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総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 00:45:13
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・ガラスのコップの埃
・テーブル周りの埃
・中々排水されない浴槽の湯
・浴室の臭い(カビっぽい臭い？)
・カーテンレールの端が取れていて、寄せるとカーテンが外れた
食事はおいしかったです。
スタッフの対応もていねいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2024年01月10日 06:25:44
-
この度はアパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、客室設備や清掃に不備があり、ご滞在時にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できるよう、手を抜くところなく日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 矢作
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食付】コシの強い手打ちうどんがおすすめ！上野駅入谷口徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スーペリアダブル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 06:52:35
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本当に掃除しているのかと思うくらい床に埃がたまっていました。前に泊まった人のヘアゴムが落ちていたり、机も1度拭かないと使えないくらい埃がありました。アパホテルは綺麗な所が多いのでとても残念な気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年11月10日 23:48:44
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル 】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 07:32:23
-
駅の改札からは距離があり歩きます。部屋は少し古く壁紙も剥がれ汚れ有り、掃除も行き届いてはいないのですが、設備やアメニティは充実しているので、快適さを求めないのであれば良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年10月31日 07:31:13
-
この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後同じようなことが無いよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適な環境を提供できるよう、手を抜くところなく日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 矢作
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル 】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 18:07:56
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10月６日に宿泊しました、ウオシュレットの電池が切れていた。確認して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年10月15日 00:22:34
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この度は、アパホテル＜上野駅北＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。早急に対処、改善いたします。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル 】
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naonao03176923さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- naonao03176923さん [50代/女性] 2023年09月30日 22:28:59
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今回のレディースプラン、ドライヤーや女優鏡、ルルドのマッサージ器などあって、感動。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年10月01日 00:45:16
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 鮎川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】コシの強い手打ちうどんがおすすめ！上野駅入谷口徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル 】
総合4
こうの05250630さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- こうの05250630さん [40代/男性] 2023年06月09日 16:31:41
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総合４
立地は決して良くない。上野駅構内を結構歩くうえ、出てからも５分くらいはかかる。構内の方が歩くかも。部屋の清掃など特に問題なくいつも通り快適に過ごさせてもらえた。
ホテル価格高騰の中、日によるかもしれないが、比較的良心的な値段であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年06月11日 02:36:08
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の立地に関しましてお客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。当館はJR上野駅のメインの改札である中央改札からは少し離れた位置にございまして、入谷口から徒歩4分となっております。中央改札付近の出口からお越しいただきますと、少し遠くなっております。また滞在中はお客様にとって快適に過ごしていただけたようで安心しております。またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。 フロント 荻原
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル 】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 12:04:08
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ホテルの構造が独特で、部屋の外はオープンな空間になっていて、騒音が気になりました。
また、虫が部屋に入ってきたり、構造的に仕方ないけど苦手なひとにはおすすめできないです。
アンモニア臭のようなトイレの匂いが上がってきたり、ハンドソープのポンプのふちがカビてたり、掃除が行き届いてないような感じがありました。
急きょ宿泊することになり、GW真っ只中にも関わらず当日の予約で空いてたのは助かりました。駅からはそこそこ遠かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年06月04日 06:39:03
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。清掃面については今後同じことがないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できますよう、手を抜くところなく日々精進してまいります。
この度はお忙しい中での貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 矢作
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】コシの強い手打ちうどんがおすすめ！上野駅入谷口徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 09:30:54
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上野のアパの中では、中心から外れていますが便利です。朝食の手打ちうどんは腹にもたれなくてありがたいです。おかずは種類が少ないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年05月25日 06:27:03
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は上野駅入谷口より徒歩4分の立地にありながらも、繁華街から一歩離れた場所にございますので比較的静かにお過ごしいただける事で定評をいただいております。
朝食についてもお褒めいただき光栄でございます。おかずの種類についてはテナントにも共有し、今後の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 矢作
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードダブル】
総合4
ミスもなかさんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
- ミスもなかさん [60代/女性] 2023年05月13日 20:40:03
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当日深夜泊まれるところを探して、安心して泊まれそうなホテルとして、アパホテルを選びました!
深夜なので、駅に近いところで上の駅から徒歩３分くらいかなぁ。人通りが少なくやや不安でしたが、場所もすぐわかり、深夜でもスタッフの対応が優しく、ホッとしました!
部屋もダブルのベットで安心して寝ることができました。 ただその朝に震度４の地震があり、ビックリ!
おさまったのでまた寝ましたが、エレベーターにすでに地震のことが書いてあり、素早い対応で素晴らしいです。
朝食も頂きました。うどんはハーフで美味しかったのですが、値段の割に品数も少なく、やや残念です!
朝食を頼む方も少ないのでしょうね！
安心して泊まれたので、良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） 2023年05月25日 06:31:41
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心しております。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、お客様に満足していただけず、申し訳なく感じております。お客様からのご意見はぜひ今後の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 矢作
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MASA@69さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
ビジネス利用です。上野駅から近く、迷うことなくホテルに着くことができました。駅の周りは飲食店も多いので、仕事の後の食事にも困りません。また次回も利用したいと思います。
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この度はアパホテル〈上野駅北〉をご利用ただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様へ気持ちの良い環境をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 柴田