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在庫について
当店の在庫は、店舗・他サイトと共有をしております。そのため、ご注文時は在庫があっても、タイミングによっては完売、欠品の場合がございます。
完売、欠品の場合にはメールにて連絡の上、ご注文を久アンセルとさせて頂きます。また、在庫の確認は店舗在庫確認のため数日かかる場合がございます。大量注文等におきましても、商品手配に時間を要するため通常発送より時間がかかる場合がございます。
返品・交換について
初期不良の場合titilifeまでご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。その他の返品・交換の可能期間、商品は商品到着日より7日以内の未使用品のみ承ります。
交換は承りません。
送料・配送について
商品合計が3980円以上（離島・一部地域は9800円以上）は送料無料となります。
※自社配送のため、一部の商品は北海道・沖縄および離島などの地方への配送はできません。
[配送業者]
佐川急便、ヤマト運輸（※配送業者の指定はできません）
[お届け日・日時指定]
●午後13時までに決済完了のご注文はご注文日当日扱いとなります。配送日指定をされていないご注文は最短（2～3営業日）で準備が整い次第発送いたします。
※こちらは目安となります。詳細は各商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。
配送日指定をされているご注文は配送日にあわせて発送いたします。
●午後13時1分以降のご注文は翌営業のご注文扱いとなります。
●土曜・日曜・祝祭日は休業日となります。
金曜日午後13：01～日曜日の注文は翌営業日以降での発送となります。
[配送時間]
・午前中
・12:00-14:00（佐川急便のみ指定可能）
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00（佐川急便の場合、18:00-21:00）
※商品により時間指定不可の場合あり
お問合せについて
【ショップ名】titilife
営業時間】AM9：30～PM18：00
定休日：土日祝
MAIL：titilife@hakyuuoku.com
TEL：04-7136-1830
お問合せの際に、該当注文番号をご用意いただきましたら、スムーズなご案内が可能です。
注文番号は、アプリ内の「購入履歴」、もしくはご注文確認メール・発送完了メールからご確認いただけます。
