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志賀高原 ホテル一望閣 クチコミ・感想・情報

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志賀高原 ホテル一望閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.42
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.92
  • 食事3.00
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総合4

profhasegawaさんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

profhasegawaさん [60代/男性] 2023年12月31日 11:52:47

今年は4泊しましたが、快晴で積雪は少なかったですが、ゲレンデコンディションは良好で、最高でした。トイレがウオシュレットになっていて助かりました。出来れば洗面台にタオル掛けがあると良いと思います(ハンガーで代用しました)。大浴場が最高なので小さなシステムバスより広いトイレだともっと快適ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】基本プランが早期予約でオトク!【登山・トレッキング】【スキー・スノーボード】
ご利用のお部屋
【【8畳~10畳】志賀高原の自然を望む バス無し客室】

総合5

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 00:55:23

何せお風呂最高です。朝一など湯の花がたくさん浮いてます。ご飯もおかずがたくさんあります。冬にも行きたいですが、標高が高いですから厳しいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
志賀高原 ホテル一望閣 2024年02月02日 20:51:49

この度はご利用誠にありがとうございました。温泉をお楽しみいただけ幸いです。冬は確かに路面には積雪があるので少し慣れていないと大変かもしれませんが、長野駅からの急行バスや、東京や大阪から直接この地域まで来れるツアーバスなどもございますので、よろしければご来館下さい。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約で『1泊2食付 基本プラン』を割引価格 【源泉かけ流し温泉】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【10畳~12畳】ゆったり寛ぐ リーズナブル客室】

総合3

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:52:04

温泉の泉質はとても良かったです。
食事も普通に美味しかったです。
ただ、全体的に清潔感に欠けているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約で『1泊2食付 基本プラン』を割引価格 【源泉かけ流し温泉】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【8畳~10畳】志賀高原の自然を望む バス無し客室】

総合4

さんちゃん9392さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

さんちゃん9392さん [70代/男性] 2023年10月25日 14:54:33

このホテルは2度目でお湯の良さは大変気に入ってます。蛍温泉の緑の湯はほかにはない湯で緑っぽくって少し白っぽい湯です。残念ながらこの時期は寒いから一日中お湯を楽しめませんが、朝早くからのお湯も楽しめるので大変満足した。夏のホタルの時期にもう一度くらい言ってみたいと思います。其の時もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン★一泊二食付】が割引価格♪
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁】笠岳・ゲレンデ眺望 人気の客室  5名定員】

総合4

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 07:37:53

今回初めて利用しました。
とてもきれいでよかったです。
同じ階に貸し切り風呂がありゆっくり入れました。
食事もボリュームがあり夕食半分しか食べれなくて申し訳なかったです。
とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志賀高原 ホテル一望閣 2024年02月02日 20:40:29

この度は新客室のご利用誠にありがとうございました。この新客室のお客様専用貸切温泉もご利用いただきおくつろぎいただけましたでしょうか。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新客室7月改装オープン!】志賀高原の自然の中で暮らすように過ごす【貸切風呂付】【2食付】
ご利用のお部屋
【【新客室】201ツイン+キッチン【1~2名定員】】

総合4

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 21:32:18

信州キノコを求めて、かねてから気になっていた志賀高原で一泊しました。
露天風呂は、ほぼ天井部分しか抜けていませんでしたが、湯の花が注ぎ口に溜まり非常に濃ゆい温泉でしたが、内湯の乳緑色ほど綺麗に見えませんでした。
非常に硫黄の力が強く温泉好きにはたまりませんでしたが、肌が弱い人はかけ湯をして上がった方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志賀高原 ホテル一望閣 2024年02月02日 20:37:19

この度はご利用誠にありがとうございました。きのこは麓の中野市が名産となっておりますので、本来はもっと多種のきのこを提供できるようにしたいところですが、なかなかこちらの対応ができておりませんでした。温泉は温度や湧水の量などにより色が変わります。はっきり要因がわからないときもございます。透明な緑色から乳白色、少し暗い色になるときもございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉狩り】紅葉の彩り美しい志賀高原でリフレッシュ!地元産きのこ鍋&選べる色浴衣プラン
ご利用のお部屋
【【8畳~10畳】志賀高原の自然を望む バス無し客室】

総合1

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 20:47:23

温泉以外良いところがない。
満足に清掃もできていないし返金して欲しいレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
志賀高原 ホテル一望閣 2024年02月02日 20:30:19

この度はご利用誠にありがとうございました。お部屋にはご案内するお部屋を間違えていたようで、業務用カートが置かれたままなど大変ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン★朝食付き】100%天然かけ流し濁り温泉と大自然を満喫!【一人旅】
ご利用のお部屋
【価格重視★スキーヤーズルーム【8畳~9畳】】

総合3

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 23:30:50

2023年8月13日、お盆期に家族と宿泊しました。志賀高原に宿泊したのは今回が初めてです。昨年、万座温泉に宿泊した時に硫黄泉のお風呂に感激したので、今回も満足でした。設備としてせめて扇風機、体重計、冷水があれば大満足なんですが、残念です。楽しみな食事は大変に失礼ですが月並み(バイキング方式)で、味も食材も感動はありません。それでも立地を考えれば、仕方のない事なのだと理解しています。国内の宿泊施設が、時代と共に廃れていく様は経営者の力量で十分に補える、そんな時代だと考えますが・・・残念でなりません。今後の改善とホテルの繁栄を心より願いたいと思います。
最後に、台風が来ていたからかもしれませんが、非常に涼しく過ごせたのは幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志賀高原 ホテル一望閣 2023年10月25日 22:23:56

この度はご利用ありがとうございました。当館の温泉の影響は強く、扇風機、体重計等はすぐに錆びてしまうためご用意はございません。よりリーズナブルにご利用いただくためご不便をおかけしてしまうこともありますが、ご容赦いただければと存じます。「時代」という言葉をお借りすれば我々が抗えない人材不足や諸経費の高騰他、中でも山間部での旅館業は大きくあおりを受け厳しさを増しておりますが、皆様の引き続きのご支援、ご協力を賜りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン◆グリーンシーズン 一泊二食】風薫る志賀高原でリフレッシュ【甲信越】おすすめプラン
ご利用のお部屋
【【10畳~12畳】ゆったり寛ぐ リーズナブル客室】

総合3

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 11:01:11

リーズナブルに利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
志賀高原 ホテル一望閣 2023年10月25日 22:04:49

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約で『1泊2食付 基本プラン』を割引価格 【源泉かけ流し温泉】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【8畳~10畳】志賀高原の自然を望む バス無し客室】

総合3

ぬえびさんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

ぬえびさん [50代/男性] 2023年05月22日 09:04:39

熊の湯へ行くときはいつも使わせていただいてます。
スキー場にも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
志賀高原 ホテル一望閣 2023年10月25日 22:04:11

日頃よりご愛顧賜りありがとうございます。引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】基本プランが早期予約でオトク!【スキー・スノーボード】【甲信越】おすすめプラン
ご利用のお部屋
【【10畳~12畳】ゆったり寛ぐ リーズナブル客室】

総合3

ago7069さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

ago7069さん [30代/女性] 2023年03月23日 14:10:38

お部屋は広くて良かったですが、布団に髪の毛やゴミがついていて不快でした。
室内の暖房が弱く湯冷めをしてしまいました。
朝食は品数はありますが業務用ばかりで私には合いませんでした。
大浴場で話しかけたタイ人の従業員が大変愛想良く頑張っておられる印象を受けました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
志賀高原 ホテル一望閣 2023年10月25日 22:02:44

この度はご利用誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見は参考にさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】遅い到着でもOK! 山里朝食と天然かけ流し温泉【スキー・スノーボード】
ご利用のお部屋
【価格重視★スキーヤーズルーム【8畳~9畳】】

総合3

投稿者さんの 志賀高原 ホテル一望閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:33:23

駐車場が狭い。
全体的に古く、布団が薄くて部屋の暖房も弱くて寒かった。
バストイレのほこりが気になった。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
志賀高原 ホテル一望閣 2023年10月25日 21:56:19

この度はご利用誠にありがとうございました。ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。当館前の駐車場はけして広くはありませんが、近くの共同駐車場でしたら自由に停めていただくことは可能です。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約で『1泊2食付 基本プラン』を割引価格 【源泉かけ流し温泉】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【10畳~12畳】ゆったり寛ぐ リーズナブル客室】

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