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- 福岡県新宮町
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4.52
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- 購入者さん
1
2024-03-21
- 商品を使う人:自分用
- 今まで食べたいちごの中で一番酸っぱかったです。スーパーとか八百屋で売ってるいちごよりも味が負けてるのはびっくりしました。冷凍イチゴを解凍したような痛みもあっちこっちありました。この値段でこの商品は、残念です。。。
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄附を頂き、
誠にありがとうございます。
頂きました内容に関して、
状況確認のお電話を差し上げますのでよろしくお願い致します。
新宮町おもてなし協会 ふるさと納税担当
TEL: 092-985-6532
FAX: 092-985-6645
お電話での受付は平日9：00〜16：30
2
2023-04-15
- 毎年お願いしているが、今年は全然だった
甘くないし、すぐに傷むし… 複数セットお願いしているが、いずれも同じだった
来年はちょっと考えます 楽しみにしていたのに残念です - このレビューのURL
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ショップからのコメントご寄附を賜り、御礼申し上げます。
レビューをいただき誠にうれしい限りでございます。
今回は、想像した商品と違っていた形となり、
満足頂けなかったこと残念でございます。
少しでも多くの皆様に喜んで頂ける味・品質になるよう、
引き続き提供事業者さんと共に努力してまいりますので、
また機会が頂ける際は、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご意見とご寄附を頂きまして、誠にありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2021-05-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- レビューが遅くなりました。あまりにもおいしくなくて忘れていました。酸っぱくてとてもじゃないけど、食べられない。苺が大好きな子供のために購入しましたがあまりの酸っぱさに、2.3個食べてあとは、残りました。私も食べてみましたが酸っぱくて一個食べて残しました。しかたなく砂糖をかけて冷凍。この値段でこの商品は、非常に残念です。
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ショップからのコメント今回は味がお口にあわなかったようで残念でございます。
頂いたご意見は担当事業者とも共有させて頂き、
少しでも多くの皆様に喜んで頂けるものとなるよう努力してまいりますので、
また機会が頂ける際は、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご意見とご寄付を頂きまして、誠にありがとうございました。
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- RikiRiki6370さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 9件
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1
2021-03-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ひどい商品で悲しくなります
- 実家の両親のために送ったのですが、小粒であるだけでなく傷んでいるもの、赤くなっていない緑の状態のものだらけで普通のスーパーには並ばないようなものだったとの知らせがありました。果物好きの両親のためにせっかく贈ったものなのに大変残念です。スーパーに出荷できないものをふるさと納税にあてるのはいかがなものかと思います。大変残念です。
新宮町の他のレビューをみたところ、1の評価が多く、いちごのみならず牛肉もひどい評価でした。やはり口コミをしっかりチェックして購入することが大事だと思いました。誠実な自治体が多い中、詐欺まがいの自治体だと思います。二度と買いませんし、友人知人にも注意を促したいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄付を頂き、誠にありがとうございます。
発送させて頂きました謝礼品でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
あまおうのブランドイメージを崩すような状況であったことが当方も残念でございます。
このたびは、このような状況を招いてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
また、再送の機会を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしておりますところ、まことにおそれ
レビューへの返信にて大変恐縮ではございますが、お詫び申しあげます。
新宮町おもてなし協会 ふるさと納税担当
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FAX: 092-985-6645
お電話での受付は平日9：00〜16：30
mail: amaou@shingu-navi.jp
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- 購入者さん
1
2021-03-13
- 期待していただけに残念
- 小粒とありましたが、あまおうですので期待して購入しました。
明らかに白い物も入っており、本当に訳ありでした。
味も全体的に薄く、あまりおいしくないです。
期待していただけに残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄付を頂き、誠にありがとうございます。
発送させて頂きました謝礼品でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
あまおうのブランドイメージを崩すような状況であったことが当方も残念でございます。
このたびは、このような状況を招いてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
つきましては、3月中に再度、あまおうをお送りいたします。
大変申し訳ございませんが、ご到着まで少々お待ちいただけますでしょうか。
3月末までにお受け取り出来ない日などありましたらお手数ですがご連絡（お電話又はメール）を頂けましたら幸いです。
あまおうの品質にご不安がありまして、他の謝礼品への交換を希望される場合はご連絡ください。交換対応させて頂きます。
このたびは、本当に申し訳ございませんでした。
レビューへの返信にて大変恐縮ではございますが、取り急ぎ、ご報告とお詫びを申しあげます。
新宮町おもてなし協会 ふるさと納税担当
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3
2020-03-31
- 人気のある苺ですので早く出荷して捌いていくしかなかったのかもしれませんが、甘みはあまり強くない苺でした。また、傷が少しあったためすぐ傷んでしまい残念です。
このような状況下で大変だとは思いますが、これからも頑張ってください。応援しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄付を頂き、誠にありがとうございます。
発送させて頂きました謝礼品でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
傷みの部分ですが、
JAにて発送前に検品を行いあまおうの規格に準じた商品をお送りさせて頂いております。しかし、下記二点のようなことでお手元に届いた際に傷んでいることが考えられます。
・冷蔵で謝礼品を発送しておりますが、輸送トラック内で冷気があたる部分に積載されますと一度凍ってしまい、それが解凍された時点で変色して、傷んでしまう。
・検品時点で確認出来ていないキズや傷みが発生し、数日で痛みが進んでしまう。
このような事が発生してはいけないのですが
どうしても配送の段階で発生してしまいますことをご了承ください。
検品が行き届かなかった又は配送時の取扱いで傷みが発生してしまい、重ねてお詫び申しあげます。
味に関してですが、
どうしても検品等で確認出来ない部分ではありますが、
あまおうのブランドイメージを崩すような状況であったことが当方も残念でございます。
つきましては、4月中旬までに再度、あまおうをお送りいたします。
大変申し訳ございませんが、ご到着まで少々お待ちいただけますでしょうか。
あまおうの味・品質にご不安がありまして、他の謝礼品への交換を希望される場合はご連絡ください。交換対応させて頂きます。
レビューへの返信にてたいへん恐縮ではございますが、取り急ぎ、ご報告とお詫びを申しあげます。
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TEL: 092-985-6532
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- 購入者さん
3
2020-03-25
- 配送予定の幅が広くてお待ちかねの苺がとどきました。赤いというかくすんだ赤でヘタもパサパサで変色していました。産地ならではの水々しいものを想像していたので残念です。配送が冷蔵で他のものと一緒だと苺には合わない環境になってしまうのかもしれませんね。味は酸っぱいが勝ちましたが、慣れてくれば、濃い味わいがわかりました。気候で産物は状況が変わってくるので、早期納税などはそれなりのリスク承知しないといけませんね。
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄付を頂き、誠にありがとうございます。
発送させて頂きました謝礼品でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
傷みの部分ですが、
JAにて発送前に検品を行いあまおうの規格に準じた商品をお送りさせて頂いております。しかし、下記二点のようなことでお手元に届いた際に傷んでいることが考えられます。
・冷蔵で謝礼品を発送しておりますが、輸送トラック内で冷気があたる部分に積載されますと一度凍ってしまい、それが解凍された時点で変色して、傷んでしまう。
・検品時点で確認出来ていないキズや傷みから1日から2日の輸送でも菌などが繁殖し、お届けした際には食べられない状況になる。
このような事が発生してはいけないのですが
どうしても配送の段階で発生してしまいますことをご了承ください。
検品が行き届かなかった又は配送時の取扱いで傷みが発生してしまい、重ねてお詫び申しあげます。
味に関してですが、
どうしても検品等で確認出来ない部分ではありますが、
あまおうのブランドイメージを崩すような状況であったことが当方も残念でございます。
つきましては、4月上旬までに再度、あまおうをお送りいたします。
大変申し訳ございませんが、ご到着まで少々お待ちいただけますでしょうか。
あまおうの味・品質にご不安がありまして、他の謝礼品への交換を希望される場合はご連絡ください。交換対応させて頂きます。
レビューへの返信にてたいへん恐縮ではございますが、取り急ぎ、ご報告とお詫びを申しあげます。
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- 購入者さん
1
2020-03-22
- 生物なので仕方ないですね
- 変色したもの、カビたものが多かったです。
楽しみにしていただけに残念です。 - このレビューのURL
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お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
痛みの部分ですが、
JAにて発送前に検品を行いあまおうの規格に準じた商品をお送りさせて頂いております。しかし、下記二点のようなことでお手元に届いた際に痛んでいることが考えられます。
・冷蔵で謝礼品を発送しておりますが、輸送トラック内で冷気があたる部分に積載されますと一度凍ってしまい、それが解凍された時点で変色して、傷んでしまう。
・検品時点で確認出来ていないキズや痛みから1日から2日の輸送でも菌などが繁殖し、お届けした際には食べられない状況になる。
このような事が発生してはいけないのですが
どうしても配送の段階で発生してしまいますことをご了承ください。
検品が行き届かなかった又は配送時の取扱いで痛みが発生してしまい、重ねてお詫び申しあげます。
つきましては、4月上旬までに再度、あまおうをお送りいたします。
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- 購入者さん
2
2020-03-18
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- あまおう、期待しすぎました
- 娘夫婦宅へ送りました。画像を送ってもらいましたが見た目全体的に薄い赤という感じです。
真っ赤な苺もありましたが、ほとんどは薄い赤や半分白のようなまだ白い部分が多かったそうです。
そのせいか味は甘いというより酸味が強いとのこと。生ものの配送は難しいのはわかりますが、
素人目ではどうしても見た目の印象で判断してしまいます。
食べごろまでの保存方法などアドバイス的なメモでも入っていればよかったのですが。
小粒や不揃いでも気にしませんが、味は甘いと思っていたので・・・
期待しすぎたのか、それに写真とあまりにも違っていたので残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-03-16
- 半分以上がいたんでました
- はじめてのあまおうと期待していたのですが、届いたら半分以上がいたんでおり、一部にはカビが発生しておりました。発送日なども事前に連絡が来ておりとても丁寧に対応していただいただけにとても残念です。
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・検品時点で確認出来ていないキズや痛みから1日から2日の輸送でも菌などが繁殖し、お届けした際には食べられない状況になる。
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- minnpi34127さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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1
2020-03-14
- 商品を使う人:家族へ
- 残念です。
- あまおう届きましたが、青カビが生えていたり、潰れていたりしました。甘さもなく、酸味が強かったです。
普通のスーパーで購入してる方がぃいかなと思いました。子供の為に頼みましたが、ほとんど食べなくて本当に残念です。 - このレビューのURL
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つきましては、4月初旬頃までに再度、あまおうをお送りいたします。
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4月初旬頃までにお受け取り出来ない日などありましたらお手数ですがご連絡（お電話又はメール）を頂けましたら幸いです。
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このたびは、本当に申し訳ございませんでした。
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mail: furusato@shingu-navi.jp
2
2020-03-14
- 残念
- ずっと楽しみに待って、先日到着しましたがほとんどのイチゴが変色しひどい状況でした。
食べれるのを探すのが大変でした。
とても楽しみしていたので非常に残念です。。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-03-12
- 残念です…
- このレベルのものは、返礼品として送るべきではないと思います。自治体の人は、本当にものを見ているのでしょうか。残念です…ほとんどレビューはしたことありませんが、あまりに酷かったので、書かせていただきました。
- このレビューのURL
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- nanamama30さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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1
2020-03-09
- 梱包はきちんとされていましたが、赤くなっていたイチゴは、冷凍イチゴを解凍したような痛み。パックの下には、白い苺。甘みは全くなし。イチゴが大好きな子供も食べたがらず、残念です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、新宮町にご寄付を頂き、誠にありがとうございます。
発送させて頂きました謝礼品でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
痛みの部分ですが、
JAにて発送前に検品を行いあまおうの規格に準じた商品をお送りさせて頂いております。しかし、下記二点のようなことでお手元に届いた際に痛んでいることが考えられます。
・冷蔵で謝礼品を発送しておりますが、輸送トラック内で冷気があたる部分に積載されますと一度凍ってしまい、それが解凍された時点で変色して、傷んでしまう。
・検品時点で確認出来ていないキズや痛みから1日から2日の輸送でも菌などが繁殖し、お届けした際には食べられない状況になる。
このような事が発生してはいけないのですが
どうしても配送の段階で発生してしまいますことをご了承ください。
検品が行き届かなかった又は配送時の取扱いで痛みが発生してしまい、重ねてお詫び申しあげます。
つきましては、4月上旬までに再度、あまおうをお送りいたします。
大変申し訳ございませんが、ご到着まで少々お待ちいただけますでしょうか。
あまおうの味・品質にご不安がありまして、他の謝礼品への交換を希望される場合はご連絡ください。交換対応させて頂きます。
レビューへの返信にてたいへん恐縮ではございますが、取り急ぎ、ご報告とお詫びを申しあげます。
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TEL: 092-985-6532
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2
2020-03-07
- あまおうの味？
- 先月初めに申込をし、夫と共に大変楽しみに待っていたところ、昨日ようやく届きました。「訳あり」だったので、小粒ではありましたが、赤く美味しそうなイチゴ。早速洗ってみると柔らかく変色してしまっているものが多くあり、味も一度冷凍したものを解凍したような水っぽい感じで、イチゴらしい食感ものは5分の1ほどでした。
この寒い季節なので、暖房のない部屋で常温保存で一夜明けた今日は、緑のカビのようなものが生え、もう食べられません。
あまおうのブランドで期待の大きかった分、大変残念です。
なま物がこういうことになるなら、これから考えざるを得ません。 - このレビューのURL
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