高齢の親の為に購入させて頂きました。
配送は速やかで、商品の傷や欠品はありませんでした。これまでのレビューも参考にされながら、品質管理はきちんとされていると感じました。
組み立ての説明書も、改良改版を重ねておられるのだと思いますが、初めて作業する者にとっては座面と背面の接合が難関で、説明書たけでは完結しませんでした。楽天アプリのメニュー「ショップへの問い合わせ」により、お店の方に問い合わせながら何とか完成しました。その際のお店の方のご対応は丁寧でした。ありがとうございました。
ただ、座面と背面の接合は安全面でも特に気になる部分です。願わくば、文章と図だけのマニュアルに加えて、ポイント箇所や正しい完成品の状態など、一見で確認できる動画等でナビゲート頂くと、初心者も作業しやすくなり、正しい組み立てができるのではないかと思いました。今後のお取り組みに期待させて頂きたいと思います。
このお値段で座り心地も良く、あまりリクエストしてはいけないのかもしれませんが、安全面は非常に重要ですので、御社ならご理解頂けるものと確信しております。どうぞよろしくお願いいたします。