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別所温泉 旅館 花屋 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.38
  • 食事4.52
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339件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 12:17:52

登録文化財だけに、古く部屋は寒い。特にトイレは部屋からドアの向こうに延びた洗面所の奥にあり、暖房がないのでとても寒い。宿のご苦労も感じられます。複雑に入り組んだ部屋で、掃除も大変だと思うがきれいでした。
食事は血圧の高い私にとって少し塩分が多い。焼きたての卵料理も冷たい皿に盛られてくるのですぐ冷める。日本料理も暖かい器に盛ると冷めにくくておいしくいただけます。ご飯も暖かいと美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
別所温泉 旅館 花屋 2024年04月06日 17:00:06

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋は文化庁登録有形文化財指定のお部屋です。昔ながらの木造2階建ての様式となっており、ご不便をお掛け致す面もあろうかとは存じます。今も変わらぬ設えをお楽しみ頂けましたら幸いです。
お料理に関しましてはお客様寄りのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
花屋の一人旅 ~大正ロマン漂う非日常の世界で、五感をうるおす~ 極上の会席料理と良質の天然温泉で。
ご利用のお部屋
【【本館】1名様 登録有形文化財のお部屋】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:03:52

食事や温泉、接客ともにとても良かったです。掃除も行き届いており、静かな環境で休まりました。
お部屋お任せのプランだったので仕方がないのですが、写真とは違いお部屋からの景色はあまり良くありませんでした。母の還暦祝いの旅行だったので、その点だけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別所温泉 旅館 花屋 2024年03月31日 20:58:22

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館のお部屋は全32部屋、設えから佇まいまですべて異なっております。お気に召して頂けるお部屋がございましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】全室「文化庁登録有形文化財指定」の<アンティーク>なお部屋◆お部屋おまかせスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 09:49:37

まず今回の旅行が成立したのは、宿泊日の8日前に電話した女性スタッフのお陰です。
人数変更など細かい作業をやってくださったのでキャンセルしなくてすみました。
ありがとうございました。

我が家は全国旅行支援がきっかけで温泉旅行の癒やし効果にすっかりハマってしまい、今でも1ヶ月に2、3回自宅から2時間以内の温泉地に行っています。
食事が美味しくて温泉が良ければ高額な所に1泊よりはリーズナブルな所に2泊がよいという考えでしたが、花屋さんに泊まってみてとても気に入ったので、花屋さんに泊まれるなら他を1泊減らしてもいいかなあと考えが変わりました 笑。

きっかけは温泉セールの対象施設を上田で探していて目に留まったことです。
ホームページやレビューを見て、すごく惹かれましたが実際に泊まってみて期待を全く裏切らない素晴らしさでした。
昔懐かしい和風旅館、ただ古いのではなくて歴史ある建物。
雰囲気の良い露天風呂や貴重な大理石の内湯。
東京ドーム半分くらいの敷地面積にゆったりと配置された宿泊棟。
ハード面も完璧ですね。

そして、素晴らしい建物で出迎えてくださるスタッフも袴や着物の女性とか、感動の連続です。
お食事も当然美味しいですし、ダイニングも見惚れるほど素敵です。

最後は車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別所温泉 旅館 花屋 2024年03月31日 15:53:47

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は「大正浪漫漂う非日常の世界で、かけ流しの温泉、心のこもったおおもてなしとひとつひとつ手作りの会席料理をお客様にご堪能頂く」ことを目指し日々努めております。お気に召して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳+6畳 登録有形文化財のお部屋】

総合4

ローカル線2005さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

ローカル線2005さん [60代/男性] 2024年03月24日 00:54:28

夫婦二人でゆっくり、のんびりする目的で宿泊しました。その目的にぴったりの旅館でした。昔ながらの建物、従業員の皆さまの丁寧な応待、体にやさしい掛け流しのお湯。レトロな雰囲気に満足しました。食事も多からず少なからず、出汁の味も堪能させていただきました。よくある揚げ物、天ぷらに頼らない献立にも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別所温泉 旅館 花屋 2024年03月24日 08:38:43

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館では、手間を惜しまずひとつひとつ手作りでお料理をご提供致しております。
お気に召して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ】源泉掛け流し天然温泉内湯付き お部屋おまかせ◆スタンダードプラン 夕食は部屋か個室※選択不可
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合5

ごしゅいんだんしさんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

ごしゅいんだんしさん [60代/男性] 2024年02月15日 16:27:05

2月13日に一泊しました。事前に身体が不自由な事を伝えたところ、お風呂に近い一階の部屋を割り当てて頂きました。兎に角、食事が良かったです。出汁の旨味に溢れたお料理、丁寧な仕事振りが伺えました。お風呂も一晩中入れて、身体に優しいお湯。寝具の枕もとても寝やすかったです。チェックアウト時に玄関で写真をスタッフの男性にお願いしたところ、遠近4ショットも撮って頂き、良い記念になりました。渡り廊下は直接外気に晒されますので、寒さの苦手な方はご留意下さい。夫婦共々大満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別所温泉 旅館 花屋 2024年02月15日 20:06:25

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理は、ひとつひとつ手作りの会席料理で、大変ご好評頂いております。
また、温泉も当地で最も多い湯量を引湯しており、全て源泉かけ流しで天然温泉をお楽しみ頂けます。
お気に召して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】全室「文化庁登録有形文化財指定」の<アンティーク>なお部屋◆お部屋おまかせスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳+6畳 登録有形文化財のお部屋】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 21:43:24

建物はあたたかみがあり、とてもきれいに手入れがされています。食事も温泉も、全て大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
別所温泉 旅館 花屋 2024年02月14日 13:56:24

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳+6畳 登録有形文化財のお部屋】

総合3

candycandy54さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

candycandy54さん [50代/女性] 2024年01月29日 11:34:29

部屋がさむかったし、夕食のときワイングラス汚れていました。ちゃんとした説明もなかったです。
ウェルカムドリンクもなくて、お水は全部有料でした。
次は行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
別所温泉 旅館 花屋 2024年01月29日 20:28:09

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、私共の不手際によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めます。

本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【A4~A5】最高ランクの信州黒毛和牛◆グルメ「ステーキ」プラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ka1727さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

ka1727さん [40代/女性] 2024年01月23日 17:23:46

期待以上の素晴らしい旅館でした。いろいろと温泉宿を泊まった中でも、私にとってベスト3に入ります。
歴史を感じる建物。掃除も行き届いていました。温泉の湯も良く、大浴場や露天風呂も雰囲気が良かったです。
お部屋も広い部屋にしていただき、こたつもあり、布団もふかふかで、とても居心地よっかたです。
広い敷地のため、ゆったり過ごせました。自然の風を感じつつ、渡り廊下を庭を眺めながら歩くだけでも、「ここに来て良かった」と思える場所でした。
食事も丁寧で素材の良さを感じる美味しいお料理でした。
また伺います。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別所温泉 旅館 花屋 2024年01月25日 07:43:24

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ】源泉掛け流し天然温泉内湯付き お部屋おまかせ◆スタンダードプラン 夕食は部屋か個室※選択不可
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かつ108さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

かつ108さん [50代/男性] 2024年01月20日 10:15:24

雪がちらつく寒さが厳しい1月にお伺いしました。

花屋さんは白い壁塗りの立派な一瞬お城を連想させるような佇まいでした。
到着してから時間があったので北向観音にさくっとお参り出来たのも良かったです。
部屋は離れの和室に宿泊しましたが静かで外の景色を眺めながらゆっくりと休むことが出来ました。

温泉は大理石風呂と若草風呂を両方ともゆっくりと温まることが出来ました。誠に適温で体の芯から温まることが出来ました。露天風呂は外気温が低くてさすがに寒かったですが、体はしっかりと温まることが出来ました。また部屋にお風呂が付いていたので何度も源泉かけ流し温泉に入れて本当に贅沢でした。

夕食は創作八寸、お刺身、豆乳蒸し、信州黒毛和牛すきしゃぶ鍋、とても美味しかったです。朝食はオムレツかだし巻き卵これまたとても美味しかったです。

お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別所温泉 旅館 花屋 2024年01月20日 11:29:54

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は、100%源泉かけ流しの天然温泉で、当地別所温泉で最も多い湯量を引湯しております。
お料理は、ひとつひとつ手作りでかつお節と昆布のお出汁が美味しい会席料理でございます。
お気に召して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『1名様につき館内利用券1000円』付き。~贅沢な旅を、さらに楽しく、思い出深く~
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヤッターマン1981さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

ヤッターマン1981さん [40代/男性] 2023年12月29日 17:45:56

お風呂の移動が大変なのと、密集率がすごくお風呂に入れない状況で大浴場はあきらめました!特別室に泊まったので部屋風呂でゆっくり!ここに泊まるなら特別室一択ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別所温泉 旅館 花屋 2023年12月29日 20:23:40

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、大浴場の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館には、
・今では手に入らない大理石でできた「大理石風呂」
・江戸城の石垣にも用いられている「伊豆若草石」でできた「若草風呂」
・当館の自然を満喫できる「露天風呂」
の3つの大浴場がございます。
お時間帯によっては込み合う場合もございますが、ご滞在中にお楽しみ頂けましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別室 23番】源泉掛け流し露天風呂付客室 特別室プラン|食事は部屋か個室
ご利用のお部屋
【【温泉露天付特別室 和洋室23番】132平米「椅子席食事室」】

総合4

ONE-MRさんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

ONE-MRさん [70代/男性] 2023年12月23日 17:39:49

大正浪漫溢れる面白い宿です。露天風呂は好みですが、この時季には寒いかもしれません。食事は美味しいと思いますが、年配者には量が多いかと感じました。食事の時に係の若い方との日本酒談話が楽しかったです。気になった点は部屋に温泉上がりのタオル掛けが無かった事で、私の部屋だけの事とは思えず既に指摘があったと想像します。もう一点は露天風呂の脱衣所の梁に埃が溜まっていました。館内は綺麗なのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別所温泉 旅館 花屋 2023年12月24日 14:15:28

過日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定【A4~A5】最高ランク信州黒毛和牛◆グルメ「すきしゃぶ」鍋プラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:36:55

とても素敵な旅館で、お料理も美味しかったです。お安いプランでしたが、お部屋も清潔で全館掃除も行き届いており気持ちよかったです。人手不足?なのか、フロントや売店での対応が後手後手な印象はありました。アメニティも、せめて大浴鯖の綿棒や基礎化粧品ぬらいは欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
別所温泉 旅館 花屋 2023年12月07日 19:18:15

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『1名様につき館内利用券1000円』付き。~贅沢な旅を、さらに楽しく、思い出深く~
ご利用のお部屋
【【本館】1名様 登録有形文化財のお部屋】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 20:26:50

12月の初めに2泊させていただきました。
ずっと来たかった宿です。
お部屋おまかせプランにしたので正直さほど期待していなかったのですが、通されたのは2間のゆったりしたお部屋で嬉しかったです。
お風呂・食事はもちろんのこと、文化財指定の建物や中庭の景観まで最高でした。
なにより宿のスタッフのみなさん全てが親切で気持ちのよいおもてなしをしていただいたことが素晴らしかったです。
決して安い宿ではありませんが払った以上の価値を感じることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別所温泉 旅館 花屋 2023年12月05日 18:32:55

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のコンセプトは「大正浪漫漂う非日常の世界で、心のこもったおもてなしとひとつひとつ手作りの会席料理をご堪能頂く」でございます。
文化庁登録有形文化財指定の温泉宿で、日頃の喧騒から離れた寛ぎのお時間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ】源泉掛け流し内湯付客室 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合4

マリ猿さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

マリ猿さん [60代/女性] 2023年11月20日 16:33:43

美味しいお食事に優しい泉質で、大変癒されました。
急な人数変更や追加注文にも快く対応して頂き、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月20日 20:40:27

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ】源泉掛け流し天然温泉内湯付き お部屋おまかせ◆スタンダードプラン 夕食は部屋か個室※選択不可
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:15:13

部屋の変更にも快く対応していただき、お風呂には何度もゆっくり入ることが出来、また朝には趣のある大風呂にもはいり、家族は大変喜んでいました。
食事は季節の貴重な食材を含めて、また手のかかったものを美味しくいただきました。
おもてなしに満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月20日 20:42:43

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

温泉やお食事、おもてなしなどお気に召して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

総合4

yoccyann3795さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

yoccyann3795さん [70代/男性] 2023年11月15日 17:34:39

11月13日に宿泊しました。全てに満足でした。源泉かけ流し内湯も寒い日でしたが非常に温まりました。ただ、湯船から流しに出た際に滑りそうになりました。年寄りのために手すりがついていれば安心かなと思いました。目的は紅葉狩りだったのですが見ごろが過ぎていて残念でしたが花屋さんに宿泊したことで今回の旅行は満足でした。いつかまた、行きたいと思います。感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月15日 20:36:59

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『1名様につき館内利用券1000円』付き。~贅沢な旅を、さらに楽しく、思い出深く~
ご利用のお部屋
【【離れ】8畳 アルカリ性天然温泉100%源泉かけ流し内湯付】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 12:16:33

非常に格式が高い良い旅館であった。
料理も高いだけ有り美味しく頂いた。
但し、部屋に風呂の付いていないプランのために大風呂に行きました。それは、問題ありません。しかし、先ず、
脱衣籠だけで鍵が掛かるロッカーが無い。
シャワーの水圧が低くて苛立つ。
シャワーヘッドを掛ける場所が低くて使い物にならない。
シャワーや蛇口が付いているお湯の配管が循環式でないためか湯が出るまでに時間がかかる。
格式高い作りであるが建屋内の外廊は、寒かった。
この時期には、関係ないだろうが夏の暑い時期には、灯りに集まる虫が床に堆積して歩きたくなるだろうなと感じた。
部屋の洗面所には、タオルを掛けるところがなく付属のペーパータオルを使い捨てる事を強いられた。
同時に部屋の洗面所には、ドライヤーが無くて、大風呂まで行かねばならない状況で有った。
全てが部屋で賄える今時のビジネスホテルに慣れてしまい古き良き時代の旅館には馴染めなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月15日 20:36:05

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

その際、設備備品の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
登録有形文化財の木造建築ということで、現代のサービスと比べ至らぬ点があろうかと存じます。

お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【A4~A5】信州黒毛和牛 & 【厳選・特選】松茸3品◆2つの最高ランク食材◆秋の贅沢いいとこどり♪
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

総合5

みつる111さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

みつる111さん [50代/男性] 2023年11月14日 21:01:46

先日、肉が苦手だからという理由で特別なメニューをご用意いただき本当にありがとうございました。
メインメニューだけでなく、全ての料理を肉無しでアレンジいただき感激いたしました!
当日は感謝の言葉を伝えられなかったので、この場をお借りしてお伝えさせていただきました。
また、お部屋のお風呂、本当に良かったです。
肌寒い日だったので、何度も何度も湯船に浸かりましたが全く飽きず、本当は帰りたくなかったです・・・
また必ず寄らせていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月15日 09:54:41

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『1名様につき館内利用券1000円』付き。~贅沢な旅を、さらに楽しく、思い出深く~
ご利用のお部屋
【【温泉露天付特別室 73番】47平米「椅子席食事室」でお食事】

総合4

coco 26さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

coco 26さん [50代/女性] 2023年11月12日 09:17:07

初めてお世話になりました。
母が喜んでいたので、良かったと思います。
設備、アメニティは、最低限でした。コットンや綿棒、洗顔料や化粧水類などは部屋にもお風呂にもありません。部屋にはドライヤーもないです。
お風呂に飲み水も無いのです。部屋には有料のお水があり、夕食後に無料のお水がもらえます。
濡れたタオルを掛けるところがないので、そこは改善された方がいいかと思いました。
館内はとても綺麗にされていて、大事に維持していることが感じられます。
照明やガラス、建具など、もう手に入らないものばかりで、どこもとてもいい空間でした。
貴重な文化財に泊めていただくことが出来て、良い時間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月13日 20:40:34

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、私共の至らぬサービスの為にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『1名様につき館内利用券1000円』付き。~贅沢な旅を、さらに楽しく、思い出深く~
ご利用のお部屋
【【本館】8畳+6畳 登録有形文化財のお部屋】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:02:38

2年ぶり2回目の宿泊で、今回は「信州黒毛和牛&松茸3品 秋の贅沢いいとこどり」のプランだったのですが、松茸にお肉にと、もう本当に美味しくいただきました。
旅館花屋さんは、登録有形文化財指定ということもあり建物に大変興味もありましたので館内たくさんの写真を撮りました。見どころいっぱい。次回はつつじ、さつきの季節にまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別所温泉 旅館 花屋 2023年11月13日 20:38:37

2度目のご来館を頂きまして、誠に有難うございます。
また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様にお喜び頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【A4~A5】信州黒毛和牛 & 【厳選・特選】松茸3品◆2つの最高ランク食材◆秋の贅沢いいとこどり♪
ご利用のお部屋
【【本館】8畳 登録有形文化財のお部屋】

339件中 1~20件表示

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