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■お支払い方法
・クレジットカード決済
・楽天バンク決済
・銀行振込（前払い） 楽天銀行
| ※ | 在庫・送料確認後にご注文承諾メールをお送りいたしますので、メールが届いた後に指定口座へお振り込みください。 | | ※ | ご注文から５日以内にお振り込みの確認がとれない場合キャンセルとさせて頂きます。 |
・代金引換え
| ※ | 商品が到着時にドライバーに料金をお支払いください。 |
■配送
・宅配便（西濃運輸・ヤマト運輸）
| ※ | ご注文日の３日目以降より配送日指定が出来ます。 | | ※ | 配送時間指定は以下から選択頂けます。
・9:00〜12:00 ・14:00〜16:00 ・16:00〜18:00
・18:00〜20:00 ・19:00〜21:00
| | ※ | 但し、配送指定日時が近い場合、ご注文が週末・休日がらみ、及びご注文時刻によっては指定日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 | | ※ | 沖縄・北海道へは、発送から到着まで４日以上かかる事があります。 | | ※ | 海外へのお届けには対応できません。 | | ※ | 離島等一部の地域については、ゆうパック等に変更する場合があります。 |
■キャンセル
・必ず商品発送前にご連絡ください。| ※ | 商品発送前にメール・電話連絡にてキャンセルする旨をお伝えください。 | | ※ | 商品発送後のキャンセルは出来ませんので、返品作業を行って頂くことになります。ご了承ください。 | | ※ | 商品発送の目安は、休日を除く毎日１６時ごろです。 |
■在庫について | 商品の在庫は、実店舗と共有になっておりますので、ご注文のタイミングによってはすでに在庫が無くなっている場合がございます。その際には、誠に勝手ながら、キャンセル扱いとさせていただきます。 |
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■送料
・全国一律 ７７０円（税込）（北海道・沖縄県除く）
・お買上げ 13,000円(税込)以上で送料無料!!
（送料分は当社で負担いたします）| ※ | 北海道・沖縄県については、別途770円（税込）を追加させて頂きます。 | | ※ | その他、離島・一部の地域については、別途追加料金を請求させて頂きます。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。 |
■手数料
| ※ | 銀行振り込み手数料はお客様がご負担ください。 | | ※ | 代引き手数料は以下の通りです。
| お買い上げ金額（税込） | | 手数料（税込） | | 1円 | 〜 | 10,000円 | ・・・ | 330円 | | 10,001円 | 〜 | 30,000円 | ・・・ | 440円 | | 30,001円以上で代引手数料無料!! |
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■返品・交換
・商品到着後３日以内に、必ずご連絡ください。
・対象は以下の条件内とします。 | ※ 未使用でかつ傷・汚れがないこと。（クリーニング・金属研磨等も不可）
※ 値札・商品タグの破損・欠品がないこと。 | | 以上の条件を満たさないと判断したものは返品に応じられませんので、よろしくお願いいたします。 |
・返品にかかる送料 | ご注文と異なる商品が届いた等、発送ミスによる返品の場合は送料着払いにて返送してください。 | | サイズ変更等、お客様のご都合で返品される場合は、返送にかかる送料等はお客様がご負担ください。 |
・返金希望の場合 | お客様のご都合で返品された場合、商品発送にかかりました経費・返金にかかる手数料を差し引かせて頂きます。 |
・交換希望の場合 | サイズ変更等、お客様のご都合で返品された場合、再発送にかかる送料を別途請求させて頂きます。（銀行振り込み・代引き） |
・セール品の返品交換は出来ませんのでご注意ください。
・裾直し等、加工を施した商品の返品交換は出来ません。
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■お問い合わせ
・メールでのお問い合わせは２４時間受付いたします。
・電話応対につきましては、午前１２時〜午後６時までとさせていただきます。
※メールのお問い合わせにつきましては、極力当日中に返信致しますが、
定休日及び午後7時以降の着信につきましては、翌日以降の返信になる場合がございます。 |
| 会社名 | コットンクロス株式会社 | | 店舗名 | Ｄｏｉｎｇ （ドゥイング） | | 住所 | 〒794-0042 愛媛県今治市旭町1丁目5-11 （今治警察署前）
（エヒメケン イマバリシ アサヒマチ 1-5-11） | | 電話番号 | 0898-32-1531 | | E-mail アドレス | doing@shop.rakuten.co.jp | | 営業時間 | 11:00〜19:00 定休日：水曜日 |
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