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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.26
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.25
  • 食事4.13
宿泊年月
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599件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:43:15

家族4人で宿泊しました。幼稚園児の子ども達のおしゃべりにフロントの方がお付き合いくださり、ありがとうございました。
部屋も4人には十分で、オーシャンビューの桜島と錦江湾は最高でした。
食事も美味しく頂きました。子ども達はソフトクリーム付のメニューに満足していました。
温泉も気持ちよかったですが、「桜島」の方が子供には少し熱いかなと感じました。(大人には少し熱めのお湯で、ゆっくりくつろげました。)
また機会があれば宿泊したいですし、食事は別メニューを選んでみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マリンパレスかごしま 2024年03月15日 15:40:34

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当日は、客室からの景色をお楽しみいただけたご様子でわたくしどもも大変嬉しく存じます。
しかし、お子様の温泉利用につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として関係各所と検討いたします。
桜島の景色も四季折々に変化してございます。
是非機会がございまいたら、またお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フレンチハーフコース付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 12:11:26

鹿児島旅行で夫婦で利用しました。温泉も気持ちよく満足しました。朝食も美味しかったです。お天気が悪くせっかくの桜島や綺麗に見えなかったので残念でしたがまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マリンパレスかごしま 2024年03月10日 08:50:05

この度はご夫婦での鹿児島旅行におかれまして当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回はあいにくの天候でございましたが、次回はホテルから望む自慢の眺望をご堪能いただきたいと存じます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参りますので、またぜひ、マリンパレスかごしまへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ち申し上げてあります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 12:23:18

サッカー観戦のために宿泊しました。白波スタジアムへは徒歩圏内でコンビニも近く、駅前や天文館からは距離がありますが、スタジアム近くでずっと滞在するのにとても便利でした。

部屋にはバルコニーがついていて、眺めもいいはずです(ずっと天気が悪かったのでした)。連泊しましたが、いったん昼間に帰ってきたところもう掃除が済んでいて、さすがだなあと思いました。掃除が行き届いているのは気持ちがいいですね。

朝食のお鍋、魚も肉もどちらもとってもおいしかった! 朝から食べすぎました。

ホテルの目の前に堤防のような桟橋のようなところがあって、散歩したりジョギングするのにぴったりです。来年もお世話になりたいですし、次こそ桜島を見たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マリンパレスかごしま 2024年02月18日 17:30:21

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中はお客様に桜島の雄大さを直接感じて頂けず、私どもホテルスタッフと致しましても、残念に思う次第でございます。

また次回鹿児島へお越しの際には快晴の下、桜島・錦江湾をご堪能頂きたいと存じます。

お客様のまたのお越しをを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

GJアテンザさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

GJアテンザさん [50代/男性] 2024年01月13日 20:12:15

とてもゆっくり出来ました
眺めは最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
マリンパレスかごしま 2024年02月18日 17:21:45

この度は、マリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はおくつろぎ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

季節の移り変わりと共にお部屋からの景色も日々変化して参ります。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【[ 喫煙 ]オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:27:50

桜島の初日の出が見られよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
マリンパレスかごしま 2024年03月17日 10:57:48

この度は、マリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
桜島の日の出は、季節の移り変わりと共に様々な表情を見せてくれますが、初日の出と桜島はいつもとはまた一味違った荘厳さを見せてくれます。ご覧いただけて、私どもも嬉しく存じます。

ご滞在中は当館のサービスをご堪能いただけましたでしょうか。
皆様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して日々おもてなしの精神でサービスしてまいります。
お近くへお越しの際はぜひ足をお運びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げておりま

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:25:57

部屋から桜島の初日の出が見られよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
マリンパレスかごしま 2024年02月18日 17:19:16

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は桜島の絶景や初日の出をお楽しみいただけたご様子で、わたくしどもも嬉しく存じます。

お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

RETSKCIRTさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

RETSKCIRTさん [50代/男性] 2024年01月03日 18:10:04

部屋から桜島が一望できるということでチョイスしました。
鹿児島中央駅などからは離れているため、市電とタクシーを乗り継いで到着。
部屋と大浴場からは桜島が一望でき、眺めは最高でした。海が目の前なので、桜島を眺めながら海沿いを散策できるのも良かったです。
夕食朝食とも美味しく、スタッフもテキパキしていて対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
マリンパレスかごしま 2024年01月07日 09:03:04

この度は私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館より望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
中心街からは少し離れておりますが、喧騒から離れたゆったりとした贅沢なお時間を過ごしていただけます。
季節の移り変わりとともに桜島の眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地産地消へのこだわり-特別会席プラン-(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合3

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 21:34:35

部屋はとても綺麗でした。オーシャンビューも最高でした。朝食は子どもたちにとっても優しくしてくださり大変助かりました。ですが、チェックイン時のスタッフがとても無愛想で冷たく、何か悪いことしたのかな?と思う程でした。とても楽しみにしていたホテルなのに最初がそれでもても残念でした。ワクワクした気持ちで来たのに、一気に気分が悪くなりました。そこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
マリンパレスかごしま 2023年12月28日 15:44:32

この度は私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご指摘の点に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただく皆様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、環境の改善を行ってまいりますので、是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 08:21:38

桜島が目の前で絶景です。
朝、それを見ながら入る風呂入る風呂は最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:34:40

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これよりますます寒さが厳しくなって参りますが、桜島の景色は冬の澄んだ青空に大変映える季節でもあります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【[ 喫煙 ]オーシャンビュー シングル】

総合4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:58:33

まさにオシャンビュー桜島に抱かれよく眠れました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:31:32

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
雄大な桜島を眺めれる空間は、多くのお客様からも大変好評で、お褒めのお言葉が私どもの励みになっております。
季節の移ろいとともに、桜島の景色も変わってございますので、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

総合4

bighandさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

bighandさん [50代/男性] 2023年12月04日 22:15:40

今回初めて利用しました。部屋からの眺めは桜島ビューが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:27:57

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

季節の移り変わりとともに桜島の景色や周辺の風景も日々変わってまいります。
またぜひ季節ごとの絶景を堪能して頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

総合4

ka0102さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ka0102さん [50代/男性] 2023年12月02日 12:22:07

夕食は良かったが、朝食かイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:23:11

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただける様に、改善へと努めて参りたいと存じます。
お近くへお越しの際は是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 05:32:33

部屋の清掃もしっかりされて
気持ち良く、願望も良し。
最上階の温泉も気持ちよく
機会があれば再利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 17:50:05

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き、誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お近くへお越しの際は是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 23:22:56

10日前に思い立って鹿児島旅行しようと思ったため、鹿児島中央駅近くのホテルを探すも手頃なホテルはすべて埋まっていたのでこちらへ。
市バス利用、素泊まりにしては予算オーバーかなぁと当初は思っておりました…が!
オーシャンビューお部屋で桜島がよく見え、また、一般的なビジネスホテルあるあるのせせこましさのないシングルルーム。
最上階の大浴場も広々として快適でした。
真夜中には浮かび上がる桜島のシルエットときれいなオリオン座、早朝には桜島からたなびく噴煙に朝日があたりに、日の出をのんびりバルコニーに出て鑑賞でき、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 17:38:38

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、心温まる嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもの励みになっております。
季節によって周辺の景色も変わってまいります。
機会がございましたら、またぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合3

nkaperさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

nkaperさん [60代/男性] 2023年11月01日 09:46:29

15年ぶりぐらいに泊まりました。色々と変わっていました。駐車場の有料化が時代の流れとは言え驚きでした。8階のレストランで浴衣朝食ができると嬉しい。湯上がりのビールを飲める時間を22時ぐらいまであるともっと嬉しい。
自動販売できる生ビールサーバーもあるようですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 17:07:04

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からのご意見を元に、これからも快適にお過ごしいただける様努めて参りたいと存じます。

また鹿児島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 20:03:26

鴻池フェリーターミナルの近くで、真正面に桜島そして鹿児島港から、離島や奥縄にに向かう船がよく見えます。部屋にはバルコニーも完備し、快適なホテルです。最上階にある大浴場も素晴らしく、価格も安くコストパフォーマンスは、最高です。スタッフは皆さん親切です。鹿児島中婦駅からは、少し遠いですが、路線バス・空港からのリムジンもあり、不便ではありません。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マリンパレスかごしま 2023年12月22日 19:55:06

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室・温泉からの景観は当ホテル自慢の一つであり、多くのお客様より大変喜ばれております。
「また宿泊したい」のお言葉は私どもスタッフの一番の励みでございます。
今後もお客様の期待にお答えできますよう、日々努めて参りたいと思います。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

kiiroburuさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

kiiroburuさん [70代/女性] 2023年10月07日 20:56:56

とてもいいホテルでしたが、バス利用でしたので不便でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マリンパレスかごしま 2023年12月22日 19:49:25

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか。

季節が移り変わる中、桜島も少しずつ表情を変えていきます。また一味違った桜島をご覧に、ぜひお越しくださいませ。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合4

バインGRAPEさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

バインGRAPEさん [50代/男性] 2023年09月24日 01:36:54

オーシャンビューで桜島が眼前にあり絶景を楽しめました。
海には遊歩道があり散歩するだけでリゾート気分が味わえます。
近くに食事ができるお店が無く、ホテルで食事付きにするのが正解だったと思います。
鹿児島市中心部の特性を知らず繁華街に近いと思い込んでいたので自身の確認ミスでした。
しかし、夕暮れの遊歩道を桜島を見ながら満喫した後、地元の人気チェーン吹上庵で食事ができて良い経験ができました。
部屋はバツグンに綺麗でウェディングに利用されるホテルらしく、割安に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
マリンパレスかごしま 2023年10月19日 00:26:09

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
錦江湾や雄大な桜島の景色をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また次回、鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

kazusinnさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

kazusinnさん [50代/男性] 2023年08月19日 07:48:17

基本的にはルートイン等のビジネスホテルを使うけど、地域・予約日の関係でこのホテルを選択。
まず、シングルなのに広い事と部屋から海と桜島が見える風景が最高で、テレビもABEMAが見れるというのも良かった。
大浴場にはサウナもあり景色も良かったが風呂の温度が少し熱いかな?
このようなホテルなので仕方ないが市街地まで少し遠いが、ホテルでまったりしたい人には良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
マリンパレスかごしま 2023年10月19日 00:18:33

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
全室オーシャンビューの客室から望む桜島は、季節の移り変わりとともに彩りや表情も変わってまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【[ 喫煙 ]オーシャンビュー シングル】

総合4

すみれ623さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

すみれ623さん [40代/女性] 2023年08月18日 15:13:10

2歳、4歳の子どもと4名で宿泊。桜島が目の前のオーシャンビューでした。残念ながら桜島は雲がかかっていましたが、最上階にある温泉同様、眺めはとってもよかったです。お風呂は早めに行ったからか、タイミングよく貸し切りでした。また、パーティションがある上に、スペースが広いので、子どもを隣で遊ばせながら、体を洗ったりすることができました。子連れには大変ありがたかったです。お部屋も清掃が行き届いており、きれいでした。テイクアウト弁当は、時間指定ができ、取りに行きましたが、弁当は冷え切っていました。何のための時間指定なのか(ただ混雑をさけるため?ならチェックインの時に渡してほしい)よくわかりませんでした。子ども用のお弁当は、エビフライや唐揚げが入っていました。我が家の4歳児はハンバーグが気に入ったようで、結構大きめでしたがすべて食べました。2歳児は白ご飯とポテトが気に入って食べていました。大人のお弁当は量より質、という感じですね。汁物がなかったので、自分で購入しておけばよかったと思いました。今回は、お部屋で自由に食べられたのでありがたかったです。朝食は、レストランで食べましたが、お味噌汁やごはんが温かくておいしかったです。朝食の後、お天気が良かったので、目の前の海岸沿いを散歩することもできました。
総合的に大変快適に過ごすことができました。また、機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
マリンパレスかごしま 2023年10月19日 00:14:51

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もみなさまにご満足いただけますよう、プランの検討・改善等に取り組んで参りたいと存じます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋de夕食![テイクアウト弁当]付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

599件中 1~20件表示

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