いい体験のご宿泊を提供できて何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地と朝食についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の洗面台やフリードリンクスペースについて、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。特に洗面台の鏡やコンセントの設置については、ご利用いただく全てのお客様が快適に過ごせるよう配慮すべき点であり、今後の改善に向けて努力してまいります。

また、ロビースペースでの他のお客様のマナーについても、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は利用環境をより良いものとするための対策を検討いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、これを機に改善してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

この度は当施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。朝食のご提供や価格設定についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫の清掃状態については、当施設のサービスとして不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。私たちはお客様に快適にお過ごしいただくため、日々清掃に努めておりますが、この度はその点でご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃チームと連携して改善に向けた対策を講じてまいります。

今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。

当施設では予約画面に記載がある通り、フロント時間が16時から22時までとなっております。稼働時間外のお問い合わせに関してはメールや電話にて24時間お客様のサポートをさせて頂きます。

ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしく御願い致します。

ご指摘いただきました、寝具・タオルについてはチーム内で協議しお客様により快適な滞在を提供させていただく為に改善いたします。

お客様のお越しをお待ち致しております。

この度はunito SHIODOMEをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお客様にご不便をおかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後深夜の対応にもご要望に添えるよう、手段を検討して参りります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、お客様のご利用心よりお待ちしております。

この度はunito SHIODOMEをご利用いただき、誠にありがとうございます。お湯の温度がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。しかし、サービス面などでお客様のご要望に添えるよう尽力してまいります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、お客様のご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。水圧が弱く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館、高層階となりますとどうしても水圧が弱くなてしまうところがございまして、建物の構造上すぐの改善が難しい問題でございます。しかし、サービス面などでお客様のご要望に添えるよう尽力してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお待ちしております。