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トラステアさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- トラステアさん [30代/男性] 2024年04月24日 11:50:00
-
チェックアウト前の9時半頃に男性従業員が突然部屋の鍵を開けて中に入ってきました。
そのとき丁度着替え中だったこともあり、過去最悪の宿泊体験となりました。
多少のミスは誰にでもあるので仕方ないと思うものの、当該スタッフは謝りもせずにそそくさと逃げるように立ち去って行ったことが許せません。
咄嗟にカメラを手にとり証拠として当該スタッフを撮影できたことは救いでした。
フロントスタッフにお伝えしてフロントの方は一応は謝っていただけたものの、気持ちがもやもやします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 18:25:46
-
リニューアルのお部屋がとても綺麗でした!裏がすぐ海なので窓を開けて波の音が聴けるのはとても心地よく素敵です。
ただ客室の眺め良いのに下の建物の屋上がやや片付いてなく少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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総合5
masa4522さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- masa4522さん [50代/男性] 2024年04月06日 15:50:23
-
4月2日から宿泊しました。本当に 食事がおいしくて 最高でした。
妻も子供も大満足で また 次回も 行きたいと言っています。
風呂も工事終了後のため、とても 綺麗で清潔でした。
部屋も清掃が行き届いていて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:50
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室10畳】
総合5
ぽこゆうこさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- ぽこゆうこさん [60代/女性] 2024年04月06日 10:30:37
-
コスパのよさにびっくりです。
バイキングの食事も大変美味しくて大満足です。
生ビールまでついていて、申し訳ないくらいでした。
コンビニも近くて便利です。
お湯も源泉かけ流しだそうで、気持ちよかったです。
露天風呂のお湯が少し熱かったですが、温度調節が難しいとのこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:32
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
また函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:41:48
-
古いホテルでした。
トイレのにおいは気になりましたが、それ以外は清潔にされており気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もとても良いお湯でした。露天風呂は海を眺めることができ、波が光るプランクトンでキラキラしていました。
食事も大変美味しかったです。
お刺身数種類あり、鹿肉カレー、スープカレーも美味しかった。
朝食のパンも美味しかったです。
また、レストランの方々が元気で感じよくてよかったです。
宿泊費も安いので、総じて良いホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:10
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、古い宿でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
リニューアル後の客室は快適にお過ごしいただけるかと存じますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大浴場、お食事、スタッフに関しましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室14畳】
総合3
みかかぁやんさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- みかかぁやんさん [50代/女性] 2024年04月01日 16:47:07
-
朝夕バイキング付きでコスパは良かったです
バイキングの種類も丁度良く、どれも美味しかったです
宿泊したお部屋の建物の古さは想像以上でしたが、掃除は行き届いていました。
共同のトイレ付近のニオイが気になりました。
温泉はリニューアルされていてきれいで、露天も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月03日 11:11:50
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、大浴場の件、お褒めいただき大変嬉しく思います。
現在、一部客室のリニューアル工事を行わせていただいております。
投稿者様のご指摘通り、古い宿でご不便をお掛けし申し訳ございませんが、リニューアル後は快適にお過ごしいただけるかと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室9畳】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 10:38:49
-
市電に歩いて行けたので、1日乗車券で五稜郭公園前や駅前や十字街や谷地頭など色々と楽しめました。
風呂は脱衣場の工事で、男女入れ替えでしたが、両方の風呂を楽しむこともできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月03日 11:11:15
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
おかげさまで脱衣場の改装工事は完了し通常通り営業させていただいております。
改装後は更に快適にお過ごしいただけるかと存じますので、函館へご来訪の際はぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。
営業部 尾村
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- 【【街側】和室10畳】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 20:26:43
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月30日 14:32:14
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事の件もお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
営業部 尾村
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 19:06:28
-
建物は新しくはありませんが、きれいに清掃されており、食事も美味しく、職員方々も笑顔で対応していただき、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。温泉は、改装中にて時間交代制でしたが、ぜひまた宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月19日 14:43:30
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
改装後は更に快適にお過ごしいただけるかと存じますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:50:40
-
廊下が真暗で鍵の差込が見えない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月19日 14:36:39
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご期待に添えなかった点、ご迷惑をおかけした点がございましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
今後ともご指導いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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aitoh1さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- aitoh1さん [50代/男性] 2024年03月10日 21:44:12
-
3/2~3/3の1泊11550円朝夕食付きプラン(海側の部屋)で利用しました。
以前より湯の浜ホテルの前を通ることが多く、その度に従業員の方がお客様をお見送りする姿を見ておりましたので、一度は泊まってみたいホテルと思っていました。
建物、部屋は、かなり古い感じです。特に部屋のユニットバスは古く狭かったです。
食事は、超夕食とも豪華なメニューはありませんが、品数はそこそこありましたし、この値段としては十分と思います。中でも刺身は新鮮で、マグロの刺身がありましたが、その中にば中トロもあったので大満足です。あと食事会場はリニューアルされておりとてもきれいでした。
温泉は、無色透明の湯ですが、最高の湯でした。露天は生憎、吹雪のため温度が下がっていましたが、海が目の前なので天気のいい日は最高ですね。
最後に従業員の皆さんは、食事会場、フロントと皆さん親切に感じました。
できれば、建物、部屋のリニューアルをされるとなお良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月12日 14:14:43
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在、一部客室のリニューアル工事を行わせていただいております。
投稿者様のご指摘通り、古い宿でご不便お掛けし申し訳ございませんが、リニューアル後は快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、バイキング会場のお刺身、温泉、スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の鮪は本鮪を使用しており、常に他のお刺身もそうでございますが、新鮮なものをご提供させていただいております。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室10畳】
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るィ☆さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- るィ☆さん [40代/女性] 2024年02月25日 22:27:57
-
結婚記念日で宿泊しました。お祝いの言葉や素晴らしい部屋など本当に思い出に残る記念日でした。今大浴場と脱衣所が改装中で、男女入れ替えでしたが、時間帯は夫婦でベストなタイミングで入浴出来、気にせずに利用しました。
新しくなるのが楽しみです!
晩御飯は刺身が素晴らしい!種類も丁度いいです!若い男性スタッフの心遣いも素晴らしかったです!
本当にありがとうございました!
大好きな湯の浜さんなので、近々また伺います!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月29日 16:48:57
-
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切な記念の日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件ではご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
リニューアル後はご利用の皆様に以前よりも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
再開を楽しみにお待ちいただければ幸いです。
バイキング会場でご提供しているお刺身は鮮度にこだわりお客様へご提供させていただいております。
多数のお刺身で自分の好みの勝手丼なども作ることができます!
ぜひまた当館へお越しの際はお試しください!
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食×バイキング】当館人気NO1!北海道の旬の味覚を満喫♪「夕朝食バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室10畳】
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ホノカイ1225さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- ホノカイ1225さん [40代/男性] 2024年02月25日 20:33:53
-
数年ぶりの利用でした。バイキングはやや品数が減ったような質が変わったような、、、。
お風呂の改修は仕方ありませんが、男女入れ替えの場合時間が気になりますので、浴室内に時計があればと思いました。だだ、総じて満足できました。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月29日 16:48:11
-
いつも湯の浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングではご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
よりよいお食事を提供できるよう改善に努めてまいりたいと思います。
大浴場の件ではご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また、浴場内の時計の設置に関しましてはご指摘いただいた通りでございますので、設置に向けて検討させていただきたいと思っております。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食×バイキング】当館人気NO1!北海道の旬の味覚を満喫♪「夕朝食バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室14畳】
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とげシロクマまるさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- とげシロクマまるさん [40代/女性] 2024年02月11日 10:10:11
-
2/3に宿泊しました。バイキングはお刺身もあり、どれも美味しかったです。やり過ぎではない品数とライブキッチンが良かったです。
お風呂は朝夕で男女入れ替えでした。お湯の温度が、表示より熱かったりぬるく感じたりしました。
建物は、少しずつ直しているようで、部分的に古さも残っているものの、気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月15日 16:50:25
-
投稿者様
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
温泉の温度に関しましては、源泉かけ流しの為、季節や気候により温度に変動がございます。
今後はゆっくりおくつろぎいただけるよう更に温度管理を徹底してまいります。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室10畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 21:12:58
-
施設がやや古めなのは否めませんが、それは利用した中でほんの一部しか気にしませんでした。
それ以上に心遣いや接客のホスピタリティに感動しました。詳細は多く書けませんが部屋について配慮いただいたり、夕食、朝食時に美味しく食事が出来るよう環境を整えていただいたりと気持ちよく過ごせました!またいつか利用させていただきます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月15日 16:49:26
-
投稿者様
この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、今回お褒めいただいたことを社内で共有させていただき、更なるサービス向上に努めさせていただきます。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
- 【1~2月限定】ビジネスプラン★朝夕バイキング+生ビール1杯付!仕事の疲れは温泉で癒してください♪
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室10畳】
総合4
マーティン王子さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- マーティン王子さん [60代/男性] 2023年12月30日 20:33:50
-
食事は美味しく、温泉から海がすぐ近くにあり最高のロケーション!宿泊するなら海側が絶対におすすめです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年01月04日 16:13:57
-
マーティン王子様
この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や、温泉、そして海のロケーションなどお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう工夫を重ね、多くの方に選ばれるホテルを目指してまいります。
マーティン王子様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:07:44
-
こどもが修学旅行でお世話になり、とても良いホテルだったと喜んでいたので気になっており、今回は家族でお世話になりました。
街側のお部屋で予約したのですが、海側の広いお部屋にしていただき、とても海が一望出来て素晴らしい景観でした。
夕食のお刺身がとても美味しかったです。
チョコレートファウンテンやアイスがあったのも嬉しかったですが、ライブキッチンのジンギスカンも塩ラーメンもとても美味しかったです。
書ききれないほど色々いただきましたが、全てが美味しかったです。
朝はお刺身を漬けで提供されていたので、夕食とはまた違った美味しさでした。
お食事会場ではスタッフの方々がお料理の説明をして下さり、どのお料理も丁寧に作られたものなのだと感じました。
こどもがお箸を落としてしまったときはすぐに新しいものを持ってきて下さり、とても親切にしていただきました。
大浴場は露天風呂に入ると海が目の前に広がっており、潮風を感じながらの入浴はとても気持ち良かったです。
スタッフの方が皆さん親切で、素晴らしい旅行の思い出が出来ました。
是非また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年01月04日 16:12:50
-
投稿者様
この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
また、当館のスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも親切で丁寧なご対応を心がけて参りますので、
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村
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総合5
マーティン王子さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- マーティン王子さん [60代/男性] 2023年11月26日 18:14:37
-
食事は大変満足出来る内容で、会場がゆったりできる広さがあり清潔感もありまた利用したいです。
また、露天風呂はロケーション最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年11月27日 15:48:57
-
この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、当館自慢の露天風呂と料理をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もより一層、マーティン王子様にご満足いただけるよう出来る限りのことはさせていただきますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
マーティン王子様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食×バイキング】当館人気NO1!北海道の旬の味覚を満喫♪「夕朝食バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 22:21:44
-
叔父叔母の誕生日祝いでの宿泊でした。料理も全て美味しく大満足でした。お部屋も窓を開けると海が見え露天風呂も波が凄く近く驚きです!また是非泊まりたい宿確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年11月27日 15:48:33
-
この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお祝いの場に当館をお選びいただけましたことを嬉しく思います。
また、ご滞在中ご満足いただけましたようで幸いです。
いただいたお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食×バイキング】当館人気NO1!北海道の旬の味覚を満喫♪「夕朝食バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室14畳】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ
初めて宿泊したが全体的には良かった。
特にご飯は種類は少ないと思ったが全体的に美味しい!
現在地少しずつ改装している途中な感じだったのでこれから色んなところがキレイになると思う。
ただ残念だったのが壁が薄いのか隣の話し声やテレビの音がうるさかった。
また機械音もしていて気になる…
そして普段は薄く体が甚く何度も起きた。
マットレスを変えたほうがいいと思います。
ご飯はライブキッチンがあったが、夕食はジンギスカンとラーメンでとても美味しく従業員の方も明るくとても良かった。
しかし、朝食のライブキッチンは目玉焼きと焼き立てパン。焼き立てパンではない…
出来上がってるパンを隣りにあるオーブントースターで自分で焼くスタイルはライブキッチンではないので変更したほうがいいです。そして若い方がいたが愛想が悪い…
他の従業員の方は良かっただけに目立ってました。
ただ機会があればまた宿泊したいホテルの1つとなりました。悪いことも書きましたが改善してほしくて書きました。
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