この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔度、設備において数ある店舗の中でベストとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよういただいたお言葉に甘んじることなく全スタッフ一丸となって清潔な設備の維持、サービスの向上につとめてまいります。
今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、導線についてのご指摘ありがとうございます。
導線についてこちらでも話し合い検討してまいります。ご貴重な意見ありがとうございます。
今後もより一層サービスの充実・向上に努めより快適に過ごしていただける様尽力してまいります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

北向

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中、おくつろぎいただけけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安定とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともルートインホテルズを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

おっしゃるとおり、女性浴場においては複数種類のシャンプーからお好みのものをご利用いただけるシャンプーバーを備えております。お気に召していただけて嬉しく思います。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

当ホテルは昨年10月6日にオープンを迎え、4月で半年を迎えました。何年たっても綺麗なお部屋・ロビー・大浴場・レストランでお客様をお迎えできるよう、初心を忘れず誠心誠意取り組んでまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西山

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中、おくつろぎいただけけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、より一層サービスの
充実、向上に努め、更にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

駐車場において、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のように正面の第１駐車場が満車の場合、少し歩いていただく必要はございますが、ホテル裏手にあります第２駐車場をご案内しております。この度はご協力ありがとうございました。
なお、駐車場は当ホテル第３駐車場までございますので、駐車できないということは基本的にございません。その点につきましてはご安心いただければと存じます。

朝食バイキングでは豊富なメニューをご用意しており、より多くのお客様にお召し上がりいただきたく思いますが、誠に恐縮ながら現状時間変更などの予定はございません。
朝食の開始時間に関するご要望について、お客様の貴重なご意見は上席とも共有し今後の参考とさせていただきます。

これからもご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西山

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、施設の清潔さやロビーのコーヒーサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。コーヒーはご宿泊の全てのお客様に無料で提供しており、ご出発の際にお持ち帰りいただいたり、客室にお持ちいただくことが可能でございます。

朝食会場は、ご指摘のように時間帯や曜日により混雑し、お客様にお待ちいただくこともございます。お客様にはご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。多くの方にご宿泊いただいている日にちについて、皆様が快適にお食事をお楽しみいただけるよう対策を考え、混雑緩和を図ってまいります。

お客様からのご意見は私たちのサービス向上の大切な指針となります。何かお困りの点がございましたら、次回ご利用の際にも遠慮なくお知らせいただければと存じます。

この度は残念な思いをお掛けしたにも関わらず、良かった点にも触れてクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西山

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年10月6日に開業を迎え、客室をはじめとして館内すべて新しい状態で保てるよう、日々館内の清掃や美化に励んでおります。
しかしながら、案内がいたらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ティッシュにつきましては全室に設置しておりますが、いただいた貴重なご意見を今後の参考とさせていただき設置場所の見直しを図ってまいります。
タオルにつきましては追加のお渡しも可能でございますので、必要な際はフロントへお声かけいただきますようお願いいたします。

夕食レストランにつきましてもご利用いただき重ねてお礼申しあげます。
よろしければ次回ご宿泊頂いた際にも利用くださいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年10月6日に開業を迎え、客室をはじめとして館内すべて新しい状態で保てるよう、日々館内の清掃や美化に励んでおります。

朝食につきましても1日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しております。
ご滞在中、ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年10月6日に開業を迎え、まだまだホテル内の施設や客室が清潔に保たれております。その清潔感を何年経っても継続できるようスタッフ一同精進し、清掃などしっかり行って参ります。

ご朝食につきましても一日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しております。
メニューは日替わりとなりご連泊のお客様にも毎日お楽しみいただける様日々工夫を凝らしております。これからもお客様からの嬉しいお言葉を活力に、更にご満足頂き快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

設備面についての貴重なご意見は今後のホテル運営の参考させていただきます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、案内がいたらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
フロントスタッフ一同、今後の改善策を考え接客サービス向上に取り組んでゆく所存でございます。


お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

USBのコンセントにつきましては、ソファのひじ掛け部分にUSBコンセントございます。
分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
またご来館して頂いた際には、コンセント部分の貸し出しも行っておりますので是非、フロントにご一報お願いいたします。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご来館頂いた際も、それ以上のサービスがご提供できるよう日々精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

北向

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは防犯上の観点より、女性大浴場の施錠パスワードが日替わりとなっております。
スタッフの案内誤りによりお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後の再発防止を徹底してまいります。
朝食についてはお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。ルートインホテルでは一日を元気に快適にお過ごしいただきたいとの思いから、健康的で新鮮な食材を毎日ご用意しております。
地元食材を取り入れたメニュー等もご用意しておりますのでまたお立ち寄りの際には是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心待ちにしております。

森本

この度はホテルルートイン加東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。
また、頂きました貴重なご意見につきましては今後の参考とさせていただき、改善を図って参ります。
現状クイックワイパー等につきましてお手数ではございますがフロントへお申しつけ頂きますと貸出を行っておりますのでお気軽にお声かけ下さい。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
今後ともホテルルートイン加東をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

森本

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

オープンしてまだ日が浅いということもあり、設備等は新しく、皆様に綺麗というお言葉をたくさん頂いております。
快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。

お客様から賜りましたご評価を維持できるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
また機会がございましたらホテルルートイン加東をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　西山

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時にフロントスタッフの至らぬ対応があり大変申し訳ございませんでした。
お客様へ十分なご案内ができるようにスタッフへ共有し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず優しいお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一人一人レベルアップしてまいりますので、また機会がございましたらホテルルートイン加東をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　西山

この度はホテルルートイン加東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また日頃からルートインホテルズをご愛顧いただいておりますこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場脱衣所に鍵付きロッカーがなく、快適なホテルステイの妨げになりましたこと深くお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、全てのお客様に快適にご宿泊いただけるよう検討してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント　西山