配送業者

配送業者はヤマト運輸(通常)になります、20kg以上(160サイズ)の商品（お買い物かごに入っている商品の合計も含む）は２個口以上になります、送料も個数分が加算されますのでご了承下さい。

配送時間

配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。最短でのお届をご希望の場合、「希望配送日：希望なし」を お選びください。配達のご希望日は3日目以降から10日目までを ご指定いただけます。配送時間は下記の時間帯よりお選びいただけます。

配送状況について

配送状況の確認は、発送通知メールにてご案内させていただく「お問い合わせ伝票番号」を配送業者サイトの「荷物お問い合わせシステム」で状況確認が行えます。

お支払い方法

クレジットカード払い、コンビニ払い、代金引換、電子マネー、銀行振込、後払い決済 でのお支払いをお選びいただけます。(支払い方法は予告なく変更になる事があります。)

※詳細はこちら→お買い物ガイドページをご参照下さい。

お支払い手数料について

代金引換は購入代金の金額により、それぞれ手数料を頂戴しております。（1万円以下の場合330円）また、後払い決済手数料250円、銀行振込は各金融機関ごとにそれぞれ手数料がかかります。他、決済により手数料がかかる場合がありますのでご承知下さいませ。

納品明細書

エコ活動推進のため、お届けのご注文商品に納品書（お買上明細書）は同封いたしておりませんのでご了承ください。

ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、注文受付確認メールにてご案内させていただく ご注文・お荷物確認システムにて納品明細書の印刷が可能となっております。こちらをご利用ください。

領収証 ・ 請求書

サイト内「購入履歴」の「注文詳細を表示」より発行可能となっておりますので、ダウンロードしてご利用ください。 手書き領収証の発行は致しかねます。

商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、返品は未開封未使用品、到着後２日以内に電話またはメールにてご連絡いただいた物のみお受けします。
返品の送料につきましては、初期不良の場合は当社が、お客様都合による返品につきましては、お客様の方でご負担いただきます。それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。

[楽天市場] 信濃屋へ
責任者 ： 山嵜英樹
時　間 / 9:00〜17:00(月〜金)
休業日 / 土日・祝祭日
TEL＆FAX ： 026-477-2271
※作業中や外出時には電話対応ができない場合がございますので、その際は留守番電話（お名前・連絡先電話番号・内容を伝言）やメールをご利用下さいませ。