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スミシア・インテリア(SUMICIA)
スミシア・インテリア(SUMICIA)のレビュー・口コミ
ショップレビュー
スミシア・インテリア(SUMICIA)
4.41
(33,479件)
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1
2024/04/24
ハウル&シエルママさん
女性
50代
届いた家具の部品が変形していて組み立てが出来ず、問い合わせをしましたが、返信がとにかく遅かった。 平日に午前中に問い合わせをしましたが、返信が来たのが夕方でした。 例えば、部品の調達の為に調整をしていて返信が出来なかったとしても、その旨を伝えてくれる返信があってもよくないのでは!?っと思います。 ちょっと不親切な気がします。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/25
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 不具合の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 大変恐縮ではございますが、 全国からお問い合わせをいただいておりますため、順次の対応となっております。 スムーズに返信ができる体制等、社内へ共有させていただきます。 誠に申し訳ございませんでした。
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3
2024/04/24
Tama1915さん
男性
30代
配達の時間も事前に連絡があり、スムーズな受け取りができました。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/25
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! 問題なくお届けができたようで安心いたしました! またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします♪
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4
2024/04/23
購入者さん
すぐに配送していただき助かりました。またよろしくお願いします。
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注文日:2024/04/15
ショップからのコメント
2024/04/24
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 迅速にお届けができたようで安心いたしました(^^)/~~~ 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいりますので またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします♪
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5
2024/04/22
購入者さん
他の店舗にはないデザイン、色、とってもかわいいです。部屋に置くだけでオシャレ!
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注文日:2024/04/14
ショップからのコメント
2024/04/23
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 かわいいと気に入っていただけて良かったです(*‘∀‘) 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいりますので またご縁がありましたらよろしくお願いします♪
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3
2024/04/22
いと1308さん
女性
20代
不良品の再発送の連絡はとても早かったです 不良品が無い方が1番望ましいですが、、、
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/23
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 もちろん不良ないことが前提ではあるもののどうしても発生してしまいます(>_<) 申し訳ございませんでした。 無事お届けができたようで安心いたしました…! またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします!
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4
2024/04/19
購入者さん
すぐに発送して下さり時間指定も問題なかったのですが、お店からの到着日指定がなければもう一日早く到着していた可能性があったのかなと思い、星を一つ減らしました。
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注文日:2024/04/11
ショップからのコメント
2024/04/20
ショップレビューもいただきありがとございます! 貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービスの参考にさせていただきます( ..)φメモメモ またのご利用をお待ちしておりますm(__)m
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5
2024/04/15
ゴン1026さん
女性
50代
思ったより早く届き、スムーズなお取引ですよかったです。
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注文日:2024/04/02
ショップからのコメント
2024/04/16
ショップレビューもありがとうございます! 迅速にお手元にお届けができたようで何よりです! またご縁がありましたらよろしくお願いします(*´▽`*)
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4
2024/04/11
購入者さん
説明書は丁寧でした。もう少し組み立てが簡単になるといいなと思います。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/12
ショップレビューもありがとうございます! ご満足いただけて光栄です(*´▽`*) またご縁がありましたらよろしくお願いします♪
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5
2024/04/11
R2417さん
女性
20代
組み立ても簡単で、とてもオシャレで満足です。 脚が長いためルンバも余裕で通れます。
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注文日:2024/03/25
ショップからのコメント
2024/04/12
弊社商品ご購入いただきありがとうございます。 大満足とのこと、嬉しいです(*'▽') 少しでもお役に立つよう願っております♪ レビューのご投稿ありがとうございました!
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5
2024/04/09
フーミン0926さん
女性
50代
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 また、孫が増えたら購入したいと思います。
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注文日:2024/03/27
ショップからのコメント
2024/04/10
ショップレビューもいただきありがとうございます! 迅速にお届けが出来たようで安心いたしました(^^♪ またのご利用お待ちしております!
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4
2024/04/09
ちみこ9767さん
女性
40代
注文後、発送が早くとても助かりました(^^♪
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注文日:2024/04/03
ショップからのコメント
2024/04/10
ショップレビューもいただきありがとうございます! 迅速にお届けが出来たようで安心いたしました(^^♪ また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
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5
2024/04/09
購入者さん
配送前にはご連絡もいただき無事に受け取れました。素敵な商品に出会えました♪また利用します。
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注文日:2024/03/29
ショップからのコメント
2024/04/10
ショップレビューもいただきありがとうございます! 配送がご期待に添えたようで安心いたしました(*^▽^*) またのご利用お待ちしております☆彡
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5
2024/04/04
購入者さん
日時指定で配送依頼。外箱・商品共に問題なく良かったです。
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注文日:2024/03/18
ショップからのコメント
2024/04/05
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 問題なかったとのこと、安心いたしました(*^^*) またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします!
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4
2024/04/03
購入者さん
色合いがとても好みのため、 他の商品も買おうと思ってます。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/05
ショップレビューもありがとうございます! 好みと言っていただけて何よりです('')ゞ またご縁がありましたらよろしくお願いします~!
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3
2024/04/03
購入者さん
商品は無事に届きました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/05
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 問題なくお届けができたようで安心いたしました。 またご縁がございました際はどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/04/03
marmi529さん
女性
40代
購入前の質疑応答にも迅速に対応して下さり、本当に助かりました!到着まで木の素材など不安がありましたが見た目も触った感じもすごく好みで大満足です!これから色々とレイアウトして楽しみたいと思います。またこちらのショップを利用させてもらえたらと思います。その際はよろしくお願い致します
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/04/05
ショップレビューもありがとうございます! ご満足いただけて光栄です(*'▽') またご縁がありましたらよろしくお願いします♪ どうぞよろしくお願いいたします!
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2
2024/04/02
tyn.さん
女性
20代
佐川急便さんからお届け頂きましたが、底面の木に亀裂が入っていました。 強度に問題が無さそうであれば、そのまま使いたいと思います。 デザインなど気に入っているので、少し残念でした。。
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注文日:2024/03/27
ショップからのコメント
2024/04/04
せっかくご購入いただきましたのに お届けした商品の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 別途メールでご連絡させていただきますので ご確認いただけますと幸いでございます。
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5
2024/04/02
panpanpan5758さん
男性
50代
発送がとても早く、助かりました ソファーも、このお値段にしては、満足しています
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注文日:2024/03/30
ショップからのコメント
2024/04/04
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 お客様のお手元に迅速にお届けができ安心いたしました(^^)/~~~ またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします♪
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5
2024/03/31
購入者さん
組立説明書を無くしてしまって、休日に問い合わせした所、すぐにデータを送ってくれました。 大変助かりました。
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/04/02
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけて幸いでございます(*^^*) 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいりますので またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/03/30
購入者さん
信頼できるショップさんだと感じました。リピートしたいと感じました!
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注文日:2024/03/28
ショップからのコメント
2024/04/02
ショップレビューもありがとうございます! 信頼できると言っていただけて光栄です('')ゞ 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいりますので またご縁がありましたらよろしくお願いします♪
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4
2024/03/30
購入者さん
初めて利用させて頂きました。 お店(画像)もキレイで、商品説明もわかりやすかったです。 また、購入した商品は丁寧に梱包されており、衛生的で安心して使用出来ました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/03/20
ショップからのコメント
2024/04/02
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 初めてのご利用、感謝いたします(*^^*) またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします♪
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4
2024/03/29
購入者さん
発送も早く、梱包等も問題ありませんでした!ありがとうございます
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注文日:2024/03/15
ショップからのコメント
2024/03/30
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 問題なくお届けができたようで安心いたしました(*^^*) 今後もご期待に沿えるよう尽力してまいりますので またご縁がございました際はどうぞよろしくお願いいたします♪
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4
2024/03/29
なgoさん
60代
短期で配送、時間も守られて梱包も丁寧でした。部屋まで運びにくかったので玄関渡しなのが少し残念でした。
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注文日:2024/03/16
ショップからのコメント
2024/03/30
ショップレビューもありがとうございます! 丁寧とご満足いただけて何よりです! 残念ながら玄関先までお届けの商品でございますので ご理解いただけますと幸いでございます(>_<)
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5
2024/03/28
購入者さん
前にも使っていて 20年以上使用していたので 今回はワイルドな感じで こちらを新調しました 4頭つけると かなり明るくなりますが 主人は 自然色が好きだし 自分は電球色が好きで 半分こで使ってみました リモコンで選べるので楽ですね ただ リモコンの スイッチに小さな文字で書いてあり 何のスイッチかわからず テキトーに押して選んでます そのうちなれるでしょう 笑
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注文日:2024/03/20
ショップからのコメント
2024/03/29
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! 商品を気に入っていただき嬉しい限りでございます☆彡 長くご愛用いただけるよう願っております(*^-^*)
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5
2024/03/28
さき+さん
女性
30代
机を買いました。予定通りに届いたので、すぐに組み立てることができました。とても満足しています。
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注文日:2024/03/25
ショップからのコメント
2024/03/29
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! お部屋のお気に入りアイテムの一つになれば幸いです(*´ω`*) またのご縁をお待ちしております!
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5
2024/03/28
ヴィヴァイタリアさん
男性
70代以上
組立に多少時間を要しましたが高級感が在り良い商品だと思います。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/03/29
組立お疲れ様でした(^^)/ ロウヤの商品はお部屋のテイストに合いましたでしょうか? またのご縁をお待ちしております!◎
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4
2024/03/25
購入者さん
商品を早めに送ってくださってありがとうございました。
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注文日:2024/03/17
ショップからのコメント
2024/03/26
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! 商品の使い心地はいかがでしょうか? 少しでもお客様の生活にお役立て出来ることを願っております(*^-^*)◎
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5
2024/03/22
購入者さん
発送も早く、満足な買い物ができました。 また利用させていただきます!
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/03/23
ショップレビューもありがとうございます! ご満足いただけて何よりです('')ゞ またご縁がありましたらよろしくお願いします♪
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4
2024/03/22
rinka2238さん
女性
20代
思った以上に早く届いて大変助かりました。
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注文日:2024/03/18
ショップからのコメント
2024/03/23
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! 迅速にお届けができ安心いたしました(*^^)v またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします♪
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4
2024/03/21
lily15937921さん
女性
20代
配送がめちゃくちゃ早くてびっくりしました
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注文日:2024/03/19
ショップからのコメント
2024/03/22
ショップレビューのご投稿ありがとうございます! 在庫のある中型・小型の商品は、指定なしの場合、なるべく早くお届けできるよう 頑張っております(*´ω`*) お喜びいただき光栄でございます! またのご利用お待ちしております☆彡
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