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総合1
投稿者さんの ペンション ベルバード のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:22:59
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総合評価は☆2程度です。
スタッフの方はとても親切な方で、ご丁寧に部屋の説明をしていただきました。
全体的に施設の老朽化が気になりました。部屋に入ると古いためか独特な臭いがします(泊まった部屋だけかも？)。また、周りが大自然ですので、仕方ないと思いましたが、小さい蛾が部屋にいました。一方エアコンは高機能の最新型です。不満だったのが、バスルームです。トイレの便座が動いてしまい、壊れているのではないかとおもいました。また、トイレの水タンクのフタや裏側に黒カビがはえており、清掃不足が否めません。風呂トイレが部屋についているタイプを選んだだけに、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ペンション ベルバード 2023年09月19日 22:24:40
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この度は数ある宿泊施設の中から当館にご来店いただきまして誠にありがとうございました。せっかくレジャーでお越しいただいたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていなかったため不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。
早急にトイレやバスルームの対応をいたします。
当然、毎日館内の清掃は行っておりますが、見落としをしておりました。
当館老朽化対策に伴い９月中は主に外壁等の工事を行っており、足場や幕を張っている為お客様のお目汚しになってしまい大変申し訳ありませんが、１０月には綺麗な館にプチリニューアルいたします。
コメントいただきましたお客様には本当に申し訳ありませんが、ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止めて精進してまいります。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベーシックな素泊まりプラン！観光やビジネスの拠点に◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【B・T付】】
総合5
you8620さんの ペンション ベルバード のクチコミ
- you8620さん [40代/男性] 2023年05月30日 06:39:46
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車中泊を予定してたのですが愛犬のチワワが初めての旅行もあり、落ち着かず、小学生の娘も居たので急遽宿を検索したところペット同伴のペンションを見つけました♪
部屋も写真通りでエアコンも新しく快適に過ごすことが出来ました。オーナーの方もとても親切で貸切風呂も広くて気持ち良かったです♪
是非、また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ペンション ベルバード 2023年08月10日 17:17:52
-
先日は数ある宿の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
ご満足いただけたご様子でとてもうれしく思っております。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
口コミのご投稿も有難うございました！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペットOK！トリプルルーム 】
総合5
投稿者さんの ペンション ベルバード のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:28:41
-
オーナーも親切で気持ちよく宿泊できました。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ペンション ベルバード 2023年05月08日 13:03:49
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
素敵なご滞在をお過ごしいただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベーシックな素泊まりプラン！観光やビジネスの拠点に◎
- ご利用のお部屋
- 【5ベッドルーム 【B・T別】】
総合5
ぽにょともさんの ペンション ベルバード のクチコミ
- ぽにょともさん [50代/女性] 2023年04月02日 23:14:46
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素泊まりで、入浴は外の温泉で済ませてきたので、食事とお風呂は評価不能に。
夕食で利用出来そうな近くのレストランを数軒教えていただきました。
5人なので、いつもは部屋が分かれる事も多いのですが、ロフトが思ったより広くて快適でした。
立地は申し分ないです。
ギリギリだったので素泊まりしか空いていなかったのですが、次回は食事付でお願いしたいです。
とても感じの良いオーナーさんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ペンション ベルバード 2023年04月11日 12:33:41
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この度は数ある施設の中から、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
５人部屋は、ロフトと、一階のベットに分かれており、上下に分かれてお泊りいただく形で、当館には１部屋のみございます。
ご家族や、グループでご利用の際おススメです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5ベッドルーム 【B・T別】】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ペンション ベルバード のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 16:15:51
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自然がいっぱいの環境で朝は鳥のさえずりを聞きながら散歩できます。
ペンションの建物は古いですが、エアコンや空気清浄機は最新のもので快適でした。
全国旅行支援のクーポンがすぐそばの飲食店や温泉で使えてとてもお得に旅行できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ペンション ベルバード 2023年04月11日 12:31:06
-
この度は数ある施設の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました！
これからの季節、朝は鳥がさえずっていて、毎日鳥の声を聴きながらの起床となります。
また乙姫ペンション村内は、国道５７号線より少し中に入り、宿泊の方しか行き来しませんので車の往来が少なく、静かで景観が良いので、お散歩コースに最適です。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・素泊り】ビジネス等で2泊以上する方は、連泊専用プランがお得◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【B・T別】】
総合4
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投稿者さんの ペンション ベルバード のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 11:44:37
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近くの和食レストランを紹介してもらい、とっても美味しかったです。
ペンションなので、部屋にお風呂が無いのは仕方ないです。コスパよく、食堂の冷蔵庫使えるし、氷も使い放題だったので、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベーシックな素泊まりプラン！観光やビジネスの拠点に◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【B・T別】】
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総合3
投稿者さんの ペンション ベルバード のクチコミ
50代夫婦、当日予約でしたが運良くこちらに泊めていただきました。
オーナーさんはとても感じが良く、ダイニングに薪ストーブも有り、初冬だったらもっと素敵だろうなと思いました。
車で３分の場所には、コスギリゾートの温泉「湯ら癒ら」が有りおススメです。
が、
素泊まりは非常にx2 辛い！！
この辺りにはランチ以外、食事できるところがありません。
夜は離れた場所のファミレスや弁当屋(!?)、朝食も、近くにオシャレなベーカリーがあるものの営業が１０時からで、旅気分が台無しどころか、「日常以下」です。
また私の落ち度なのですが、「ペンションはこういう所だ」という事を失念しておりました。
「民家の居室」なので、他の滞在客の歩く音や話し声などがかなり響き（夫のいびきもご迷惑をお掛けしたと思います）、気が休まらず眠れません。※施設様の責任ではありません
乙姫ペンション村は、「食事はコンビニでも良い」「うるさいのはお互い様」と思える大らかな方向きです。
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この度は数ある宿泊宿の中から当館をご利用いただき誠に有難うございました。
とはいえ、大変お辛い滞在になってしまったとのこと、申し訳なく感じております。
確かに木造建築の為、音が響きやすい構造ですが、その事でご迷惑をおかけしてしまうようであれば事前に告知をしておくべきでした。
またご宿泊いただいた日程が３連休という事もあり、館内が満室でとても賑やかなタイミングでした。
平日は、できるだけ他のお客様と隣同士にならぬよう、部屋の距離を開けて対応しておりますが、今後はウェブサイトにもきちんと記載するように
致します。
また夜のお食事に関しましては、車で１０分ほどの距離に内牧の温泉街に居酒屋さんが色々とございます。
歩いていける距離ではございませんので、ご不便をお掛け致しますことをご了承くださいませ。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の運営に取り組んで参ります。