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ホテル鹿沢 真田屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル鹿沢 真田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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総合5

shitotsutaさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2024年02月26日 11:45:13

予約してから気付いたのですが『チェックイン15時、素泊まり16時以降』を厳守のようです。事前に気が付いて良かったです。時間まで車内で待機していたら後から来た人に先に行かれてしまいました。ちょっと残念で始まりましたが、部屋は広々12畳、暖房もついてあたたかです。温泉もツルツルの泉質で良く温まります。夕食の山女魚の塩焼きには思わず「大きいですね。」と声が出たほどでした。翌朝は9時20分ころにノックされたのでドアを開けると若女将さんが「最後にお風呂に入られますか?」とわざわざ確認してくれました。スタッフの皆さんの心遣いがうれしく、最後に大女将さんから「またお越しください。」とご挨拶をいただき、とても気持ちの良い滞在になりました。当日はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
●【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 11:41:32

中居さんの対応が大変心地良かったです。地元食材のお料理、とても美味しかったです。味噌汁が味が薄いのが、残念でした。そして、良いお湯、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル鹿沢 真田屋 2023年05月22日 09:54:00

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お褒めいただいた従業員も喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

ワッシー先輩さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

ワッシー先輩さん [50代/男性] 2020年02月23日 18:52:03

お風呂は、最高!鉄の湯の花がなんとも体に効きそうでした。食事はスキーヤーにはぴったりのボリュームある内容でした。朝ごはんの目玉焼きを自分の好みで仕上げるのが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
●【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

T.Fさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

T.Fさん [30代/男性] 2020年02月10日 19:35:40

現地集合のハイキングツアーの拠点として利用しました。
一人旅でしたが、宿の皆さんが親切にしてくれて気持ち良く泊まることが出来ました。食事も適量で美味しいし、泉質の良い温泉も有ります。
設備が古いなどちょっと不便を我慢できればお値段も安くて良い宿だと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
●【レギュラー×2~5連泊・和食膳】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

りる429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

りる429さん [70代/男性] 2019年12月14日 11:00:08

近くにスキー場が有り、スキー滑走後の風呂入浴はお気に入りです。一日当たり起床時の二回は入ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
●【レギュラー×2~5連泊・和食膳】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:08:23

一言で言うともう一息、の感じ。お風呂だと泉質はいいが、内装や配管など。露天風呂も有料では宝の持ち腐れ。30分もあれば十分なので、インターバルを詰めて1回目はサービス、の方が見え方もよいはず。(天気がよかったら今回は入ってもよいかとは思いましたが。) 料理も量、品数、味付けなどは申し分ないが、ギンヒカリの下に水(付け合わせの野菜からか)とか、鍋の固形燃料が弱いせいか、ニンジンはともかく玉葱もしゃきしゃき、お酒も安いが、日付が、、、 朝食にも新鮮なキャベツとプチトマトが食べ放題とか工夫されているところもあり、いい意味で家庭的なオペも垣間見えるので、お金のかからないことから少しずつ改善されればと思いました。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年12月08日 12:33:39

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけない点がありすみませんでした。
お風呂の脱衣所を昨年直したばかりです。
できる限り努力しておりますが・・・
少しずつ改善しております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合5

k332261さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

k332261さん [40代/男性] 2019年07月04日 10:53:16

先日は嬬恋キャベツマラソンの前泊でお世話になりました。建物は古いですが、温泉は源泉かけ流しらしく気持ちよく入浴できました。温泉だけでも満足できます。夕食も大広間で済ませるのですが、各部屋ごとに座卓で分かれていて岩魚や天ぷらなど満足できる内容で、各人へおもてなししている感じでよかったです。朝食も嬬恋キャベツが食べ放題で満足でした。マラソン特典のキャッシュバックや帰りの入浴券などもあり次回の参加の際もまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年12月08日 12:21:35

当館をご利用いただきありがとうございました。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
次回のキャベツマラソン参加の際にご来館いただけるのをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャベツマラソン★郷土料理】★★特別価格★★特典付でランナーを応援♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

りる429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

りる429さん [70代/男性] 2019年03月21日 10:09:36

スキー大会参加の為の宿泊です。チュンナップ室には暖房設備も有り、言う事は何もないです。鉄分交じりのお風呂ですが、この地区の温泉の特色ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:45:50

いつもご利用いただきありがとうございます。
温泉は自慢できます。食事もボリュームあります。
ご来館いただくのを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのお得な旅☆大自然&新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

りる429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

りる429さん [70代/男性] 2019年03月21日 09:52:31

年間10泊程していますが、当ホテルから3,40分ほどの処にスキー場が5,6か所に行ける立地に有る為利用しやすい宿泊先です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:45:13

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご来館いただくのを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのお得な旅☆大自然&新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

レスキューマスタさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

レスキューマスタさん [50代/男性] 2019年02月15日 19:19:27

部屋は広く十分です。おふろは24Hかけ流しで満喫出来ました。スキー場が近く連泊ということもあってか、支配人にリフト券を借用させて頂きました。いろいろと親切にして頂きました。学生の合宿で騒がしかったですが、注意すると皆聞き分けがよく将来有望です。飲み物の自販機に重度が少ない感じを受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:44:45

ご利用いただきありがとうございました。
温泉を満喫いただけてよかったです。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー×2~5連泊・和食膳】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 21:10:18

初めて利用させていただきましたが、従業員の方のホスピタリティが素晴らしいと思いました。適度な距離感で、でもいろいろな場面での気遣いがありがたく思いました。あと、お風呂もよかったです。
是非、また利用させていただきたいと思います。
唯一、妻が言ってたことですが、ドライヤーが一つしかないので、そこが不便、、、との事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:44:14

ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪<お先でスノ。>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

りる429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

りる429さん [70代/男性] 2019年01月18日 16:03:45

スキーシーズン初めての自己合宿で使用する為の宿泊です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:43:44

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご来館いただくのを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのお得な旅☆大自然&新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

りる429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

りる429さん [70代/男性] 2019年01月18日 15:56:37

昔スキー団体客を取り扱いした関係で、スキー手入れ室は十分広さが有り申し分が無く、暖房迄備えていて申し分が無いです。この宿泊先から40分以内のスキー場が数多く、使いでが良いですね。3月3泊、4月3泊、5月3泊とスキー大会が在り、再度利用します。2月度は5泊します。当然乍ら、スキー手入れ後は温泉入りですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:43:18

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご来館いただくのを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー×2~5連泊・和食膳】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合3

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tomo3555さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

tomo3555さん [50代/男性] 2018年11月26日 19:36:34

登山前泊で利用。部屋や寝具は清潔で快適ですが、テレビがブラウン管でビックリ!
映りましたが当然画質は悪いですw
夕食は群馬のご当地サーモンの刺身、ヤマメの塩焼きが目玉。実は妻が川魚が苦手なのですが刺身は絶賛、塩焼きも臭みがないと完食したのは驚きました。欲を言えばアルコールメニュー。焼酎、ワイン等、ボトルのみではなくグラス売りがあると頼みやすいです。あと鍋物がキムチ鍋なのは旅行感が…。美味しんですけどね。
風呂は完全な源泉かけ流し、24時間入浴可、湯は滾々とオーバーフロー。これは自慢できます。源泉は46度と聞いていましたが浴槽は丁度良い感じでした。
フロントの炬燵で超大型液晶テレビを鑑賞し大女将とお話を…そんな良い意味で昭和チックな宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:42:47

ご利用いただきありがとうございました。
温泉は自慢できます。食事もボリュームあると思います。
ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪<お先でスノ。>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合3

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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 22:38:26

部屋に冷蔵庫があると助かります。
温泉は気持ちよかったです。
嬬恋ラリーの仕事で来ましたので近くの宿で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:42:15

ご利用いただきありがとうございました。
温泉が気持ち良かった!ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】イン22時まで可◆24時間利用OKの源泉かけ流し温泉でのんびり♪一人旅にも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 21:00:24

今シーズン最後のスキーを楽しもうとゴールデンウィークまで営業をしている鹿沢スキー場近くの宿として選択しました。鹿沢スキー場の融雪が進み、一般の利用を受け付けないとなりましたが、宿のキャンセルがキャンセル料発生の時期となってしまったので、目的をスキーからドライブに切り替えての利用でした。宿には、東京都のスキー関係のチームが宿泊していましたが、気を使っていただき、時間をずらしていただいたり、部屋離していただいたりと心遣いをしていただきました。今度は、シーズン中に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:41:40

当館をご利用いただきありがとうございました。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪<お先でスノ。>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

清ボーさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

清ボーさん [60代/男性] 2017年11月03日 13:56:30

シーズンオフのため私以外宿泊客は誰もいなく、ゆっくりと一人で滞在できた。
露天風呂はなく内風呂だけだったが一人だけのため、のんびりと温泉でくつろげた。
食事もおいしかった。特に魚の塩焼きは大きくおいしかった。
朝食もヘルシーで夕食以上においしかった。
部屋も10畳の広々とした部屋でのんびりできた。当日はこの冬一番の寒さだったがガスストーブを18度にセットし、部屋の乾燥もなくよく眠れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル鹿沢 真田屋 2018年02月14日 15:49:13

ご利用ありがとうございました。
今回ご提供させていただいた魚の塩焼きは、ヤマメで当館の人気料理のひとつです。
また、今回はご利用いただけませんでしたが、露天風呂は期間限定でご利用いただけます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのお得な旅☆大自然&新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 11:22:32

食事は珍しい地の山菜(と思います)が出てきてなかなかおいしかったです。
ただ全体的に少し塩気がきつく、もう少し薄味の方がいいなあ。
翌日、四阿山に早朝から登山するので、朝食込みのプランですが朝食はいりませんと言うと、でっかいおむすびを二つの用意して下さいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル鹿沢 真田屋 2017年10月31日 20:02:03

ご利用ありがとうございました。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。山登りは、お腹もすくと思うので、大きなおにぎりには握る女将さんの思いも入っております。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】和食膳&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合4

リル429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

リル429さん [70代/男性] 2017年04月18日 10:19:28

昨年12月中旬より、長野県菅平スキー場大会参加で宿泊、車で30分程、以後、鹿沢、北軽井沢スノーパーク迄40分、全てスキー大会参加の宿泊は延べ12泊でした。鉄分含んだ天然温泉ですが、スキー大会参加後のスーツのまま風呂場へ。特に鹿沢のスキー場には5分でスキー大会後風呂に入り、再度表彰式には間に合います。お気に入りの宿泊先です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル鹿沢 真田屋 2017年10月31日 19:54:08

毎度ご利用ありがとうございます。趣味のスキーを通して、当館をご利用して頂きお客様と出会えたことを大切にしたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのお得な旅☆大自然&新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ和室(10畳または12畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 10:42:04

次男のスキー大会が鹿沢スノーエリアで行われ
今シーズン、2度ほど宿泊しました。
ゲレンデまではとても近く、立地面で問題なし。
場所もすぐにわかりました。

源泉かけ流しの温泉は1回目の宿泊時も
2度目の宿泊時にもタイミングがよかったのか?
貸し切り状態で入浴でき、のんびりできました。
お湯の温度は少し熱いかもしれませんが
私はちょうどよかったです!

こちらの宿の食事は種類がたくさんでてきますが
どれを食べても美味しいです。
恐らく、今まで宿泊したどの宿よりも食事は美味しかったと
私と主人は思っております。
食の細い長男もかなりの量を食べていました。
しかも仲居さんが以前にも宿泊していたのを
覚えていてくれまして、とてもうれしかったです。

お部屋は3人(一人は子供)で使用するには十分すぎるくらいの
広さです。リフォームしてるのか?とてもきれいでした。
辛うじて言うならば、お部屋に冷蔵庫がないので
あったらいいなと思います。
(私たちはクーラーバック持参でしたので不要でしたが・・・)

またこちらの方面は来る際には、こちらの宿を利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル鹿沢 真田屋 2017年02月05日 08:06:20

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のどれを食べてもおいしいの言葉に涙がこぼれました。それは、今まで料理を作っていた館主が、この次の日に亡くなりました。お客様のお言葉を伝えることができませんでしたが、今まで頑張ってきた証をお客様からいただけたと思います。本当にありがとうございました。
その後、しばらく休館させていただき、今は新たなスタートをしております。
これからも努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラー】郷土料理&新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳または12畳)】

40件中 1~20件表示


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